A respeito da matéria que fala da lei de horário para entrega:
Não entendo o motivo da preocupação uma vez que não existe nenhuma ética por parte dos comerciantes.

Tem loja famosa que lesa consumidor não entregando produto, não estornando, sem SAC gratuito e por aí vai.

O mundo é dos empresários! Não receberam o memorando?
Vejam campanhas políticas do mundo inteiro!
Quem financiou as campanhas do Obama? Bush… e çor aí vai?

Vocês meus caros empresários!
Estão destruindo o mundo. Ganância desenfreada de uma minoria. Sempre os mesmos.

Excelente artigo! Como gerente de Ecommerce posso acrescentar que muitas empresas caem nestes pecados porque seus diretores na grande maioria ainda não querem investir o necessário e procuram alternativas de “vantagens ilusórias”.

Abs,
Claudio Souza

http://www.petlitoral.com.br

certamente a ansiedade de aumentar a mailing list faz com que muitas empresas foquem na quantidade e esqueçam o velho trabalho minucioso que surte mais efeito. Entretanto muitas vezes as metas estipuladas para o setor de MKT visam grandes ações e pouco resultado. Acredito que o mais importante é sim a filtragem dos principais pontos de interesse como: saber mais sobre o perfil do público alvo. A maioria das vezes vale mais trabalhar bem em poucos do que atirar no escuro para muitos. Foco é a mensagem desta matéria. Esforço sem resultado não leva a organização a lugar algum.
Gosto muito de receber estes casos, estou estudando sobre tudo que envolve a prospecção de clientes.

Grata,

Patrícia Klein Pires