Categoria: Dicas

Cinco razões para experimentar uma nova rede social, segundo o fundador do Orkut

Cinco razões para experimentar uma nova rede social, segundo o fundador do Orkut

22/03/2017 | Comentário (0)

Os humanos evoluíram para acordar e dormir com o sol. Mas hoje em dia no lugar desta luz natural, quem governa o sono é a luz da tela do smartphone. De acordo com uma pesquisa divulgada recentemente pela Federação do Comércio do Estado do Rio de Janeiro (Fecomercio-RJ), em parceira com o Instituto Ipsos, o […]

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7 estratégias para gerar mais vendas com e-mail marketing

7 estratégias para gerar mais vendas com e-mail marketing

21/03/2017 | Comentário (0)

Quantos e-mails, diariamente, você recebe em sua caixa postal? Pode não parecer, mas para que um desses e-mails seja lido completamente e leve o cliente para a página onde pode efetuar a compra ou buscar mais informações, já foi deixado para trás vários filtros, e cada barreira vencida é uma vitória no universo online. É […]

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Dicas para alavancar as vendas no Dia das Mães e Namorados

Dicas para alavancar as vendas no Dia das Mães e Namorados

21/03/2017 | Comentário (0)

Épocas conhecidas por grande demanda comercial precisam de um planejamento maior por parte dos empreendedores, seja no Natal, ou no Dia das Mães e Dia dos Namorados. Cada comerciante deve analisar diversos fatores que influenciam no seu negócio para saber exatamente como agir e não decepcionar os seus consumidores, podendo, até mesmo, provocar a quebra […]

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Resolver problema em uma única ligação, faz Call Centers lucrarem mais

Resolver problema em uma única ligação, faz Call Centers lucrarem mais

21/03/2017 | Comentário (0)

O Call Center é um grande aliado do consumidor na hora que ele precisa solucionar algum problema. A eficiência, ou não, dessa operação impacta diretamente no negócio da empresa. Um estudo divulgado recentemente pela consultoria Accenture Strategy mostrou que um serviço precário no atendimento ao cliente causa um prejuízo anual de US$ 217 bilhões nas […]

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5 estratégias para definir o preço de venda de um produto

5 estratégias para definir o preço de venda de um produto

20/03/2017 | Comentário (0)

Como definir o preço de venda de um produto? A resposta a esta pergunta envolve diversas variáveis. Na definição do preço que será praticado no mercado devem ser levados em conta, entre outros, atributos como custos operacionais, concorrência e percepção de valor junto ao cliente. Para além de uma simples decisão comercial, a definição do […]

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CRM no e-commerce: Estratégias inteligentes de venda

CRM no e-commerce: Estratégias inteligentes de venda

17/03/2017 | Comentário (0)

Você já deve ter ouvido falar em CRM (Customer Relationship Manager – gestão de relacionamento com o cliente), mas sabe de fato o que é e como aplicar? Podemos definir o CRM como um conjunto de práticas e estratégias com o foco de promover um melhor relacionamento com o cliente. Há diversas tecnologias facilitadoras desse trabalho, que coletam e organizam […]

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Vitrine que virou vidraça: quando a gestão da empresa é o problema

Vitrine que virou vidraça: quando a gestão da empresa é o problema

16/03/2017 | Comentário (0)

Inúmeros fatores culminam com o fracasso de uma empresa, mas só a má gestão pode quebrar de fato o negócio. E se engana quem acredita que acionistas, CEOs, diretores e gerentes não são os causadores. Em via de regra, eles são os verdadeiros “culpados” pelas falhas. Segundo pesquisa realizada pelo SEBRAE, apenas 25% das empresas […]

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Seis formas de atrair a atenção do seu cliente no Dia do Consumidor

Seis formas de atrair a atenção do seu cliente no Dia do Consumidor

13/03/2017 | Comentário (0)

Sendo o ativo mais importante de varejistas, tratar e atrair o consumidor de modo adequado é mais do que necessário. Criado com esse propósito, o Dia do Consumidor será celebrada no próximo dia 15 de março com a expectativa de atrair esse público. De acordo com o Ebit, o comércio eletrônico brasileiro espera faturar R$ […]

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Empresas oferecem ferramentas para auxiliar novos empreendedores

Empresas oferecem ferramentas para auxiliar novos empreendedores

08/03/2017 | Comentário (0)

Segundo o Global Entrepreneurship Monitor de 2015, relatório sobre empreendedorismo no Brasil, mais da metade dos novos empresários em atividade no Brasil são iniciantes.Mas, iniciar um negócio nem sempre é uma tarefa fácil. Essa jornada é cercada de incertezas e dificuldades, já que as coisas podem não funcionar como o planejado, levando muitas startups a […]

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3 dicas para lidar com troca e devolução de produtos na sua loja online

3 dicas para lidar com troca e devolução de produtos na sua loja online

07/03/2017 | Comentário (0)

De modo semelhante a uma loja física, a devolução de produtos é uma parte inevitável das vendas online. É muito comum que as pessoas comprem produtos online e precisem trocá-los ou devolvê-los, seja por motivos de cor ou tamanho inadequado, ou ainda porque o artigo não atendeu às expectativas do cliente. Muitos lojistas encaram esse […]

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Cinco fintechs que você já pode ter usado, mas nunca ouviu falar

Cinco fintechs que você já pode ter usado, mas nunca ouviu falar

23/02/2017 | Comentário (0)

