Sou “cliente” do Mercado Livre e usuária da plataforma em ambas as frentes – compradora e vendedora e gostaria de deixar aqui minha opinião sobre o serviço – um dos piores sites do gênero que já tive a oportunidade de utilizar. A plataforma é pobre, o serviço de atendimento praticamente inexistente (as vezes levam 5 dias úteis para responder um questionamento simples) e as políticas confusas e com frequência aplicadas de forma totalmente errônea… além de ter furos e dar espaço para atuação fraudulenta de usuários mal intencionados de todos os tipos.
O crescimento indicado neste post não me espanta por ser o único site do gênero com presença real na América Latina, mas como também uso com frequência o Amazon e eBay, torço fervorosamente para ter uma, ou ambas empresas concorrendo na região para que os Latinos possam experimentar serviços eficientes e diferenciados no segmento.
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