Conforme boas práticas dos grandes ecommerces americanos, é importante também que sejam ENVIADOS AO MENOS MAIS 2 EMAILS, EM em 24HRS E EM 72 HRS, e que estes emails contenham DESCONTOS PROGRESSIVOS como forma de apelo.

O remarketing por email é sem dúvida uma poderosa ferramenta de recuperação de carrinhos abandonados.

Ainda mais importante é prevenir a ocorrência de carrinhos abandonados. E o remarketing por telefone é uma forma de qualitativamente entender porque o cliente abandonou o carrinho.

No blog do iPAGARE escrevo dicas para evitar carrinhos abandonados e recomendo a leitura deste artigo:

Os 3 arqui-inimigos dos carrinhos abandonados
http://www.ipagare.com.br/blog/conversao/principios-carrinhos-abandonados/

Abraços