As fintechs – como são chamadas as empresas com foco em tecnologia financeira – estão crescendo vertiginosamente no País. De acordo com o Radar FintechLab, iniciativa que monitora esse segmento, o número de startups que oferecem serviços financeiros no Brasil quase dobrou em nove meses. Ao final de janeiro, eram 244 fintechs, contra 130 em […]

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Conheça três instituições de ensino que capacitam para a atuação na área digital e de tecnologia

Conheça três instituições de ensino que capacitam para a atuação na área digital e de tecnologia

23/02/2017 | Comentário (0)

São muitas as opções de cursos encontrados no mercado para estudantes que querem atuar nos ramos digital e de tecnologia ou para profissionais que desejam expandir o conhecimento. Mas escolher uma capacitação que dê formação sólida requer pesquisa e muita busca. Para ajudar nessa escolha, selecionamos três instituições que têm se destacado nessa área e […]

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Confira passo a passo para abrir loja virtual sem estoque

Confira passo a passo para abrir loja virtual sem estoque

21/02/2017 | Comentário (0)

A quantidade de produtos necessária para dar início às vendas pela internet está entre as principais dúvidas de quem está planejando abrir um e-commerce. Muitos acreditam que é preciso ter um grande estoque e uma ampla variedade de itens para colocar o negócio para funcionar, mas, segundo especialistas, isso não é verdade. “Ao contrário da […]

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Carnaval: 5 dicas para alavancar as vendas de sua loja virtual

Carnaval: 5 dicas para alavancar as vendas de sua loja virtual

20/02/2017 | Comentário (0)

Historicamente o Carnaval é um período de baixa para as vendas do e-commerce brasileiro. No entanto, com um bom planejamento prévio e aplicação das estratégias adequadas para a data esta dificuldade pode ser convertida em uma grande oportunidade de crescimento. Para ajudar os empreendedores virtuais a superarem esse desafio, a Rakuten Digital Commerce preparou uma […]

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10 ferramentas que todo especialista em marketing precisa conhecer

10 ferramentas que todo especialista em marketing precisa conhecer

15/02/2017 | Comentário (0)

Todo especialista em marketing possui diversas tarefas em diferentes setores de seu trabalho. Vai do conteúdo ao SEO e, muitas vezes, se perde nos pequenos detalhes de cada uma das áreas. No entanto, há extensões para os navegadores de internet que podem ajudar os profissionais a se organizar e cumprir as atividades necessárias de forma […]

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Carnaval 2017: seis dicas  para vender mais e não ficar por fora da celebração

Carnaval 2017: seis dicas para vender mais e não ficar por fora da celebração

13/02/2017 | Comentário (0)

“Em fevereiro tem carnaval”, diz a popular canção de Jorge Ben Jor, considerada o hino do carnaval brasileiro. E apesar do carnaval deste ano ser no fim deste mês, do dia 25 ao dia 28, os comerciantes já estão otimistas com as vendas dos artigos típicos da festa. Afinal, os consumidores antecipam as compras pela […]

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Dia da Internet Segura: três fatores que mostram porque nossa segurança cibernética está ameaçada

Dia da Internet Segura: três fatores que mostram porque nossa segurança cibernética está ameaçada

09/02/2017 | Comentário (0)

O Dia da Internet Segura foi lembrado nesta segunda-feira, 7. Mas, ao mesmo tempo em que desejamos tornar a Internet um ambiente mais seguro, temos negligenciado vulnerabilidades e feito escolhas equivocadas para combater as ameaças digitais. Quem faz o alerta é Thiago Ayub, diretor de Tecnologia da UPX, empresa especializada em infraestrutura e segurança de […]

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E-commerce sob ataque: como manter sua loja virtual livre dos hackers

E-commerce sob ataque: como manter sua loja virtual livre dos hackers

07/02/2017 | Comentário (0)

Uma das principais causas que afastam consumidores das lojas virtuais é a falta de segurança na hora da compra. Os hackers estão sempre à espreita em busca de vítimas, e qualquer falha de segurança na operação pode servir de brecha para o ataque. Os riscos existem e precisam ser afastados para garantir a máxima segurança […]

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Conheça mitos e verdades sobre abrir uma loja virtual

Conheça mitos e verdades sobre abrir uma loja virtual

06/02/2017 | Comentário (0)

O e-commerce cresce a cada dia no Brasil e muita gente que pensa em empreender opta por abrir uma loja virtual em vez de física, devido a questões como custos iniciais mais baixos, operação mais simples e possibilidade de começar sem estoque. De acordo com a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) o crescimento nacional […]

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Dez dicas para pequenas empresas fazerem bom uso de dados

Dez dicas para pequenas empresas fazerem bom uso de dados

30/01/2017 | Comentário (0)

Tem se tornado muito frequente o uso do termo big data no mundo do marketing digital. Por definição, este conceito se aplica a conjuntos de dados extremamente grandes que podem ser analisados para revelar padrões, tendências e associações, especialmente relacionadas ao comportamento humano e interações. Embora as pequenas empresas nem sempre lidem com big data, […]

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Dia da Privacidade dos Dados 2017: Confira dicas para a proteção de dados

Dia da Privacidade dos Dados 2017: Confira dicas para a proteção de dados

27/01/2017 | Comentário (0)

No dia 28 de janeiro, foi instituído o Dia Internacional da Privacidade dos Dados. Aproveitando a data, a Trend Micro – empresa especializada na defesa de ameaças digitais e segurança na era da nuvem – decidiu detalhar alguns passos básicos que podem ajudar na segurança do dia a dia das empresas e usuários. Com ameaças […]

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