Há 19 milhões de homens “afortunados” fazendo uso da internet, os quais fazem pesquisas, compram e gastam muito, concluiu uma pesquisa recente realizada pela iProspect. O estudo examinou o comportamento online e as atitudes desse grupo em relação à publicidade online, revelando aos marqueteiros de marcas luxuosas que podem aprender com isso. Entre os resultados, [...]
A maioria das empresas que realizam comércio via web tem conhecimento de que a utilização do e-mail marketing é uma das maneiras mais eficientes para se relacionar com seus clientes. Todavia, um novo estudo concluiu que uma estratégia específica tem superado as demais já conhecidas. A execução da pesquisa ocorreu no ano de 2011 e [...]
Uma pesquisa realizada pela Oracle na web teve a participação de pessoas do mundo inteiro, entrevistando em relação à utilização dos canais de atendimento ao consumidor. Um dos resultados mais interessantes do estudo apresentou que os usuários de mídias sociais esperam receber respostas rápidas às suas dúvidas ou reclamações. Pouco mais da metade dos usuários do [...]
Segundo informações de uma pesquisa realizada pela BazaarVoice, as empresas devem levar em conta as opiniões de consumidores da web, visto que, por meio dessa interação informacional, é possível aprimorar os produtos. Ao examinar mais de 6 milhões de amostras avaliativas geradas pelos usuários, tanto dos compradores de sites de e-commerce quanto daqueles que frequentam [...]
O mercado de comércio eletrônico no Brasil faturou R$ 918 milhões durante o Dia das Mães, o que representa um crescimento de 22% em relação aos R$ 760 milhões registrados no mesmo período do ao anterior, segundo um estudo apresentado pelo e-bit. O resultado ficou abaixo da expectativa divulgada pela empresa de consultoria, a qual [...]
Segundo uma pesquisa divulgada em maio, pelas empresas InMobi e Mobext, os percentuais de proprietários de tablets e de laptops, os quais acessam seus aparelhos em casa com a finalidade de fazer compras, são similares. Com dados coletados de janeiro a abril de 2012, com 8.400 participantes de 5 locais diferentes (Índia, Coréia do Sul, [...]
O Facebook pode até ter 900 milhões de usuários mensalmente ativos e pode também ser o “queridinho” dos marqueteiros de mídias sociais, todavia, isso não significa que o público acredite na longevidade do site, de acordo com um estudo conduzido pela AP-CNBC, em maio. Segundo resultados da pesquisa, 46% dos entrevistados afirmaram acreditar que o [...]
As compras por meio da internet estão cada vez mais inseridas no dia a dia do brasileiro. Segundo levantamento realizado pela OH! Panel a pedido do MercadoLivre, em razão da celebração do Dia Mundial da Internet nesta quinta-feira (17/05), 98,3% dos entrevistados que moram no país assumiram ter feito ao menos uma compra ou venda [...]
Na última quarta-feira (16/05), foi divulgado um estudo pela “América Economía Intelligence”, encomendado pela Visa, sobre o dinamismo e o desenvolvimento do setor de e-commerce na América Latina desde 2009. De acordo com a pesquisa, enquanto que, em 2009, a receita total de vendas do comércio eletrônico ficou em torno de U$ 22 bilhões, em [...]
Os varejistas da internet não só são os que mais arrecadam na web como também lideram em gastos, pelo menos quando o assunto é propaganda. Segundo um estudo divulgado esta semana pela comScore, a Dafiti foi a empresa que mais exibiu anúncios on-line no Brasil, totalizando 2,6 bilhões de impressões (4,0 por cento do mercado), [...]
Embora o comércio eletrônico brasileiro venha evoluindo rapidamente, podendo movimentar 23,4 bilhões de reais em 2012, segundo dados do e-bit, apenas 2 por cento dos brasileiros confiam plenamente em sites de comércio ou de bancos, segundo uma pesquisa realizada pela Unisys (Clique aqui para ler), a qual entrevistou 934 pessoas entre fevereiro e março de 2012. Por [...]
Segundo uma pesquisa da Bit.ly divulgada em maio de 2012, o horário ideal para publicar, quando o objetivo é atingir um número maior de cliques, é semelhante para os usuários do Facebook e do Twitter; no entanto, difere-se bastante quando se trata do Tumblr. Ao analisar a maneira pela qual o conteúdo difunde-se via redes [...]
Em uma pesquisa divulgada em maio de 2012, pela Campalyst, verificou-se que quase a totalidade dos 250 principais varejistas da internet já adotou o Facebook e o Twitter como canais de marketing, enquanto que o Pinterest, nesse aspecto, apresenta um percentual de usuários similar ao do Google+. A pesquisa foi baseada na análise da lista [...]
Durante os meses de Fevereiro e Março de 2012 o Reurbano realizou uma pesquisa com e‐consumidores para desvendar alguns números sobre o setor de compras coletivas no Brasil. “Com exceção do Infosaveme, os dados sobre o setor no Brasil são raros, em geral importados do mercado americano. Nosso mercado é diferente e merece uma atenção [...]
Uma pesquisa divulgada em maio, pela MasterCard Worldwide, mostrou que apesar de alguns países mostrarem avanços consideráveis no que diz respeito à adoção do mobile payment (pagamentos realizados através de aparelhos portáteis), no geral, ainda há um longo caminho pela frente para que o mundo evolua nesta questão. O levantamento analisou a maturidade do mercado [...]
A maioria (65%) dos internautas brasileiros pesquisa informações na internet sobre produtos que deseja comprar em lojas tradicionais, enquanto 57% foram influenciados a comprar ou visitar a loja após visualizar anúncios on-line, segundo um estudo realizado pela comScore e Interactive Advertising Bureau (IAB Brasil). 60% dos entrevistados afirmam que anúncios vinculados na web têm os [...]
Entre os principais objetivos dos programas de marketing de conteúdo para as empresas B2B, destacam-se o engajamento dos clientes e prospects (82%) e a geração de vendas – drive sales (55%), segundo uma pesquisa realizada nos EUA pela HiveFire. Outras metas comuns incluem o ato de educar o mercado (44%) e de aumentar o tráfego [...]
Segundo uma pesquisa divulgada em fevereiro, pela GetResponse, apesar de cerca de 3 em cada 4 PME’s globais (maioria dos EUA) usarem táticas voltadas para o e-mail marketing, tais como crescimento orgânico da base de e-mail através de formulários online, apenas 41% das empresas incluem esses formulários em suas páginas do Facebook. Além disso, menos [...]
Segundo uma pesquisa realizada pela Placecast e divulgada em maio, entre os consumidores que solicitaram receber mensagens de texto (SMS) de varejistas, 26% afirmaram que as informações recebidas os levaram às lojas para comprar o produto divulgado, enquanto 25% revelaram que compraram produtos diferentes. Quando se trata de sites de e-commerce, esta proporção é ainda [...]
Terça-feira é o dia da semana onde os consumidores são mais propensos a interagir com conteúdos relativos a marcas de automóveis no Facebook (compartilhar ou “curtir” um post ou foto), enquanto o domingo é o dia mais requisitado às empresas de telecomunicações e de bens de consumo, concluiu um estudo realizado em abril de 2012 [...]
De acordo com uma pesquisa global (que incluiu o Brasil), divulgada em março, pela NucleusResearch, o CRM social (social customer relationship management) torna a equipe de vendas 11,8% mais produtiva. Na realidade, 21% das empresas que utilizam o CRM social afirmaram que sua produtividade foi alavancada em mais de 20%, enquanto outros 37% conseguiram ascender [...]
Receba diariamente novidades do E-Commerce News em seu e-mail.
Comentários