“Geralmente o lojista tem um salto de ganho quando vai para uma plataforma não proprietária, onde ele passa ter controle de praticamente tudo…”.
O que você chama de controle de tudo?

“Como não são proprietárias, caso você tenha dificuldades com o seu fornecedor, fica muito fácil migrar, pois, existem diversas empresas no mercado que utilizam exatamente a mesma plataforma como base. O custo de migração também reduz muito já que o sistema é o mesmo” Se a plataforma não dá dando certo, o consumidor vai migrar para a mesma plataforma?

Ao migrar para uma outra plataforma, a empresa tem que ter um planejamento estratégico e definir se ela vai investir em profissionais de desenvolvimento , webdesigner, analistas de sistemas, arquitetos de software e outros, pois é isso que ele vai precisar se quiser uma solução para ser administrada dentro de casa.

Essa matéria foi infeliz ao não abordar os investimentos necessários que requer cada opção.