Os canais diretos de compras no varejo, caracterizados pelos pontos de venda físicos, não correm o risco de sumir com o crescimento do movimento de compras por meio da Internet. Esta é a crença de alguns executivos ligados ao setor ou ao apontamento de dados estatísticos que mostram a influência dos internautas nos negócios deste [...]
Desde que os e-mails das pessoas ganharam status igual, e por vezes até mais importante que a caixa de correio tradicional, começou uma corrida entre as empresas para conquistar este espaço na caixa de entrada para tilintar a caixa registradora delas. Resultado: hoje uma pessoa pode receber 30, 50, 100, 200, 300… e-mails por dia [...]
LOGÍSTICA A logística constitui um fator importantíssimo para o Comércio Eletrônico. Uma vez concluída a compra, o consumidor espera receber o produto escolhido dentro do prazo contratado e sem maiores preocupações. Alguns aspectos o empreendedor deve ter especial atenção aos quais:
Os gastos por meio do comércio eletrônico, notadamente entre empresas e consumidores, vêm crescendo exponencialmente na América Latina. De acordo com o Boston Consulting Group e a Visa International, em 2010, mais de 23 bilhões de dólares serão gastos em compras pela internet. Trata-se de um número colossal se comparado com o início da década, [...]
Os números do e-commerce no Brasil têm feito não só empresas do mundo físico criarem seu braço virtual na internet, como também têm estimulado muitos brasileiros empreendedores a tentarem a sorte no mundo virtual. Não quero jogar um “balde de água fria” nas empresas ou empreendedores que vislumbram no comércio eletrônico riqueza com pouco trabalho, [...]
Mesmo hoje, com o comércio eletrônico em alta já há vários anos, ainda encontramos, e em grandes volumes, erros em lojas virtuais – desde pequenas lojas até as maiores do país. Na maioria são erros básicos, que se fosse dada maior atenção não aconteceriam. Nas pequenas lojas os erros são mais comuns, pois se usam [...]
Yudu.com é, sem nenhum tipo de dúvida, o melhor lugar que conheço para criar um livro ou revista na internet. O sistema permite subir um pdf, áudio ou fotos para compor o material que estão querendo criar. Yudu criará uma animação em flash que permitirá aos leitores ler o conteúdo criado como se fosse uma revista de verdade, passando as [...]
Os blogs surgiram aleatoriamente, sem um objetivo claro definido. Surgiram como a Internet um pouco bagunçado e pouco especializados. Os primeiros blogs começaram com textos sobre assuntos diversos, com opiniões próprias dos autores e sem objetivos comerciais. Hoje os blogs estão bem estruturados, tem objetivos bem definidos e contam com um profissional, o blogueiro.
As vantagens de utilizar a ferramenta Google Alertas são várias. Ela permite que o usuário configure termos que deseja pesquisar dentro do resultado mais relevantes do Google, para em seguida receber o resultado por e-mail ou feed (rss).
Confira aqui algumas dicas para deixar a sua loja virtual mais confiável. A primeira é desenvolver um layout que seja de fácil identificação com o seu público alvo e sem erros. Com cores bem aplicadas, imagens bem tratadas e a marca nítida em destaque. Seguir um padrão de identidade visual de sua loja em todas as páginas [...]
Uma dica para atrair visitantes para sua loja virtual é utilizar o potencial das redes sociais, as comunidades online, os fóruns e microblogs oferecem a oportunidade para se comunicar com os clientes em potencial e também paradivulgar promoções e ofertas gratuitamente. No Orkut o lojista pode criar um perfil de sua loja virtual para entrar em contato com [...]
Uma loja virtual de qualidade, com um design adequado para o seu público alvo e com bons produtos ajuda a vencer os desafios e a concorrência no comércio eletrônico brasileiro, mas não é suficiente, o lojista precisa atrair para sua loja seu público alvo.
Hoje os recursos e ferramentas disponíveis na web permitem uma maior interação e conhecimento dos clientes que acessam as lojas virtuais e realizam suas compras. Uma dica para conhecer os visitantes de seu e-commerce é utilizar o Google Analytics para obter informações sobre os usuários e seus hábitos através da análise de sua navegação. O objetivo do uso [...]
Em janeiro de 2007, quem digitasse a palavra “paintball” no Google não localizava logo nos primeiros resultados a loja de artigos esportivosGorilaz Paintball. Era preciso muita paciência para chegar à quinta página do buscador e encontrar o endereço virtual da loja paulistana. Um levantamento realizado pela consultoria WBI Brasil, feito com 4.431 pessoas em 2008, concluiu que [...]
A fabricante de brinquedos Hasbro e o Google se unem para promover o novo modelo do Banco Imobiliário, que apresenta a primeira mudança nas regras desde a Grande Depressão Tabuleiro global: no lugar de cartas, ruas reais; em vez de cinco oponentes, milhões. Tudo para chamar a atenção para a nova edição em formato tradicional
O desemprego transforma a LinkedIn, rede social profissional usada pelos principais CEOs do mundo, no novo fenômeno do universo digital REID HOFFMAN, O CRIADOR DO LINKEDIN: a rede social já vale US$ 1 bilhão
A Mentez, uma empresa americana, garante que descobriu finalmente a fórmula para ganhar dinheiro com as redes sociais. Saiba como
Uma das coisas mais interessantes sobre a ascenção da Apple nas corporações — fora o fato de ter acontecido durante uma profunda recessão — é que está ocorrendo sem qualquer empenho do marketing da empresa. Quem está conduzindo essa tendência é a leal base de usuários do Macintosh. “O crescimento da Apple no segmento de consumo do [...]
Dois episódios ocorridos nas últimas semanas nos deram uma prévia dos novos desafios que as marcas enfrentarão em uma realidade na qual qualquer pessoa é capaz de criar conteúdo e disseminá-lo para milhões de pessoas em questão de segundos. Ambos mostraram como as empresas não estão preparadas para lidar com o novo fluxo de informações [...]
Os gastos de TI para companhias de e-commerce podem ser reduzidos em até 25% sem que a navegação dos consumidores sofra alterações. Isso é o que aponta uma pesquisa realizada pelo Gartner. A empresa de pesquisa identificou alguns caminhos para reduzir esses custos e lançou estimativas de economias para os orçamentos de comércio eletrônico de [...]
Após um estudo feito em 15 sites de comércio eletrônico, três especialistas da consultoria Mercedes Sanchez Usabilidade e Pesquisa chegaram à conclusão de que as lojas virtuais brasileiras não vendem tanto quanto poderiam vender. Isso porque, segundo os analistas, elas não seguem princípios básicos de usabilidade, o que atrapalha as vendas. De acordo com a [...]
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