Estudo “Fall 2011 Attitudes and Outlook Survey” – Constant Contact

Relatório apresentado pela Constant Contact mostra panorama do uso de mídias sociais entre as pequenas empresas ao redor do mundo, sendo a maioria localizada nos Estados Unidos. Dados do “Fall 2011 Attitudes and Outlook Survey” mostram que o baixo custo operacional foi o principal fator que os levaram a atuar neste canal, enquanto apenas 60% afirmam responder a todos os comentários que recebem de consumidores. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.