Você é um empresário de moda e ainda não está no e-commerce? Se você respondeu sim a esta pergunta e ainda não conhece os números deste setor no comércio eletrônico brasileiro, pode estar perdendo uma grande oportunidade de ocupar espaço em um segmento em grande expansão no Brasil. Em uma pesquisa realizada no início deste [...]
Um dos grandes desafios de quem está começando a realizar comércio eletrônico é superar a barreira das desconfianças dos consumidores em comprar. Porém o pior disso tudo, é que está “culpa” do mercado de consumidores terem esse padrão de comportamento, é deles mesmo. Temos um número extremamente pequeno de estabelecimento que efetuam vendas pela internet, em [...]
Em tempos de hiperconectividade, o marketing de precisão ilumina o caminho de quem busca uma comunicação assertiva com seu público-alvo. Se no passado o diálogo com o consumidor tinha o objetivo de gerar desejo, hoje o panorama se modificou, e muito. Ao marketing não cabe mais antecipar uma demanda, mas sim atendê-la. Bem informado, o [...]
Uma loja virtual possui diversos atrativos que chamam a atenção do consumidor para efetivarem uma compra online como o design, as ofertas, as formas de pagamentos, etc. Contudo, há um ambiente que muitas vezes é esquecido pelo lojista, mas que caracteriza um dos principais responsáveis por conduzir o consumidor à efetivação da compra: a página [...]
Estamos em 2015. O mês é setembro e as empresas preparam seus parques tecnológicos para o Natal que este ano promete arrebentar. Em 2014 foram R$ 45 bilhões movimentados na Internet, parte em função da Copa do Mundo. Por falar em Copa do Mundo, nosso atual presidente da república, cumprindo o seu terceiro mandato vangloria-se [...]
O Google lançou recentemente o seu comparador de preços como informamos em um post anterior. O Google Shopping é uma ferramenta de busca e comparação de preços voltada para o e-commerce que promete agitar o mercado brasileiro, atualmente dominado pelo BuscaPé. Nossa impressão é que o comparador de preços do Google deverá fazer sucesso entre [...]
Muito se ouve falar do fenômeno das redes sociais – realidade? futuro inexorável? Os gurus de plantão decretam: “Socializar ou morrer”. Uma análise mais detalhada dos “trend-offs” de sites mais visitados no pais nos últimos 4 anos permite obter respostas mais consistentes, e até quem sabe, tendências de seu desempenho no futuro. A primeira informação [...]
Se você está pensando em estruturar uma operação de e-commerce para sua empresa, com certeza já se deparou com essa e outras dúvidas. É natural, tendo em vista as opções para quem deseja se lançar no mundo do comércio eletrônico. A escolha entre ter uma loja customizada ou ter uma loja dentro de shoppings virtuais [...]
Vivemos em um mundo em que dar presentes pode se tornar uma missão arriscada, tamanha complicação na hora de acertar os gostos e preferências da pessoa que se deseja agradar. Porém, a questão mais preponderante neste ato é que os produtos estão evoluindo em uma velocidade astronômica, a ponto de que daqui a pouco, quando [...]
Um recente estudo divulgado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA) apontou que há no país mais de 73 milhões de internautas. E, desse montante, cerca de 14 milhões utilizam os serviços de e-commerce, o que representa 19% da população virtual do Brasil. Diante desse quadro, segundo especialistas, a taxa média de conversão das lojas [...]
Sem divulgação a loja virtual não cresce, não conquista e não vende. Divulgar o empreendimento online é a única maneira de torná-lo conhecido de seu público-alvo, além de ser a forma mais satisfatória para alcançar consumidores realmente interessados em adquirir seus produtos e serviços. Para colocar sua loja virtual em evidência no mercado, há diversas [...]
Ao longo da formação da sociedade, o homem adotou várias práticas para receber pelo seu trabalho. Há mais de 2000 anos, nossos ancestrais praticavam o escambo com o intuito de obter diferentes tipos de mercadorias. Com a necessidade de uma forma de pagamento mais prática, nasceu a moeda, que continua sendo utilizada até os dias [...]
Uma das maiores febres e tendências do mundo web nos últimos anos são as redes sociais. Inicialmente usadas para encontrar pessoas, entrar em contanto com amigos e estar conectado em uma grande rede de relacionamento, estes pontos de encontro virtuais deixaram de ser vistos apenas como “passa-tempo” e se tornaram mais uma oportunidade de se [...]
Em qualquer negócio, independente de sua segmentação e público-alvo, há consumidores mais difíceis de lidar, pois adotam uma postura rígida diante da empresa. No comércio eletrônico não é diferente, aliás, é muito comum existir clientes mais exigentes, especialmente diante das novas tecnologias que permeiam o mercado online atual. Contudo, estar integrado com a postura do [...]
A internet, como canal de comunicação, não é mais passiva como era antes. De 2007 a 2009, houve uma queda de 50% na quantidade de pessoas que clicam num determinado anúncio. E hoje, 80% dos consumidores online leem a opinião dos outros clientes antes de comprar. O respeitadíssimo Mitch Joel, autor de “Seis Pixels de [...]
Sabe qual é a mídia contratável que, isoladamente, é responsável pelo maior número de vendas no varejo on-line? E que, também, permite a mensuração detalhada e individualizada de sua audiência? O e-mail marketing. E, isso é verdade não apenas no varejo e, muito menos, se restringe ao mundo virtual: a construtora Tecnisa, por exemplo, também [...]
Atualmente, muito se discute sobre como atrair clientes para a loja virtual e, há ferramentas muito eficientes para isso disponibilizadas no mercado online. No entanto, uma vez que o cliente se encontra dentro do empreendimento, existe outra necessidade: mantê-los por mais tempo na loja para que adquiram mais produtos. Segundo especialistas, não é nada vantajoso [...]
Uma das principais questões em termos de marketing digital é o custo exato de cada campanha e o quanto ela contribui para a formação da receita de um site. Afinal de contas, o ROI – Return of Investment – é a estrela de toda campanha de marketing online. Por isso mesmo, muita gente se questiona [...]
Desde seu surgimento em 1998, os Links Patrocinados e seu modelo de leilão de custo por clique vem crescendo vertiginosamente e hoje é parte fundamental na estratégia de marketing de qualquer empresa. Este modelo foi adaptado a vários outros mercados e hoje pode ser encontrado em Comparadores de Preços, AdNetworks e até mesmo Redes Sociais. [...]
A maioria das pessoas já teve algum tipo de contato com algum seriado japonês que passavam na TV brasileira, alguns como referência: National Kid, Ultraman, Ultra Seven, Spectreman, Jaspion, Changeman e Power Rangers. A história sempre é basicamente a mesma para todos, os elementos são, os heróis, os vilões, os monstros e as táticas que [...]
Mesmo quarentão e enfrentando diversos concorrentes ao longo do tempo (como chats, SMS e agora as tão badaladas redes sociais), o e-mail continua mantendo a fidelidade de seus usuários. Segundo recente pesquisa realizada pela Gfk, o e-mail foi apontado como a principal ferramenta da web por 44% dos entrevistados, à frente das redes sóciais (39%).
Se ele já é importante para a comunicação normal do dia-a-dia, é ainda mais essencial para o e-commerce, o foco deste artigo. De acordo com estudo apresentado pela e-Consultancy durante a última versão do Shop.Org, principal evento de comércio eletrônico do mundo realizado nos EUA, 90% dos consumidores considera o e-mail a melhor ferramenta de comunicação com as lojas.
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