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Uma das grandes vantagens de se investir em propaganda na web, é a possibilidade de mensurar os resultados com exímia assertividade. No entanto, são raros os comerciantes que estão de fato implementando métricas e tecnologias capazes de avaliar corretamente o retorno do seu investimento, com a maioria incorrendo no erro, de atribuir a conversão ao [...]
Acontece no dia 11 de junho, a nova edição do Café COM Internet Porto Alegre, que traz como tema principal o “Mercado de moda no Brasil: tendências e perspectivas”, cujas estratégias serão disseminadas por meio de estudos, cases de sucesso e iniciativas de empresas de moda do País, apresentadas por palestrantes referências do ramo. Para [...]
Com o aumento do número de usuários de redes sociais no planeta, também cresce o volume de solicitações de atendimentos feitas por consumidores nestes canais. No entanto, apesar de a maioria destas requisições serem respondidas pelas empresas, os consumidores precisam ser cada vez mais pacientes se quiserem ser atendidos. De acordo com um levantamento feito [...]
O Elo7, shopping on-line especializado no comércio de produtos artesanais, lança nesta quinta-feira (2) a “Vitrine Elo7”, uma ferramenta que permite ao artesão criar um canal de vendas exclusivo para o seu negócio – customizado com a identidade visual da sua marca e integrado com o sistema de gestão de vendas e pagamentos do Elo7. [...]
Socializar as relações comerciais, proporcionando aos comerciantes não apenas aumento nas vendas on-line, mas, também a possibilidade de estreitar o relacionamento com o cliente é a proposta do Midda, rede de comércio social que inicia suas operações. De acordo com Ilson Oliveira Santos Filho e Bruno Queiroz Costalonga, sócios fundadores do website, o foco do [...]
O Pinterest – rede social de compartilhamento de fotos – está se tornando cada vez mais representativo entre os canais sociais que mais geram vendas para sites de comércio eletrônico. De acordo com um estudo divulgado este mês pela RichRelevence, só no período de 10 de dezembro de 2012 à última semana de março deste [...]
Até o dia 15 de maio, a Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) deve definir as regras para devolução de mercadorias e reembolso aos consumidores que cancelarem suas compras feitas no e-commerce – medida que compõe a regulamentação da atividade do comércio eletrônico no País, parte do Plano Nacional de Consumo e [...]
Segundo pesquisa feita pelo Zoom, site comparador de preços e produtos, notebooks, smartphones e câmeras digitais são os itens mais pesquisados para o Dia das Mães, que neste ano é comemorada no dia 12 de maio. O Notebook Philco AMD Dual Core C-60 lidera as buscas, com uma variação de preço de R$ 200,00, seguido [...]
A Mobbly, loja on-line especializada na venda de móveis, decoração e acessórios para a casa, acaba de receber mais um aporte, dessa vez no valor de US$ 10 milhões do grupo venezuelano Cisneros, atuante na área de telecomunicações com operações em mais de 30 países. O investimento será destinado ao aprimoramento da plataforma de e-commerce, [...]
A Cadastra, agência full service reconhecida pela atuação em search marketing e marketing de performance, reportou nesta terça-feira (30) uma receita bruta de R$ 24 milhões referente a 2012, acréscimo de 41% em relação aos R$ 17 milhões registrados em 2011. “O ano passado foi muito importante para nós, pois assumimos o posicionamento de agência full [...]
Na última sexta-feira (26/04), foi realizada a segunda edição do Dia do Frete Grátis, ação que reuniu ofertas de produtos com frete grátis de mais de 40 lojas virtuais. As categorias mais buscadas pelos consumidores no dia do evento foram respectivamente: Informática, Celulares, Eletrônicos, Vestuário, Calçados e Eletrodomésticos. As informações são do Busca Descontos, responsável pela [...]
O comércio eletrônico deve movimentar R$ 43,3 bilhões em 2013, o equivalente a um crescimento de 26% em relação ao ano anterior. Os dados são do Índice do Varejo Online (VOL), – que registra a soma trimestral dos volumes de transações on-line de automóveis, turismo e bens de consumo (varejo) através de lojas virtuais –, realizado pela [...]
O Google lançou recentemente o Valor do Mobile, uma iniciativa que tem como objetivo ajudar os varejistas a entenderem melhor o papel dos dispositivos móveis no cenário atual. O projeto inclui desde uma calculadora, a vídeos que mostram os diferentes tipos de conversão mobile, além de cases de sucesso e dicas de mensuração. De acordo [...]
A Lojas Renner adotou uma tecnologia visando atender à demanda dos consumidores mais sedentos por novidades. Trata-se do Push Store, plug-in compatível com o Google Chrome e Firefox, que comunica diariamente aos internautas sobre os lançamentos disponíveis na loja virtual no Facebook. “A ideia é mostrar as novidades, em primeira mão, para os nossos clientes [...]
Há quem diga que o canal on-line nunca irá proporcionar a mesma experiência de compra do varejo físico. No entanto, isso não significa que esta experiência seja melhor do que aquela vivenciada em sites na web, ao menos é o que pensa a maioria dos estadunidenses. De acordo com dados do American Customer Satisfaction Index, [...]
A TendTudo, cadeia de varejo brasileira especializada na venda de materiais de construção, inicia neste mês de abril as suas operações no comércio eletrônico. A empresa, que opera com 13 lojas físicas distribuídas nos estados da Bahia, Ceará, Pernambuco, São Paulo, Maranhão, Distrito Federal e em Goiás, afirma que investiu R$ 5 milhões na implantação da [...]
O gateway de pagamentos SuperPay lançou hoje (29) a solução Televendas, destinada aos varejistas que necessitam realizar transações eletrônicas por meio do call center. De acordo com a desenvolvedora, a ferramenta funciona da seguinte forma: quando um cliente entra em contato através de um operador via call center e solicita um produto, o sistema envia [...]
A FedEx Express anunciou a inauguração de três novas warehouses no País, dando continuidade ao plano de expansão agressivo da companhia no mercado brasileiro. Juntas, as novas instalações ocupam uma área de 50 mil metros quadrados – o que representa um aumento de 7% na área total de 720 mil metros quadrados ocupada pela FedEx [...]
Acontece nos próximos dias 22 a 24 de maio, em Miami, nos Estados Unidos, a edição 2013 do eTail Latin America – uma das principais conferências sobre comércio eletrônico da América Latina, trazendo as últimas tendências e estratégias para atrair clientes, aumentar as vendas e fidelizar o consumidor neste mercado em expansão. Em seu novo [...]
As vendas no varejo on-line norte-americano crescerão anualmente em torno de 14% ao longo dos próximos quatro anos, alcançando um faturamento de U$ 434,2 bilhões em 2017, estimam dados da eMarketer Inc., cujas previsões têm como base dados do Departamento de Comércio dos EUA e análises de tendências feitas por especialistas em e-commerce. O instituto prevê ainda [...]
A Amazon encerrou o primeiro trimestre com um lucro líquido de US$ 82 milhões, queda de 37% em relação aos US$ 130 milhões alcançados no mesmo período do ano anterior. Por outro lado, a receita bruta da companhia avançou 22% na comparação com os meses de janeiro a março de 2012, registrando US$ 16,07 bilhões. Da mesma forma as despesas [...]
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