ISG expande as avaliações Provider Lens para o Brasil

A Information Services Group (ISG), empresa global especializada em pesquisa de tecnologia e consultoria, acaba de anunciar a expansão de sua cobertura da pesquisa Provider Lens da ISG para o Brasil com um relatório de avaliação de provedores que oferecem serviços de infraestrutura, data center e nuvem privada neste mercado.

O relatório Provider Lens da ISG do Quadrante de Infraestrutura e Data Center/Nuvem Privada, publicado nesta quarta-feira (15/08), avalia 30 provedores que atendem ao mercado brasileiro em três quadrantes: serviços gerenciados para grandes empresas, serviços gerenciados para pequenas e médias empresas (PMEs) e hospedagem gerenciada e colocation.

A pesquisa da ISG identificou que o mercado de serviços de infraestrutura ainda está em desenvolvimento no Brasil, com novos negócios vindos de empresas do segmento de pequenas e médias empresas (PMEs). Os provedores que se concentram nos clientes PME estão crescendo mais rapidamente do que os provedores tradicionais que se concentram em empresas clientes de grande porte.

Todos os provedores avaliados no relatório da ISG implementaram ou estão implementando recursos de data center definido por software (SDDC – software-defined data center), frequentemente com OpenStack e VMWare. A ISG aconselha as empresas a considerarem SDDC quando celebrarem um novo contrato ou renegociarem os já existentes.

A ISG também identificou que a chegada da AWS no Brasil, há seis anos, acelerou o aumento dos investimentos em centros de dados, especialmente entre os provedores de colocação, os quais adquiriram ou renovaram instalações já existentes para oferecerem infraestrutura escalável e confiável para os provedores de nuvem pública. Isso fez com que os centros de dados tradicionais formassem parcerias com os provedores de colocação, em vez de manterem instalações antigas e obsoletas. Os maiores participantes investiram na modernização de suas instalações para enfrentarem os novos concorrentes.

Performa.AI

O Brasil está atrasado, em relação a outros mercados, no uso da inteligência artificial para melhorar o tempo de resposta dos serviços e a resolução automática de incidentes. A maioria dos participantes multinacionais está utilizando esta tecnologia, mas os participantes locais “parecem ignorar as habilidades benéficas da IA na redução de custos”, ou não dispõem dos recursos para tornarem-se pioneiros na adoção, conforme observou o relatório da ISG.

A expansão do mercado de serviços de infraestrutura no Brasil, incluindo a introdução de nuvem pública, colocation e capacidades de SDDC, nivelou o campo da competitividade e proporcionou mais opções para os clientes, especialmente aqueles no espaço de pequeno e médio porte, os quais procuram por provedores de serviços para assisti-los na adoção de serviços de nuvem pública.

“Apesar da crise econômica que afetou os provedores brasileiros durante os últimos três anos, localizamos provedores que cresceram 10 por cento anualmente e estão confiantes no crescimento futuro nesse mercado”, disse Esteban Herrera, sócio e líder global da ISG Research. “Os provedores de maior porte estão reinventando suas ofertas e se adaptando a um ambiente dinâmico, impulsionando a inovação em áreas como automação e serviços definidos por software”.

O relatório da ISG nomeou a Atos, DXC, Equinix, IBM, Logicalis, TIVIT, Unisys e Wipro como líderes do mercado de grandes empresas de serviços gerenciados; CentralServer, Dedalus Prime, Equinix, Logicalis, Mandic, T-Systems, TIVIT e UOL Diveo como líderes na área de serviços gerenciados de PME e a Ascenty, CenturyLink, Equinix, T-Systems e TIVIT como líderes da área de serviços de hospedagem e colocação gerenciadas.

O relatório Provider Lens do Quadrante de Infraestrutura e Data Center/Nuvem Privada está disponível para os assinantes do serviço ISG Insights ou para compra imediata e única no endereço https://research.isg-one.com/reportaction/Infrastructure-Quadrant-2018-Brazil-Por/Marketing. Uma versão customizada do relatório também está disponível no Web Site Dedalus.

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