Vivo lança solução de Big Data para combater fraudes no setor financeiro e varejista

A Vivo Empresas – segmento B2B da Telefônica Brasil – apresenta ao mercado uma nova solução de Big Data durante o CIAB 2019, que acontece até o dia 13 de junho, em São Paulo. Desenvolvida para o mercado financeiro e varejista, a solução, nomeada de Antifraude, tem como objetivo principal reduzir o risco de falsidade ideológica ao checar a veracidade das informações declaradas pelos clientes no momento da solicitação de crédito ou compra de serviços e produtos.

A solução fornece uma classificação da veracidade das informações cadastradas, comparando-as com os dados da base e da rede da Vivo que hoje conta com 73.5 milhões de acessos móveis. No momento do cadastro é necessário o consentimento formal do cliente para a realização da consulta, e todo esse processo é feito de forma que nenhum dado seja compartilhado, uma vez que é apresentado um resultado no formato de score. Na prática, os clientes corporativos da empresa contarão com uma solução que melhora a análise de riscos de fraudes e diminui as perdas com falsidades ideológicas, analisando uma série de variáveis, por exemplo, número do telefone, CPF e endereços.

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O serviço possui alta escalabilidade para processar grandes volumes de dados com baixa latência e APIs para simples integração. A mecânica é baseada no método consulta-resposta que compara e valida dados de consumidores utilizando como informação de entrada o número do celular ou CPF, com o objetivo de melhorar as taxas de conversão e aprovações de aplicações de produtos ou serviços visando a redução de fraudes.

“O lançamento da solução Antifraude está alinhado com o posicionamento da Vivo em ajudar as empresas com serviços inovadores e que vão muito além da conectividade. Já temos vários casos de sucesso em Big Data em diversas verticais – varejo, finanças, logística, turismo e governo – que ajudaram efetivamente nossos clientes a se transformar e se reinventar. No ano passado fomos reconhecidos pela Forrester como líderes mundiais de insights especializados de Big Data, o que endossa nossos esforços neste segmento.” (“The Forrester Wave™: Specialized Insights Service Providers, Q3 2018”), explica o Gerente Sênior de Marketing, Produtos e Inovação B2B da Vivo, Diego Aguiar.

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