A cada up-grade, promovemos um evento na VTEX SP reunindo nossos clientes para apresentar como funciona cada nova funcionalidade, o resultado que essas melhorias podem trazer, informações do mercado e dicas que vão auxiliá-los a aumentar a taxa de conversão de suas lojas.

A VTEX realmente se preocupa em entregar funcionalidades para que os nossos clientes estejam a frente no mercado. Temos caso de cliente que só na troca de plataforma para a VTEX, aumentou em 47% sua conversão. Mas claro, grande parte da responsabilidade desse aumento de conversão, depende do gestor do projeto, a tecnologia entregamos, mas cabe a cada gestor determinar o que fazer com a mesma e explorar ao máximo todas as possibilidades da plataforma.

O acesso a informação é importante para o gestor, facilitar esse acesso é uma competência da VTEX que tem como foco o crescimento e aumento de conversão dos nossos clientes, pois assim, acreditamos que todos crescemos juntos e o e-commerce brasileiro ganha mais força!

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Como atuam na busca por este conhecimento? Como oferecer e disseminar este conhecimento entre os lojistas?

Um desafio enorme para as plataformas, que mesmo unificando faqs e wikis, não atingem este objetivo.

Como a VTEX vê este cenário?

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