Sete principais erros cometidos no gerenciamento de lojas virtuais
O empresário brasileiro ainda não está acostumado a planejar. E isso no mundo virtual tem se revelado um erro crucial, especialmente para as micro e pequenas empresas. Dados de
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10 dicas para otimizar campanhas em redes sociais
De acordo com o relatório da Mzinga & Babson Executive Education study, 80% dos profissionais não medem suas ações nas redes. Mas se você tem interesse em conhecer os
Você compara seu preço com o da concorrência? O consumidor sim
Com 67 milhões de pessoas conectadas, a internet é hoje no Brasil uma das principais armas do consumidor em busca de bons preços. Pesquisa da IBM Brasil, feita em seis países
Gerencie sua marca na internet
A necessidade de gerenciar a marca da sua empresa na internet ganha cada vez mais força. Essa preocupação é justificada por dois motivos. De um lado, está a popularização das redes
Melhorando serviços em lojas virtuais
O comércio de produtos e serviços pela internet é realidade em todo o mundo. As pessoas se sentem mais seguras para comprar e as lojas perceberam que esse segmento não deve ser
5 grandes entraves para compras no e-commerce
Não é somente a questão do prazo de entrega (falhas de logística) que está fazendo com que cresça o volume de reclamações dos consumidores que tentam fazer compras online no
Boca a boca virtual é uma alternativa para empresas
Definitivamente, a internet virou uma espécie de trombone para os consumidores insatisfeitos que querem ser ouvidos pelas empresas. Diariamente, comunidades no Orkut, perfis no
Utilize as redes sociais em favor de sua empresa
Twitter, Facebook, Orkut, blogs, Youtube. As redes sociais crescem cada vez mais e há motivos de sobra para fazer parte deste universo. A mudança no comportamento do consumidor
Entenda como funcionam os links patrocinados
Antes do surgimento e popularização da internet, as propagandas eram veiculadas nos meios de comunicação convencionais: rádio, televisão e mídia impressa. Nos últimos anos, por conta do crescimento do universo virtual, as empresas passaram também
5 Dicas de Usabilidade para sua loja virtual
Ninguém gosta de perder tempo em páginas confusas e que ás vezes não nos levam a lugar nenhum. Por isso, a chave para a satisfação de um usuário de um site é a simplicidade: queremos chegar a um site e conseguir utilizá-lo com simplicidade e eficiência.
10 Dicas para Campanhas no Google Adwords
O Google Adwords é um sistema de links patrocinados, que funciona com PPC e tem feito muita diferença na publicidade de grandes empresas. Vamos conferir algumas dicas de como montar sua campanha para que ela seja bem sucedida.
Como um domínio interfere no posicionamento em motores de busca
Da mesma maneira que a url de um post deve descrever o conteúdo do mesmo, o domínio principal deve descrever de maneira sucinta o conteúdo do site – se isso é bom para seus usuários, para as search engines essa afirmação também é válida.
Dicas de como aumentar sua posição nos sites de busca com a otimização em redes sociais
Com a web 2.0, as redes sociais – comunidades virtuais, blogs, wikis, fóruns e outros – ganham maiores espaços na Internet e, com isso, acabam se transformando em ambientes bem propícios para empresas chegarem mais perto do seu público-alvo. A comunicação nas redes é feita por milhares de pessoas comuns que utilizam computadores de casa, [...]
Atraindo novos clientes através do e-mail marketing
Mandar e-mails não é um assunto novo. Nem e-mail marketing. Mas é sempre importante lembrar algumas atitudes que devem reger o envio de e-mails pela sua empresa. Afinal, se tem algo indesejável no e-mail marketing é que ele retorne uma imagem negativa para a empresa. Pensar com cuidado no remetente e no assunto é algo [...]
O papel do Gerente de E-Commerce
A internet, as lojas virtuais e o marketing online trouxeram às posições de destaque jovens profissionais que se desvincularam da triste rotina da mera extração de dados gerenciais e planilhas retrógradas para dar lugar à incessante busca de novas informações, metodologias e ações inovadoras que estão sempre no olho do furacão do ambiente digital, deixando [...]
Como administrar questões legais de software
Na era do código aberto e da terceirização em grande escala, a verificação da conformidade legal de software é tão importante quanto garantir a qualidade antes de começar a produção. Inúmeros processos judiciais destacam os riscos do negócio e os enormes custos quando a conformidade não é feita corretamente – custos decorrentes de processos judiciais, [...]
Varejo bilionário
As análises e estudos conduzidos trimestralmente pela E-Consulting Corp. desde 2002 apontam que o varejo online (VOL) – soma dos volumes de transações online de automóveis, turismo e bens de consumo (lojas virtuais e leilões para pessoa física) – totalizará, neste ano, R$ 24,9 bi – aumento de 14,22% em relação a 2009 e o [...]
Liquidação demasiada afeta a lucratividade
O consumidor mais atento que percorre um shopping com relativa frequência percebe: é cada vez mais comum ver os adesivos de liquidação e de queima de estoque nas vitrines das lojas de vestuário e moda. Antes restrita ao fim das estações da moda, a venda de produtos a preços reduzidos já é feita a cada [...]
Opções para receber doações pela Internet
Muitas vezes precisamos pedir dinheiro aos membros de uma comunidade para realizar alguma tarefa. Pequenas doações realizadas por grupos de milhares de pessoas são suficientes para fazer grandes projetos ou manter vivas algumas atividades fundamentais. Um exemplo muito claro disto é o Kiva.org, que obtém milhares de dólares todos os meses para ajudar a empreendedores [...]
Comércio eletrônico nas pequenas e médias empresas: o que fazer para não quebrar?
Mais uma vez, o comércio eletrônico encerrou o ano com resultados otimistas e cumpriu as perspectivas apontadas pela e-bit. Em 2009, o comércio eletrônico brasileiro somou um faturamento de R$ 10,5 bilhões, sendo R$ 1,6 bi contabilizado apenas no período do Natal, uma das épocas mais movimentadas do ano no varejo. De olho nesses dados, [...]
Marketing e varejo de nichos
Para quem atua em marketing, sempre foi imprescindível a definição do público-alvo, mas agora, na era da internet e das estratégias digitais de marketing, isso é mais que uma regra, é um fator crítico de sucesso. A web permite “como nunca antes na história do marketing”, uma total segmentação, em que por meio dela é [...]
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