Concordo com quase toda matéria, só gostaria de salientar que estas listas perdem um pouco o valor visto que sempre existirá uma porcentagem de erros a serem cometidas até porque somos humanos e portanto passivos de tais atos. Sabemos que as grandes lojas atendem milhares de clientes e seria difícil (impossível) se chegar a uma taxa zero de erros sem contar que muitos deles não se tornam realidades pois sabemos que existem também clientes charlatães e que usam e abusam do direito de reclamar (sem direito de fato).
OBS: Não trabalho para nenhuma destas empresas portanto meu comentário se atem aquilo que acho pertinente. Abraços…

http://www.alternativapet.com.br