A sinalização de segurança também está tímida e pode ser ressaltada.

Veja estas dicas para o seu checkout:
http://www.ipagare.com.br/blog/conversao/dicas-para-um-checkout-eficiente-parte-1/

Quem se interessar por mais dicas de usabilidade e otimização de checkout, visite o blog onde escrevo:
http://www.ipagare.com.br/blog

A minha profissão é totalmente relacionada a testes A/B e análise de usabilidade.

Hoje como o Flávio mencionou existem muitas coisas boas e problemas não só no site do WalMart, mas em muitos na internet.

O problema é que existem tantos assuntos dentro de um E-commerce para ser melhorado e o dia-a-dia é tão corrido, que fica complicado até para quem tem uma equipe gigante se atentar a esses detalhes.

Eu conheço uma série de pessoas dentro do Walmart, todas são pessoas extremamente competentes, existem diversas fábricas de software envolvidas para auxiliar eles de diversas formas.

E se vocês forem no site http://www.webarchive.com, verão que o site do Walmart foi desenvolvido a 3 anos, ou seja, já está totalmente desatualizado se comparado com os players novatos como a DAFITI.

A Dafiti, é uma empresa que tem por trás um DNA de internet.
Os investidores são alemães e já investem em empresas como Groupon.

Existe uma equipe dentro da Dafiti responsável por análises de usabilidade, web analytics e Testes A/B.

Mas eles também possuem defeitos, por exemplo:

A home da Dafiti, é baseada em um modelo estrangeiro:
Baseada em coleções.

Eu já fiz testes onde o resultado era muito mais positivo com lista de produtos, acredito que o brasileiro está acostumado com esse tipo de home.

Abraços!

Não vejo necessidade de avançar a cada passo.

Estou trabalhando na construção de uma loja e utilizando a VTEX, e eles tem opções de processos de checkout, inclusive um processo que se chama checkout Express (usado na loja Nokia), em que desde a seleção do produto até o pagamento são realizados na mesma tela.

Acredito que este processo do Wal-Mart é opção deles pois o sistema por trás é customizável.

Abs,