RichRelevance realiza evento nesta semana

A RichRelevance, empresa global especializada em personalização de experiência do cliente, recebe nesta semana clientes e parceiros para o 1º  RichRelevance Personalization Summit, evento que tem a finalidade de apresentar as novidades, bem como cases de sucessos inéditos da empresa dos últimos meses. Haverá um painel sobre inovação e personalização com a participação dos parceiros Accenture e Bluefoot, empresas que impulsionam ainda mais os excelentes resultados da RichRelevance.

Os executivos internacionais Raj Badarinath, Vice-President de Marketing e Ecossistemas, e Mike Ni, Diretor de Marketing da RichRelevance, estarão presente no evento. Mundialmente, a companhia atende a mais de 250 clientes, e na América Latina atende diversas marcas, incluindo Ri Happy, Walmart, Wine, B2W, Arezzo, Corello, Riachuelo e RD.

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“A RichRelevance maximiza a experiência do consumidor em todos os canais transformando o relacionamento em resultados de vendas surpreendentes, haja vista os cases de sucesso que não param de sair do forno da empresa. De acordo com um estudo da Forrester baseado nos clientes da RichRelevance, as empresas que usam Personalização aumentam seus “carrinhos” em pelo menos 15%, melhoram a receita em 10% e tem 20% de aumento na receita por usuário, além de taxas de conversão acima de 89%”, afirma Danilo Pecorari, gerente da RichRelevance para a América Latina.

“A América Latina é uma região muito importante e promissora para a RichRelevance, uma vez que a região expande cada vez mais o mercado online e busca aprimorar o relacionamento e engajamento com seu consumidor. Aliado à expertise da RichRelevance, que é líder em personalização, o mercado brasileiro tem tudo para obter resultados surpreendentes”, diz  Raj Badarinath, Vice-President de Marketing e Ecossistemas

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