Se perceberem, o artigo trata do seguinte:

“As melhores práticas sugerem que os processos de check-out devem ser o mais simples e rápido…”
USABILIDADE. Sou fã dela quando bem aplicada ao checkout

“Cerca de um quinto dos consumidores não prosseguem com uma compra devido a preocupações com a segurança…”
CREDIBILIDADE!

“Cerca de ¼ abandona a compra por considerar o valor do produto muito elevado. ”
Preço eu coloco dentro de POSICIONAMENTO

Todos estes eu chamo de Os 3 Arqui-inimigos dos Carrinhos Abandonados, sobre os quais falo neste artigo:
http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/os-3-arqui-inimigos-dos-carrinhos-abandonados

Mas como o próprio artigo cita:
“Nunca será possível eliminar totalmente os abandonos do carrinho, pois uma grande parte dos clientes simplesmente não está apto para a compra.”

Se o cliente não está pronto, paciência. Mas de novo o POSICIONAMENTO pode ajudá-lo a lembrar da sua loja quando estiver pronto.

Abs