Tag: "E-mail Marketing"

Atendimento via e-mail: você está fazendo da forma correta?

Atendimento via e-mail: você está fazendo da forma correta?

22/05/2015 | Comentário (0)

O comércio eletrônico proporciona uma vantagem única: independência e autonomia. Entretanto, isto também pode se tornar um problema. Perdemos o contato pessoal e a prontidão de um vendedor disposto a ajudar o cliente, que espera que suas solicitações sejam respondidas rapidamente e que os atendentes sejam gentis e possuam conhecimento frente às dúvidas. Porém, infelizmente, […]

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7 métricas essenciais para medir retorno financeiro do email marketing

7 métricas essenciais para medir retorno financeiro do email marketing

30/04/2015 | Comentário (0)

O email marketing é conhecido como uma das mais mensuráveis mídias online. Podemos facilmente medir, a cada campanha, números como: Taxa de Abertura, Taxa de Cliques, Taxa de Opt-out e Bounces. Mas para lojas virtuais, será que estas métricas são suficientes para avaliarmos o retorno financeiro de nossas campanhas? A nossa experiência nos mostra que […]

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85% das grandes marcas da América Latina estão vulneráveis a fraudes por e-mail

85% das grandes marcas da América Latina estão vulneráveis a fraudes por e-mail

16/04/2015 | Comentário (0)

A Return Path lançou o Relatório de Inteligência DMARC (do inglês, Domain-based Authentication, Reporting and Conformance), em comemoração aos três anos da criação do protocolo. O documento, produzido em fevereiro, traz a análise de 1049 grandes marcas de 31 países e 11 setores, quanto à adoção do DMARC, revelando que, globalmente, apenas 22% dessas companhias deram […]

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Provedores Bol e Terra são adicionados à solução Inbox Preview da Return Path

Provedores Bol e Terra são adicionados à solução Inbox Preview da Return Path

25/03/2015 | Comentário (0)

A Return Path, provedora global de soluções de dados, atualizou a solução Inbox Preview adicionando os provedores brasileiros BOL e Terra. A solução permite verificar previamente como a campanha será visualizada no webmail dos principais provedores de email do mundo, utilizando qualquer sistema operacional e/ou navegador, além de simular a renderização em dispositivos móveis. Com […]

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Palestra online dará dicas de como deixar o e-mail marketing mais eficiente

Palestra online dará dicas de como deixar o e-mail marketing mais eficiente

03/02/2015 | Comentário (0)

Ocorre no dia 5 de fevereiro (quinta-feira), às 20 horas, a palestra online gratuita “E-mail marketing como ferramenta para vendas online”. O evento será apresentado por Marcio Eugênio, especialista em e-commerce e sócio-diretor da D Loja Virtual. Sua palestra dará dicas de como micro e pequenas empresas podem vender mais através desta ferramenta. A palestra […]

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Lidando com o descadastro no e-mail marketing

Lidando com o descadastro no e-mail marketing

05/01/2015 | Comentário (0)

Um dos maiores temores para as empresas que possuem um programa ativo de e-mail marketing é o atrito e a estagnação do crescimento da base de dados. O atrito ocorre quando os assinantes denunciam como spam, há bounces (inválidos) ou se descadastram de forma natural. Um descadastro de forma natural ocorre quando o assinante separa […]

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Não se esqueça do rodapé

Não se esqueça do rodapé

15/12/2014 | Comentário (0)

É interessante perceber que cada vez mais empresas optam por desenvolver um footer atraente para seus modelos de newsletter. Representantes de algumas marcas já falam sobre como as vendas aumentaram usando essa estratágia, especialmente a partir de dispositivos móveis. Muitos destinatários fazem uma rolagem rápida pela mensagem e quando não encontram nada particularmente interessante eles […]

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Webinar abordará incremento das vendas através do e-mail marketing

Webinar abordará incremento das vendas através do e-mail marketing

12/12/2014 | Comentário (0)

Visando apresentar novas formas de explorar o e-mail marketing como canal de vendas será realizado hoje, 11 de dezembro, o webinar “E-mail marketing como ferramenta para vendas online”. A palestra tem início previsto para as 20h e conta com inscrições gratuitas. Márcio Eugênio, especialista em e-commerce e sócio-diretor da D Loja Virtual, conduzirá o evento, […]

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Palestra online dará dicas de como utilizar o e-mail marketing corretamente

Palestra online dará dicas de como utilizar o e-mail marketing corretamente

08/12/2014 | Comentário (0)

Ocorre no dia 11 de dezembro (quinta-feira), às 20 horas, a palestra online gratuita “E-mail marketing como ferramenta para vendas online”. O evento será apresentado por Marcio Eugenio, especialista em e-commerce e sócio-diretor da D Loja Virtual. Sua palestra dará dicas de como micro e pequenas empresas podem vender mais através desta ferramenta. A palestra […]

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E-mail marketing: apogeu e queda?

E-mail marketing: apogeu e queda?

