Entender o comportamento, observar hábitos de compra e consumo dos clientes já é uma preocupação antiga do varejo. O que não se podia imaginar é que a compra online conseguisse dar tanta atenção ao cliente quanto a compra presencial. Se por um lado as compras pela web já são uma realidade, e contam com mais [...]
O Groupon confirmou na última sexta-feira a aquisição do Mertado.com, uma start-up voltada para o social commerce sediada no Vale do Silício. A empresa possui um serviço que permite os consumidores encontrar e comprar produtos através de redes sociais, incluindo Facebook. “O Mertado apresentou um grande nível de inovação no campo do social commerce”, disse um [...]
A VTEX anunciou nesta semana a integração de sua plataforma com o Google Shopping, permitindo que lojistas brasileiros utilizem tal serviço sem precisar sair de sua loja. Para Alexandre Soncini, diretor de vendas e marketing da VTEX, a nova atualização visa oferecer aos clientes a oportunidade de estar presente em um canal importante para o [...]
O comércio eletrônico está em plena expansão no Brasil e a previsão desse mercado para 2012 é que ele aumente cerca de 30%. O cenário é bem promissor para os pequenos e médios empresários que querem expandir as suas vendas para o meio online. No entanto, muitos empreendedores ainda não aderiram ao modelo de negócio [...]
O eiBOW é uma plataforma de Social Commerce Personalizado que reúne o melhor da interação social com a experiência de realizar compras personalizadas pela internet. A versão beta do site foi lançada no dia 21 de novembro de 2011, e oferece uma maneira inovadora de interação do usuário, com seu círculo de amigos e o [...]
A BFS – Buscapé Financial Services (divisão do Buscapé Company responsável por soluções de pagamento e anti-fraude),comunicou nesta segunda-feira que o seu serviço de atendimento ao cliente vai operar 24 horas por dia, sete dias por semana, no mercado brasileiro de facilitadores de pagamento. A partir de agora, a central passa a operar interruptamente, atendendo [...]
Pesquisar a melhor oferta via SMS agora é possível com o sistema de comparação de preço, via mensagem de texto, lançado pela Samsung e Buscapé. O novo serviço, anunciado esta semana, proporciona ao usuário uma consulta rápida e detalhada do produto desejado, constando desde o preço até onde encontrar a oferta. Tudo isso, disponível em [...]
O Oferta Fácil acaba de entrar no ar e em alguns dias já está disputando a liderança do segmento com audiência superior aos principais players do setor. Alguns exemplos das ofertas já arrematadas do site: PlayStation 3 Slim, de R$ 1.399,00 por R$ 28,23; Ipad 2, de R$ 1.649,00 por R$ 72,82; Câmera digital , [...]
A Casa e Construção (C&C) comunicou nesta semana o lançamento de um canal online voltado para os consumidores, permitindo que eles busquem informações, compartilhem dicas e troquem experiências relacionadas às áreas de construção, reforma e decoração. A varejista explica que a participação é aberta ao público consumidor em geral e profissionais do segmento (arquitetos, decoradores [...]
Para levar mais vantagens aos consumidores, as Lojas Colombo, tradicional loja de departamento da região Sul do país, decidiu repassar a redução do IPI (Imposto Sobre Produtos Industrializados) nos eletrodomésticos da linha branca diretamente para as prateleiras. Com isso, é possível encontrar em todas as 331 lojas físicas, além do e-commerce da marca, descontos nas [...]
O Yahoo! Brasil comunicou nesta terça-feira o lançamento de um canal de vendas voltado para o setor de turismo em parceria com a empresa brasileira ViajaNet, no qual pode ser acessado através do endereço yahooviagens.viajanet.com.br. Através do Yahoo! Viagens, os consumidores podem adquirir passagens e pacotes turísticos para os mesmos destinos oferecidos pelo ViajaNet. Além [...]
Foi lançado nesta sexta-feira (16 de dezembro) um novo site voltado para o segmento de Penny Auction (leilões online) no Brasil, o Mestre do Arremate, que já em sua estréia promete mostrar a que veio. A empresa revela que está preparado em seu primeiro dia de vida um leilão de um carro 0 Km, onde [...]
O PayPal comunicou nesta quarta-feira que está preparando um novo serviço de ofertas diárias nos Estados Unidos para competir em um mercado liderado por gigantes como o Groupon e LivingSocial. A empresa afirma que as ofertas serão direcionadas aos usuários de dispositivos móveis e segmentadas de acordo com sua localização. A empresa, que é propriedade [...]
O agregador de ofertas de sites de compras coletivas do Buscapé Company informou nesta quarta-feira um novo serviço em parceria com a e-bit que monitora as operações dos principais sites de compras coletivas do Brasil, o InfoSaveMe. O novo canal deve monitorar aproximadamente 400 empresas (de compras coletivas) e deve coletar três vezes ao dia [...]
Social commerce não é apenas moda, é uma tendência que já virou realidade para milhares de pessoas. A possibilidade de poder comprar ao mesmo tempo em que bate-papo com os amigos e pedir a indicação sobre lojas, produtos e serviços é muito comum no cotidiano das pessoas. O Facebook possibilitou a interação direta entre lojistas [...]
A loja virtual brasileira especializada na venda de flores comunicou nesta segunda-feira diversas ações que visam alavancar as vendas no período que envolve o Natal. Segundo a empresa, além das campanhas tradicionais do Google e das promoções interativas em sua loja no Facebook, foram inclusas novas categorias especificamente para atender a demanda peculiar desta época [...]
A Penalty deve lançar na quinta-feira um provador virtual 3D que permite os consumidores experimentarem virtualmente as mercadorias antes da aquisição. O aplicativo disponibiliza diversos níveis de personalização, com a possibilidade de até 9.720 combinações a partir de 18 modelos de uniformes em 30 cores. Além disso, será permitido o uso de uma cabine instalada [...]
O maior marketplace da América Latina informou nesta quita-feira o lançamento de um aplicativo que permite os consumidores comprar em sua plataforma através de smartphones BlackBerry. Inicialmente o novo aplicativo está disponível apenas para consumidores brasileiros, mas em breve a empresa deve lançá-lo para os demais países latino-americanos, inclusive em versões para IOS (Iphone) e [...]
A ZipCode comunicou nesta quarta-feira o lançamento de um novo serviço que permite os comerciantes consultarem informações sobre os consumidores – como informações cadastrais, financeiras e patrimoniais – através de um WebService, permitindo que se protejam de futuras fraudes. Segundo a empresa, um estudo realizado pela CyberSource mostrou que as fraudes em sites de e-commerce [...]
Situado em Paulínia, o Grupo Expresso prepara o lançamento do primeiro site de leilões de centavos na Região Metropolitana de Campinas (RMC), é o Lance Expresso – www.lanceexpresso.com.br – e lança, também, um site para o segmento de viagens, o Expresso Viagem em parceria com o Hotel Urbano. O Grupo começou suas atividades em março [...]
A maior varejista do mundo comunicou nesta semana que está testando uma nova opção de entrega de mercadorias para atender a consumidores localizados em áreas urbanas. O “Amazon Locker”, que já está disponível em algumas regiões dos Estados Unidos e Reino Unido, permite aos compradores finalizar suas compras e escolher um local próximo de sua [...]
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