A discussão a respeito de empreendedorismo é muito extensa e poderia fazer este artigo virar um livro, mas hoje quero focar em um nicho de mercado que tem funcionado com eficácia para muitos empresários: o desconto online.Em 2010 o número de consumidores na web cresceu 40% e o faturamento deste mercado foi de 14,8 bilhões, [...]
A taxa de rejeição é uma medida padrão da web análise bastante comum e porque não dizer uma das mais importantes. Até mesmo os novatos sabem que reduzir a taxa de rejeição, que é a taxa de usuários que acessam um site e saem sem mesmo dar um único clique em outras páginas, deve ser [...]
Fazer com que as pessoas visitem seu site de e-commerce é bom, mas transformar os cliques destes visitantes em compras é sempre melhor. Mesmo que você tenha um bom produto, se você não transformar cliques em vendas seu negócio online terá grandes problemas. Neste caso, precisará melhorar o seu site. Um site de fácil navegação [...]
Muitas vezes quando alguém inicia uma operação de e-commerce o faz sozinho. E isto pode ser benéfico até certo ponto, pois obriga o indivíduo a aprender rapidamente sobre o mercado em que está buscando se inserir. Mas também pode ser algo bastante prejudicial, pois alguém que ainda não tenha experiência no ramo tenderá a cometer [...]
Facilitar a experiência de compra dos e-consumidores é o mínimo esperado em um comportamento que deveria ser padrão na internet. Ainda assim, vários sites de comércio eletrônico não se comprometem com os dois principais fundamentos da modalidade de negócios, baseados na usabilidade e na agilidade de resposta. Os técnicos que dão vida ao e-commerce precisam [...]
Twitter é o mais popular serviço de micro-blog, através dele é possível alavancar um volume incrível de visitas que podem ser convertidas em vendas, para isso é necessário estratégias de utilização desse canal, abaixo listamos algumas que consideramos essências para extração do máximo recurso para gerar resultado na loja virtual. Criação de Canais de Categoria [...]
Ultimamente tenho notado uma movimentação perigosa nos meios do e-commerce brasileiro, uma tendência de elitização do negócio. Enquanto todo mundo corre para a difusão cada vez maior do comércio eletrônico como forma de expansão dos negócios, alguns setores no Brasil parecem tentar deixar a coisa mais complicada do que realmente é, em uma tentativa de [...]
O E-Commerce como conhecemos hoje surgiu no início da década de 90, e desde então vem sendo chamado por diferentes nomes, mas um detalhe se manteve inalterável: Os consumidores querem sites de fácil manuseio. Quando as empresas deixam de oferecer boa usabilidade as vendas apresentam desempenho inferior ao seu potencial. Não adianta alocar grandes verbas [...]
A WMcCann descobriu em uma pesquisa com 7.000 participantes que justiça e verdade são os valores mais importantes para os jovens consumidores. Segundo o estudo, para eles as características que prezam em qualquer relacionamento também devem estar presentes nas marcas. No comércio eletrônico, dá para trabalhar com esses conceitos a partir de uma logística bem [...]
Muitas pessoas devem concordar que o planejamento é muito importante, se não a mais importante parte de um empreendimento. Reinados inteiros caíram devido a falta de planejamento ou por ele não ter sido eficaz. Os empresários sabem disso, e a elaboração de um plano de negócios eficiente leva ao menos um semestre inteiro. Planos de [...]
Os anúncios no Facebook são uma excelente opção para marketing nas mídias sociais. É sem dúvida a modalidade de link patrocinado que mais tem se destacado nos últimos tempos e apresenta uma taxa de conversão invejável. Portanto, vamos analisar algumas dicas para quem pretende utilizar o Facebook Ads em suas campanhas de marketing nas mídias [...]
Em 2009 tive a oportunidade de participar de um evento para agentes de turismo. Entre os vários tópicos apresentados, me lembro de um que abriu a discussão sobre o quanto a Internet vem influenciando o dia-a-dia e mudando os hábitos desses agentes. Algumas pessoas se mostraram bastante incomodadas com o fato da Internet ter aberto [...]
Os motivos que levam os consumidores comprarem em uma loja virtual é uma questão importante. Porém, é mais relevante estudar porque os consumidores não finalizam uma compra, e quais são os fatores que fazem com que desistam dela. Abaixo apresentamos alguns motivos frequentes que levam a desistência de compras on-line. Os Clientes não encontram o [...]
Antes focadas em relacionamento, as mídias sociais hoje são grandes aliadas para conquistar e fidelizar clientes para lojas de compras Praticidade, conforto e segurança são alguns dos benefícios oferecidos pelas lojas virtuais que contribuem para o aumento constante das compras pela internet. Tudo isso agregado a uma boa oferta, se torna irresistível para qualquer consumidor. [...]
A entrega de uma mensagem de email marketing vai muito além do simples envio a um grupo de destinatários, e abrange um conjunto de ações diversificadas, que exigem muita atenção e trabalho por parte da empresa. A seguir, apresentamos três dicas para fazer envios com melhor qualidade e, assim, realizar campanhas de email marketing mais [...]
O mesmo dinamismo da internet é exigido pelos clientes nas lojas virtuais. Com tantas opções no mercado, já não se espera para chegar ao objetivo único de quem opta pelo comércio eletrônico, o de comprar com agilidade, comodidade e, mais importante, facilidade. O bom gerenciamento dos pedidos garante todos esses aspectos. Comprar à distância ainda [...]
Selecionar jóias on-line nunca foi uma tarefa fácil, mas a tecnologia atual permite aos consumidores examinarem tais itens com grande nível de detalhamento, com as boas lojas virtuais oferecendo descrições completas do produto que permitem aos clientes estarem bem informados para realizarem suas compras, além de oferecer políticas sólidas que tornam as compras no comércio [...]
Falar em grandes projetos de e-commerce, com recursos abundantes, várias e fartas fontes de financiamento é muito fácil. Difícil, é a realidade do pequeno e médio empreendedor brasileiro que precisa administrar o caixa com precisão Suíça para não quebrar. Por isso, a proposta de inclusão do pequeno e médio empresário no comércio virtual deve levar [...]
O acesso à internet (em domicílio, na escola, no trabalho, em lan houses ou outros ambientes) aumentou constante e significativamente ao longo do tempo no Brasil. Apenas no último trimestre de 2010, segundo dados do IBOPE Nielsen Online, havia 73,9 milhões de brasileiros nessa condição, um crescimento de 9,6% em relação ao quarto trimestre no [...]
Em mais de três anos dando os cursos de ecommerce pela Ecommerce School, já tivemos mais de 500 alunos de lojas virtuais, de vários portes e segmentos. Além de ensinarmos, também somos bons ouvintes. Foi ouvindo casos de sucesso e fracasso de alunos, que decidi escrever uma lista com alguns pontos que consideramos cruciais para [...]
Com certeza você deve estar achando que esse título do artigo está errado, porque se o frete é grátis porque ele deve ser calculado. E que na verdade o frete até pode ser grátis para o consumidor que compra, porém alguém terá que arcar com o pagamento do transporte feito terceiro que entrega. E é [...]
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