20/11/2014 | Comentário (0)

Departamentos comerciais, varejistas on-line, agências digitais ninguém discorda e os estudos comprovam: o e-mail marketing é o carro-chefe das estratégias de marketing digital. Mesmo com a proliferação de diversas outras mídias on-line, o e-mail-marketing segue como o veículo digital mais utilizado por companhias, apontou estudo da Forrester Consulting, realizado entre maio e junho de 2014. […]

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O popup voltou e pode turbinar as vendas de seu e-commerce via e-mail

O popup voltou e pode turbinar as vendas de seu e-commerce via e-mail

10/11/2014 | Comentário (0)

Lembra aquele tempo em que navegar na Internet era um exercício de fechar janelinhas popups? Claro que você lembra. Mas será que odiava tanto quanto eu odiava? Recordo bem de quando eu caía em algum site desconhecido e, de repente, milhares de janelas popup abriam em sequência. Para cada uma que eu fechava, abriam outras […]

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Como aumentar a captura de e-mails dez vezes mais

Como aumentar a captura de e-mails dez vezes mais

06/11/2014 | Comentário (0)

Quem já trabalha com e-commerce sabe que uma das formas mais efetivas em gerar vendas é através do e-mail marketing. Entretanto, muitos acabam não executando esta ação pois não possui uma base de e-mails, ou não sabe como capturar endereços eletrônicos de pessoas interessadas. A maioria das pessoas que tentam ampliar sua base de e-mails, […]

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Como coletar e-mails no ponto de venda de forma eficiente

Como coletar e-mails no ponto de venda de forma eficiente

03/11/2014 | Comentário (0)

Na maioria das vezes, a melhor maneira de crescer sua base de dados é coleta orgânica através de seus próprios canais, especialmente aquela que é feita em sua loja, tanto online como offline. Usuários costumam dar seus dados por iniciativa própria, pois querem receber informações, ofertas ou descontos e, como estão dispostos a se tornarem […]

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Dicas para segmentar sua base de assinantes

Dicas para segmentar sua base de assinantes

27/10/2014 | Comentário (0)

Conhecer os seus clientes e como eles se comportam é a chave para o envio de conteúdo relevante através de mensagens personalizadas, que levam a uma maior participação e melhor capacidade de entrega de seus e-mails. Estudos têm demonstrado que as mensagens segmentadas trazem mais retorno, com aberturas 30% e CTR 50% maiores. Mensagens relevantes […]

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Seja relevante com suas campanhas de e-mail

Seja relevante com suas campanhas de e-mail

20/10/2014 | Comentário (0)

É simples desenvolver campanhas de e-mail marketing efetivas se você mantiver sua equipe com foco no cliente e suas necessidades. Faça estas três perguntas toda vez que você iniciar uma campanha para maximizar o seu desempenho: 1. Meu conteúdo constrói confiança e agrega valor? 2. Meu assunto seduz o cliente a abrir o e-mail? 3. […]

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Integre os dados off-line, on-line e mobile para impulsionar o ROI das campanhas de e-mail

Integre os dados off-line, on-line e mobile para impulsionar o ROI das campanhas de e-mail

13/10/2014 | Comentário (0)

Muitos profissionais de marketing ainda sofrem com a falta de consolidação de dados e visibilidade dos canais off-line, online e mobile. Esses profissionais estão perdendo a oportunidade de criar promoções direcionadas, incentivos, descontos e ofertas especiais para seus melhores clientes. Além de avaliar plataformas tecnológicas para atender essa necessidade, deveriam pensar em aproveitar os dados […]

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Baixa adoção de padrões de autenticação deixa bancos da América Latina vulneráveis à fraude

Baixa adoção de padrões de autenticação deixa bancos da América Latina vulneráveis à fraude

07/10/2014 | Comentário (0)

Nenhum dos 38 principais grandes bancos da América Latina possui proteção completa contra ataques de emails fraudulentos. A conclusão faz parte do estudo da Return Path, empresa especializada em email intelligence, que avaliou o domínio de email de instituições financeiras da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Panamá, Peru, Costa Rica, Equador e Uruguai. “A análise […]

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Executivo aponta critérios salutares na hora de contratar serviço de e-mail marketing

Executivo aponta critérios salutares na hora de contratar serviço de e-mail marketing

30/09/2014 | Comentário (0)

Um dos canais mais importantes de comunicação com os clientes, o e-mail marketing é um importante meio de construir relacionamento, gerar leads e consolidar conversões em e-commerce. Contudo, a vasta opção de empresas oferecendo serviços e tecnologias em e-mail marketing faz com que o lojista se questione toda vez que vai contratar com essa finalidade: […]

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No Brasil, apenas 60% dos e-mails marketing chegam à caixa dos destinatários

No Brasil, apenas 60% dos e-mails marketing chegam à caixa dos destinatários

23/09/2014 | Comentário (0)

A cada 10 emails marketing enviados no Brasil, apenas seis chegam à caixa de entrada dos usuários. As demais mensagens são consideradas spam ou se perdem, após serem bloqueadas pelos provedores, que cada vez mais investem no refinamento de seus filtros. Os dados deixam o País na última colocação do ranking de entregabilidade, elaborado no […]

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E-mail Marketing a serviço dos objetivos estratégicos da sua loja

E-mail Marketing a serviço dos objetivos estratégicos da sua loja

22/09/2014 | Comentário (0)

O e-mail marketing é um canal de marketing digital muito versátil. Ele pode, por exemplo, ser empregado como instrumento de uma estratégia para gerar tráfego por meio de conteúdo qualificado, para manter e reforçar o relacionamento de uma loja com seus clientes, e claro, para promover produtos. Em função de tratar-se de uma dispositivo muito […]

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E-Mail Marketing: Gerando receita com campanhas de retenção

E-Mail Marketing: Gerando receita com campanhas de retenção

01/09/2014 | Comentário (0)

Ter uma campanha de e-mail automático focada na retenção de clientes deve ser uma parte fundamental de sua estratégia online. Isso inclui e-mails que são automaticamente acionados durante a fase de retenção de ciclo de vida do cliente, com o objetivo de gerar mais vendas, solicitar opiniões, fidelizar, e solicitar reativação de clientes inativos. Essas […]

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