Comentários sobre: 5 razões para (não) copiar o checkout do Walmart

Por: Flávio Maciel

Flávio Maciel — Tue, 22 May 2012 13:57:25 +0000

Juarez, gostei que já a partir do carrinho, o template do site é simplificado para o passo a passo. Mas o cabeçalho está muito grande e o passo-a-passo está em um local que não costuma se olhar.

A sinalização de segurança também está tímida e pode ser ressaltada.

Veja estas dicas para o seu checkout:
http://www.ipagare.com.br/blog/conversao/dicas-para-um-checkout-eficiente-parte-1/

Por: Flávio Maciel

Flávio Maciel — Tue, 22 May 2012 13:52:49 +0000

Perfeito.
O Walmart apenas sofre do mal de toda grande empresa: lentidão.

Quem se interessar por mais dicas de usabilidade e otimização de checkout, visite o blog onde escrevo:
http://www.ipagare.com.br/blog

Por: Juarez Novak

Juarez Novak — Wed, 16 May 2012 22:47:57 +0000

Realmente já comprei várias vezes no Walmart esse lance de endereço é uma confusão
Sera que voce poderia analisar meu site e dar uma opinião
http://www.cantaodogarimpo.com.br se der fico muito grato

Por: Francesco

Francesco — Sat, 12 May 2012 13:25:22 +0000

Pessoal, em relação ao comentário do Gustavo.

A minha profissão é totalmente relacionada a testes A/B e análise de usabilidade.

Hoje como o Flávio mencionou existem muitas coisas boas e problemas não só no site do WalMart, mas em muitos na internet.

O problema é que existem tantos assuntos dentro de um E-commerce para ser melhorado e o dia-a-dia é tão corrido, que fica complicado até para quem tem uma equipe gigante se atentar a esses detalhes.

Eu conheço uma série de pessoas dentro do Walmart, todas são pessoas extremamente competentes, existem diversas fábricas de software envolvidas para auxiliar eles de diversas formas.

E se vocês forem no site http://www.webarchive.com, verão que o site do Walmart foi desenvolvido a 3 anos, ou seja, já está totalmente desatualizado se comparado com os players novatos como a DAFITI.

A Dafiti, é uma empresa que tem por trás um DNA de internet.
Os investidores são alemães e já investem em empresas como Groupon.

Existe uma equipe dentro da Dafiti responsável por análises de usabilidade, web analytics e Testes A/B.

Mas eles também possuem defeitos, por exemplo:

A home da Dafiti, é baseada em um modelo estrangeiro:
Baseada em coleções.

Eu já fiz testes onde o resultado era muito mais positivo com lista de produtos, acredito que o brasileiro está acostumado com esse tipo de home.

Abraços!

Por: Renato

Renato — Fri, 11 May 2012 18:57:28 +0000

Acho o processo de checkout da Dafiti um dos melhores hoje em dia. Informações sobre os produtos, o cadastro ou login, a forma de pagamento, tudo na mesma tela.

Não vejo necessidade de avançar a cada passo.

Estou trabalhando na construção de uma loja e utilizando a VTEX, e eles tem opções de processos de checkout, inclusive um processo que se chama checkout Express (usado na loja Nokia), em que desde a seleção do produto até o pagamento são realizados na mesma tela.

Acredito que este processo do Wal-Mart é opção deles pois o sistema por trás é customizável.

Por: nilson jose

nilson jose — Sat, 05 May 2012 12:54:29 +0000

uma matéria que ajuda a tirar algumas dúvidas

Por: Flávio Maciel

Flávio Maciel — Thu, 03 May 2012 17:18:26 +0000

Não sei. Eu não mostrei.

Por: Maximiliano joffrey

Maximiliano joffrey — Sun, 29 Apr 2012 14:07:28 +0000

A Vtex é a plataforma por traz do Wal-Mart. Todo o evento que participo vejo executivos desse fornecedor falando sobre usabilidade entre outros fatores que aumentam o desempenho em um site de e-commerce. Minha dúvida é: estes slides não foram mostrados para o pessoal do Wal-Mart?

Por: Flávio Maciel

Flávio Maciel — Wed, 25 Apr 2012 20:32:55 +0000

Confesso que eu também ri sozinho quando o problema aconteceu. ;)

Por: Luiz

Luiz — Wed, 25 Apr 2012 14:15:16 +0000

Gostei da matéria e para mim o “Melhor” de todos foi a parte da Senha! Chegou a ser hilário….rs

Abs,