Obrigado por ter comentado.
É difícil saber qual dos valores é o correto. São estudos conduzidos por empresas diferentes.
O importante é ter em mente que não existe uma pesquisa oficial e existem diversos estudos (de diferentes fontes) sobre o mercado de comércio eletrônico no Brasil, como este da Forrester Research: http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-noticias/e-commerce-deve-crescer-178-no-brasil-ate-2016-diz-forrester.
Abs
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