Artur Motta – E-Commerce News http://ecommercenews.com.br Um patrimônio do Comércio Eletrônico Fri, 29 Jul 2016 17:14:26 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.5.3 O moderno vendedor de Canais Integrados /artigos/cases/o-moderno-vendedor-de-canais-integrados /artigos/cases/o-moderno-vendedor-de-canais-integrados#respond Thu, 30 Oct 2014 09:20:48 +0000 /?p=73749 “Vendedor, eu vi esse CD mais barato ali na loja do fim do corredor, no seu concorrente! É o mesmo CD… as mesmas músicas… e lá eu pago menos!”, diz um cliente após vários minutos de exploração pela loja. Quem trabalhou no “antigo varejo” já viu esse tipo de cena acontecer com frequência. O pior […]

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]]> /artigos/cases/o-moderno-vendedor-de-canais-integrados/feed 0 Competências para lidar com o consumidor omnichannel /artigos/cases/competencias-para-lidar-com-o-consumidor-omnichannel /artigos/cases/competencias-para-lidar-com-o-consumidor-omnichannel#respond Mon, 15 Sep 2014 10:50:33 +0000 /?p=72373 Um dos temas dominantes na última NRF foi o consumidor Omnichannel. O mercado continua discutindo esse novo consumidor e os impactos para o varejo. Há um consenso de que surgirão diversos modelos para atendê-lo sendo bastante discutido o showrooming, os modelos “drive”, dentre outros. Mas como o comportamento do consumidor omnichannel impactará o capital humano? […]

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