A psicologia de consumo, principalmente na internet, é mesmo maluca.
No blog do iPAGARE escrevo muitos artigos e dicas sobre otimização de checkouts, mas este em especial eu recomendo:
Os 3 Arqui-Inimigos dos Carrinhos Abandonados
http://www.ipagare.com.br/blog/conversao/principios-carrinhos-abandonados/
Abraços
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