E-Commerce News » Atendimento http://ecommercenews.com.br Um patrimônio do Comércio Eletrônico Tue, 15 Jul 2014 17:52:07 +0000 pt-BR hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.9.1 Atendimento e logística durante a Copa do Mundo http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/atendimento-e-logistica-durante-a-copa-do-mundo http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/atendimento-e-logistica-durante-a-copa-do-mundo#comments Tue, 10 Jun 2014 10:15:42 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=70056 http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/atendimento-e-logistica-durante-a-copa-do-mundo/feed 0 Voz do cliente: escutar para se destacar! http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/voz-do-cliente-escutar-para-se-destacar http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/voz-do-cliente-escutar-para-se-destacar#comments Wed, 22 Jan 2014 10:04:40 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=66694 http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/voz-do-cliente-escutar-para-se-destacar/feed 0 Atendimento multicanal para o seu e-commerce http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/atendimento-multicanal-para-o-seu-e-commerce http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/atendimento-multicanal-para-o-seu-e-commerce#comments Tue, 21 Jan 2014 10:00:57 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=66606 http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/atendimento-multicanal-para-o-seu-e-commerce/feed 0 Zappos: 10 passos para valorizar seu SAC http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/zappos-10-passos-para-valorizar-seu-sac http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/zappos-10-passos-para-valorizar-seu-sac#comments Tue, 14 Jan 2014 08:17:34 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=66476 http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/zappos-10-passos-para-valorizar-seu-sac/feed 0 E-Commerce e Internet vão matar o telefone? http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/e-commerce-e-internet-vao-matar-o-telefone http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/e-commerce-e-internet-vao-matar-o-telefone#comments Tue, 02 Apr 2013 13:22:00 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=52271 http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/e-commerce-e-internet-vao-matar-o-telefone/feed 2 O atendimento e a estratégia multicanal http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/o-atendimento-e-a-estrategia-multicanal http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/o-atendimento-e-a-estrategia-multicanal#comments Mon, 10 Dec 2012 10:24:50 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=45671 http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/o-atendimento-e-a-estrategia-multicanal/feed 1 Consumidores querem ser atendidos por humanos, diz pesquisa http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-noticias/consumidores-querem-ser-atendidos-por-humanos-diz-pesquisa http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-noticias/consumidores-querem-ser-atendidos-por-humanos-diz-pesquisa#comments Thu, 08 Nov 2012 12:07:54 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=43827 http://ecommercenews.com.br/noticias/pesquisas-noticias/consumidores-querem-ser-atendidos-por-humanos-diz-pesquisa/feed 1 Varejista diminui solicitações de atendimento ao cliente em 80% com o uso de sistema http://ecommercenews.com.br/noticias/parcerias-comerciais/varejista-diminui-solicitacoes-de-atendimento-ao-cliente-em-80-com-o-uso-de-sistema http://ecommercenews.com.br/noticias/parcerias-comerciais/varejista-diminui-solicitacoes-de-atendimento-ao-cliente-em-80-com-o-uso-de-sistema#comments Wed, 29 Feb 2012 13:14:42 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=32330 http://ecommercenews.com.br/noticias/parcerias-comerciais/varejista-diminui-solicitacoes-de-atendimento-ao-cliente-em-80-com-o-uso-de-sistema/feed 0 Loja virtual reduz em 80% o número de atendimentos manuais com sistema inteligente http://ecommercenews.com.br/noticias/balancos/loja-virtual-reduz-em-80-o-numero-de-atendimentos-manuais-com-sistema-inteligente http://ecommercenews.com.br/noticias/balancos/loja-virtual-reduz-em-80-o-numero-de-atendimentos-manuais-com-sistema-inteligente#comments Fri, 22 Jul 2011 03:27:00 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=24152 http://ecommercenews.com.br/noticias/balancos/loja-virtual-reduz-em-80-o-numero-de-atendimentos-manuais-com-sistema-inteligente/feed 0 Polishop investe em sistema inteligente de atendimento http://ecommercenews.com.br/noticias/parcerias-comerciais/polishop-investe-em-sistema-sistema-inteligente-de-atendimento http://ecommercenews.com.br/noticias/parcerias-comerciais/polishop-investe-em-sistema-sistema-inteligente-de-atendimento#comments Fri, 06 May 2011 03:06:05 +0000 http://ecommercenews.com.br/?p=18729 http://ecommercenews.com.br/noticias/parcerias-comerciais/polishop-investe-em-sistema-sistema-inteligente-de-atendimento/feed 0