Melhore o marketing de performance do seu e-commerce em 3 passos

Nos últimos anos, as vendas mobile cresceram de tal forma que a expectativa é que ao final de 2017 já tenham ultrapassado as vendas pelo desktop. Nesse contexto, é essencial ter uma loja virtual otimizada para dispositivos móveis. Confira algumas dicas poderosas para aperfeiçoar as estratégias de marketing do seu negócio:

Faça testes

Você já deve ter ouvido falar em testes A/B, certo? De forma resumida, são a comparação entre duas versões diferentes de um site ou de um elemento dele, como um banner, botão, etc., afim de testar qual delas converte mais. São eficientes por oferecer um feedback real de mercado, mensurado com precisão e baseado em estatísticas da própria página.

Personalize a experiência do usuário

Smarthint

Estudos comprovaram que 86% dos consumidores acreditam que a personalização tem um papel importante em sua decisão de compra. Estreite o relacionamento com o seu cliente utilizando estratégias como e-mail marketing e remarketing pensados individualmente; recomendação de produtos de acordo com navegações anteriores; envio de avisos sobre promoções de artigos com os quais o usuário já interagiu, entre outros.

Fique de olho no tráfego mobile

Nunca deixe de checar os dados e o tráfego mobile em seu site no Google Analytics. Alguns pontos para serem levados em consideração quando se trata dessa plataforma:

— A versão mobile do seu site deve ser simples para não atrapalhar o fluxo de compra. Evite encher a página de links, botões, pop-ups e outros elementos que podem desviar o caminho do cliente até o checkout.

— Simplifique os formulários de identificação, entrega e pagamento.

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Bruno Gianelli é sócio-diretor da Betalabs, especialista em sistemas de gestão e plataformas de e-commerce. http://betalabs.com.br/
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