/artigos/5-dicas-para-reduzir-o-abandono-de-carrinho-na-loja-virtual Um patrimônio do Comércio Eletrônico Thu, 27 Feb 2014 18:37:25 -0300 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.9.1 /artigos/5-dicas-para-reduzir-o-abandono-de-carrinho-na-loja-virtual/comment-page-1#comment-236406 Wed, 19 Feb 2014 09:59:25 +0000 /?p=67306#comment-236406 Olá! gostei muito de suas dicas acredito que ao colocá-las em prática terei bons resultados.

]]> /artigos/5-dicas-para-reduzir-o-abandono-de-carrinho-na-loja-virtual/comment-page-1#comment-236355 Tue, 18 Feb 2014 21:49:08 +0000 /?p=67306#comment-236355 Depois de ler um artigo aqui no EcommerceNews, passamos a direcionar msgs específicas aos clientes da http://habigoo.com.br até 24 horas após o abandono do carrinho e nossa margem de recuperação supera os 30%, chegando alguns meses aos 50%.
É eficiente esse contato e observamos que em muitas das vezes o cliente teve algum problema de direcionamento ou até mesmo desconfiou da loja, receando não ter a devida atenção.
Os clientes retornam, compram e se tornam clientes por ter garantida a atenção em canal direto com a loja.
Vale investir atenção e cuidado com o cliente sempre! Essa é sempre nossa maior preocupação.

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