Comentários sobre: Principais erros em um E-commerce

Por: João Vilela

Tue, 08 Mar 2011 17:57:26 +0000

Ótimo artigo. Sugestões bem úteis para todos os momentos. Eu acrescentaria ainda uma preocupação especial com o atendimento.

Toda compra sempre é cerca de de muitas incertezas e um atendente eficiente e paciente, pode fazer toda a diferença. Chat sempre visível é fundamental.

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Por: Jan Spenassato

Tue, 08 Feb 2011 11:23:29 +0000

Na minha visão a falta de estratégia de marketing é o principal erro de qualquer projeto de e-commerce. Costumo dizer que não adianta vc colocar uma loja bem feita, bonita e atraente no meio do deserto, ou seja, não adianta a loja ter tudo e não ter uma divulgação adequada, o sucesso e as vendas passam por uma boa estratégia de divulgação tanto online quanto offline. E acrescento ainda uma boa atenção as mídias sociais que ainda são pouco exploradas pelas empresas. Falar a língua do cliente através de twitter, facebook, skoob ou outras é um desafio a ser superado.

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Por: Nilson Freitas

Tue, 08 Feb 2011 02:00:28 +0000

Eu acrescentaria “Falta de uma boa estratégia de SEO” como um dos principais erros. Urls não amigáveis, tags incorretas, títulos idênticos em paginas diferentes e outros erros de SEO contribuem muito fracasso de uma loja virtual.

Com relação às buscas é necessário que a opção de ordenação padrão seja por relevância. Desenvolvedores, procurem por “full text search” no google para maiores informações.

Segue 2 motivos básicos que valem por 10 para você não utilizar formulários de cadastro como primeira opção:

01 – O cliente detesta formulários, principalmente os extensos
02 – O cliente não que decorar mais uma senha, de mais um portal

Ja existem protocolos como oauth, openid e extensões que melhoram e muito a experiência de compra dos usuários. Com dois cliques, dependendo do provedor, você ja coloca o cliente direto no formulário de checkout. Pense nisso!

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Por: Juliananet

Wed, 26 Jan 2011 12:28:26 +0000

Excelente matéria.
Me abriu os olhos.

Abraços

@julinanet

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Por: jose americo machado

Mon, 15 Nov 2010 11:37:26 +0000

Olá…
Gostaria de dar uma sugestão, para atender amadores como eu que estao interessados em ingressar nesta área.
Pedir aos autores que coloquem um glossário no final de cada reportagem, referentes aos nomes, simbolos e palavras menos comuns, ou referente ao texto.
ajudaria muito, pois possibilitaria a compreensão total do mesmo.
Espero que valha a sugestão..
um abraço

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Por: Marçal

Tue, 02 Nov 2010 01:48:53 +0000

Podem ter certeza que se não seguir estas regrinhas tudo vai pro buraco. E ha quem não acredite nisto.

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Por: Everton Ribeiro Lorenzeti

Sun, 31 Oct 2010 18:28:42 +0000

Djavan vou usar todas essas dicas parabens, muito bom esse artigo

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