Quase dois terços (64,3%) dos consumidores britânicos consideram as entregas agendadas no e-commerce como parte importante de sua experiência de compra online, com 29% classificando este fator como importante e 35% muito importante, segundo pesquisa apresentada em novembro de 2011 pela Postcode Anywhere. 29% dos entrevistados afirmam que a opção de comprar o produto online [...]
Iniciar um diálogo direto com os consumidores é indispensável para varejistas que atuam no Facebook, segundo um estudo apresentado em novembro de 2011 pela Buddy Media. Dados do “A Statistical Review For The Retail Industry” mostram que este tipo de pós-relação gera o dobro de cliques e comentários. Para isso deve-se usar “perguntas”. As empresas [...]
32% dos proprietários de smartphones e tablets afirmam que as suas preocupações com a segurança já os fizeram desistir de realizar alguma aquisição a partir de seu aparelho móvel, a mesma proporção dos que relatam que suas compras foram impedidas por dificuldades em visualizar as informações completas sobre os produtos nas telas de seus dispositivos, [...]
Segundo pesquisa realizada pela Buddy Media em novembro de 2011 existem dias, horários e formas mais adequadas de postagens no Facebook. O estudo dedicado à indústria do varejo ou “A Statistical Review For The Retail Industry”, revela que o Facebook é a principal plataforma para as empresas deste setor se conectar com consumidores. Segundo dados [...]
Estudo realizado pela Buddy Media fornece insights para varejistas do setor de e-commerce aumentar o desempenho de seu trabalho no Facebook. Dados do “A Statistical Review For The Retail Industry” indicam que as quartas-feiras são os melhores dias da semana para empresas do gênero publicar conteúdos no Facebook, enquanto o período entre às 20h e [...]
Aproximadamente 20% dos proprietários de aparelhos móveis que reportam uma experiência inadequada em sites de mobile commerce afirmam que se puderem evitar, não acessarão novamente este mesmo site, enquanto 18% garantem que abandonam o site e buscam por empresas alternativas utilizando o seu dispositivo, de acordo com uma pesquisa divulgada em novembro pela Limelight Networks. [...]
Anúncios em motores de busca (links patrocinados) voltados para os dispositivos móveis devem representar 25,4% de todos os cliques da internet (desktop + móveis) em dezembro 2011, de acordo com um relatório apresentado em novembro pela Performics Dados do estudo ainda mostram que os anúncios móveis já correspondem a 12,7% do total de anúncios do [...]
Estudo elaborado pela IgnitionOne mostra que o número de cliques em anúncios móveis de motores de busca (links patrocinados) aumentou consideravelmente durante a primeira metade do terceiro trimestre de 2011 nos EUA, crescendo 355,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. Dados do estudo ainda mostram que a taxa de conversão do varejo aumentou [...]
Consumidores de diversas regiões do mundo que realizam compras em sites de e-commerce afirmam que livros e roupas são os itens com maior intenção compra durante o segundo semestre de 2011, de acordo com um estudo apresentado pela The Nielsen Company. Dentre eles, 40% planejam comprar livros neste período, enquanto 36% devem comprar roupas. Outros [...]
Investir em SEO é a principal tendência do marketing digital apontado pelas empresas do setor de viagens localizadas em diversas regiões do mundo, com mais da metade (53%) delas indicando que irão aumentar seus orçamentos nesta área, segundo dados de um estudo apresentado em novembro de 2011 pela Frommer´s Unlimited e Tnooz. Dados do estudo [...]
Estudo elaborado pela Frommer´s Unlimited e Tnooz mostra as principais tendências do marketing digital para o ano de 2012 entre as empresas globais do setor de viagens. Dados do estudo “2011 Digital Marketing and Content Survey” mostram que a maioria (53%) das empresas inclusas no estudo deve aumentar seus investimentos voltados para o SEO, enquanto [...]
Um novo levantamento apresentado nesta segunda-feira pelo Ibope Nielsen Online mostra que o total de consumidores que acessaram sites de comércio eletrônico chegou a 32,3 milhões durante outubro de 2011, com o varejo online representando 58,8% de todos os internautas ativos do mês, ou 27,5 milhões de pessoas. O estudo também mostra que lojas de [...]
A maioria (73%) dos consumidores localizados em diversos países ao redor do mundo que afirmam comprar em sites de e-commerce o faz porque é um método prático e otimiza o tempo, segundo dados de um estudo apresentado pela Invesp. Dados do “How Big Is E-commerce Industry” ainda mostram que esta proporção é 33% maior que [...]
Estudo realizado pela Invesp mostra que a maioria dos consumidores globais que optam por comprar pela internet o faz pela praticidade, o que gera maior economia de tempo. Dados do documento ainda mostram que o setor de e-commerce deve movimentar US$ 1,4 trilhão em 2015 no mundo, enquanto os livros e roupas devem ser os [...]
Um estudo apresentado em outubro pela Jung Group mostra as novas tendências emergentes e padrões do uso de vídeos em sites de redes sociais no mundo. Os resultados do trabalho foram baseados em uma amostra com mais de 13 milhões de visualizações de vídeos realizadas entre 1 de janeiro e 30 de setembro de 2011 [...]
Desde o início da temporada de férias nos Estados Unidos os consumidores gastaram um total de US$ 9,7 bilhões em compras pelo e-commerce, o que garantiu uma taxa de crescimento anual de 14%, segundo resultados de uma pesquisa apresentada pelo presidente da comScore, Gian Fulgoni. Durante os primeiros 20 dias desta temporada – 1° a [...]
A maioria dos consumidores (54,2%) brasileiros que pagam suas compras pela internet através de plataformas de pagamentos online afirma gastar entre R$ 100 e R$ 500, segundo um estudo apresentado em novembro de 2011 pela OH!Panel e Mercado Pago. Dados do estudo ainda mostram que uma proporção menor (21,6%) estaria disposta a gastar até R$ [...]
A maioria dos varejistas (que também atua no e-commerce) acredita que o Business Intelligence (BI) é muito (62%) ou um pouco (32%) relevante para obter dados sobre o desempenho da companhia que os ajude no controle de processos internos e que possam ser utilizados para comparar a performance atual com os objetivos definidos no plano [...]
Estudo elaborado pela RSR Research mostra panorama do uso do Business Intelligence (BI) pelas empresas de varejo com operações em diversos canais, incluindo os digitais. Dados do “The Intelligent Retailer’s World of Insight” mostram que a maioria das companhias considera o BI relevante para entender seus clientes, enquanto 14% acreditam que ele pode aumentar o [...]
Um novo levantamento realizado pelo instituto Ibope Media mostra que 79% dos brasileiros que fazem uso ativo da internet frequentam sites de redes sociais, o que representa um total de 35 milhões de usuários, com uma média de idade de 32 anos. Dados da nova edição da TG.net ainda mostram que, dentre todos os usuários [...]
A maioria (69%) dos executivos localizados em diversos países ao redor do mundo que relataram ganhos com a implementação de tecnologias sociais (como as redes sociais, blogs, compartilhamento de vídeo, ou microblogging) também afirmam que aumentou a eficácia de sua gestão de marketing nestes canais, de acordo com um relatório apresentado em Novembro de 2011 [...]
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