KOIN oferece nova opção de pagamento para viagens

A KOIN, fintech que trouxe para o Brasil o modelo pós­-pago no e­-commerce por meio de crédito imediato ao consumidor, iniciou operações no segmento de turismo financiando viagens de forma rápida, simples e segura. No segundo semestre de 2018, a empresa passou a oferecer soluções para diferentes canais de venda em importantes agências do segmento como Viajanet, Hotel Urbano e lojas específicas da Agaxtur.

Com objetivo de apoiar as agências e plataformas de viagens, as soluções visam incrementar receitas com opção de financiamento de pacotes, hotéis e passagens, assim como na recuperação de vendas perdidas ou negadas pelo cartão. “Com um processo extremamente simples e disruptivo para o operador e consumidor, as lojas virtuais, conhecidas como OTAs (Online Travel Agencies), as televendas e as lojas físicas podem implementar os serviços da KOIN”, destaca Otávio Souza, Head de Produtos da empresa.

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Ao oferecer um processo sem nenhuma burocracia, nem expor dados pessoais financeiros, o cliente pode ser habilitado a comprar com KOIN. A opção é indicada, por exemplo, para quem não quer comprometer seu limite ou não trabalha com cartão de crédito. “Em vez de a pessoa pagar o valor da viagem no cartão de crédito, comprometendo o seu limite, pode escolher comprar com KOIN via boleto parcelado. A vantagem é que ela deixa o cartão livre para as despesas durante o passeio”, resume Gabriel Franco, CEO da KOIN.

Em ação para medir a fidelidade e satisfação com clientes do segmento de viagens, a fintech realizou a pesquisa NPS (Net Promoter Score) e obteve resultado de 87 como score, considerado como zona de excelência. Esse indicador, somado a experiência de compra fluída, mostra o potencial que a solução KOIN tem como mais uma opção de pagamento direto no checkout das lojas virtuais dos parceiros, iniciativa que em breve será disponibilizada.

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