Mauricio Salvador

Fundador da Ecommerce School. Autor dos livros "Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso" e "Como vender pela Internet sem gastar nada". Mestre em Comunicação e Administração, MBA em Gestão e Estratégias, foi Executivo de Contas pelo Yahoo! Brasil e Diretor de Marketing e Vendas para América Latina na e-bit Informação, atendendo clientes como Claro, Pernambucanas, Wal-Mart, Saraiva, Polishop, Ponto Frio e MasterCard, entre outros. Professor em cursos de MBA (Anhembi Morumbi, FIA, PROVAR e FIT). Deu aulas de Ecommerce e Online Marketing na Univ. da Califórnia. Consultor de clientes no Brasil, EUA e Alemanha. CEO da iHouse ecommerce.

rss feed

Visite o site de Mauricio Salvador'

O e-commerce dá resultado, sim

O e-commerce dá resultado, sim

08/04/2014 | Comentário (0)

Sabe como diferenciar um otimista de um pessimista? Coloque um copo d’água pela metade em sua frente e pergunte o que ele acha. O otimista dirá que o copo está meio cheio. O pessimista, meio vazio. Os números do comércio eletrônico brasileiro se mostram na mesma situação de um copo d’água pela metade. Se por […]

Leia Mais

O e-commerce de beleza e saúde no Brasil

O e-commerce de beleza e saúde no Brasil

14/03/2014 | Comentário (0)

Você já comprou perfume pela Internet? Lembro de ter ouvido dizerem que “vender perfumes pela Internet não dá certo” ou que “as pessoas não compram sem sentir o cheiro”. As lojas virtuais de cosméticos, perfumes e medicamentos pela Internet vem ganhando espaço no gosto do consumidor brasileiro, ou melhor, da consumidora brasileira, uma vez que […]

Leia Mais

A Tributação no comércio eletrônico

A Tributação no comércio eletrônico

05/02/2014 | Comentário (1)

O comércio eletrônico vem ganhando espaço no gosto do consumidor brasileiro. Em 2013 foram 31,11 bilhões de Reais em faturamento. A expectativa é que esse volume atinja 39,5 bilhões em 2014. Esse setor que vem gerando empregos – serão 500 mil novas vagas diretas e indiretas em 2014 – e criando histórias de empreendedorismo, inspiradoras […]

Leia Mais

O impacto dos brasileiros comprando em lojas virtuais estrangeiras

O impacto dos brasileiros comprando em lojas virtuais estrangeiras

21/01/2014 | Comentário (6)

Tem uma coisa que o consumidor brasileiro aprende rápido e conta pra todo mundo: onde é mais barato comprar. A paixão pelos produtos importados não é uma novidade. Desde épocas remotas, mercadores percorriam longas distâncias para comprar e vender produtos entre fronteiras. Em 1271 Marco Polo, um dos primeiros ocidentais a percorrer a Rota da […]

Leia Mais

O Black Friday ganha importância e se consolida entre as principais datas do e-commerce brasileiro

O Black Friday ganha importância e se consolida entre as principais datas do e-commerce brasileiro

27/11/2013 | Comentário (0)

Há anos o Black Friday é uma das datas mais importantes do varejo norte-americano. Na sexta-feira seguinte o feriado de Ação de Graças, filas de consumidores se formam nas portas de lojas em busca de boas ofertas. Alguns varejistas chegam a abrir suas portas a partir de meia-noite, para poderem aproveitar ao máximo a demanda […]

Leia Mais

Os segredos para ter sucesso no e-commerce

Os segredos para ter sucesso no e-commerce

11/07/2013 | Comentário (2)

Cada vez mais empresários decidem investir no lançamento de uma loja virtual. Mas, para obter sucesso, é preciso ter um bom plano de negócios, por isso, em primeiro lugar, é importante analisar a concorrência, o mercado, projetar o quanto é preciso ter em caixa para manter um fluxo saudável até que o comércio eletrônico comece […]

Leia Mais

Como abrir uma loja virtual de sucesso?

Como abrir uma loja virtual de sucesso?

30/04/2013 | Comentário (0)

Malcolm Gladwell em seu livro “The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference” (Ed. Little Brown, 2000) define Tipping Point, ou Ponto de Virada, como sendo “o momento da massa crítica, o limiar, o ponto de ebulição”. O ponto de virada acontece quando vários elementos se somam aleatoriamente e causam a revolução […]

Leia Mais

Chegou a hora do Marketing Digital de Performance

Chegou a hora do Marketing Digital de Performance

16/04/2013 | Comentário (1)

Performance é fazer mais com o mesmo. Marketing de Performance é trazer mais resultados com menos investimentos. Marketing de Performance é mais por menos. Todo mundo quer vender mais gastando menos, certo? Todas as empresas querem fazer Marketing de Performance. Mas o que acontece atualmente é o contrário, muitas empresas estão investindo mais do que […]

Leia Mais

E-Commerce e Internet vão matar o telefone?

E-Commerce e Internet vão matar o telefone?

02/04/2013 | Comentário (2)

Performance no ecommerce não é apenas vender mais. É vender mais com o mesmo. Me lembro como se fosse hoje de ouvir algumas pessoas falando que os Correios estavam com os dias contados porque o e-mail iria substituir as cartas. Passados alguns anos, observamos que aconteceu o contrário, ao invés de afundar os Correios, a […]

Leia Mais

NRF: as novidades em ecommerce

NRF: as novidades em ecommerce

04/03/2013 | Comentário (0)

Minha expectativa com a NRF deste ano estava voltada principalmente às novidades sobre mobilidade e redes sociais. Rever alguns amigos do ecommerce norte americano e trocar histórias de bastidores é muito enriquecedor e confesso que tem sido um dos momentos mais aguardados por mim durante o ano. Nova York no inverno, somada ao networking de […]

Leia Mais

A Fotografia no Ecommerce como estratégia no aumento de conversões

A Fotografia no Ecommerce como estratégia no aumento de conversões

24/09/2012 | Comentário (2)

Várias vezes ouvi os alunos dos nossos cursos de ecommerce dizerem que uma das diferenças do ecommerce para as vendas físicas é que no ecommerce o consumidor não compra por impulso. É verdade que no ecommerce o consumidor tem mais tempo para comparar produtos, ler opiniões de outros consumidores e tomar a sua decisão com […]

Leia Mais

O consumidor já integrou os canais, e você?

O consumidor já integrou os canais, e você?

04/06/2012 | Comentário (0)

CENA 1: UM APARTAMENTO EM NOVA IORQUE Lili é uma universitária recém chegada a Nova Iorque. Como todos os jovens em fase de montagem de apartamentos, suas primeiras aquisições foram uma cama, uma geladeira, um confortável sofá e uma TV enorme, juntamente com um box digital interativo. Apreciadora de gadgets, Lili usa seu smartphone como […]

Leia Mais

No e-commerce, conversão é a salvação

No e-commerce, conversão é a salvação

24/05/2012 | Comentário (5)

Durante palestras e em nossos cursos de ecommerce, muitas pessoas me perguntam qual é a taxa de conversão ideal para uma loja virtual. Com os valores do CPC (Custo Por Clique) aumentando a cada dia, essa preocupação se faz mais evidente para os gestores de comércio eletrônico. Isso porque se gasta cada vez mais para […]

Leia Mais

Como contratar profissionais de ecommerce

Como contratar profissionais de ecommerce

14/05/2012 | Comentário (7)

Semanalmente recebo de empresários, pedidos de currículos de alunos e ex-alunos dos cursos de ecommerce e mídias sociais da Ecommerce School para preencherem vagas em empresas de diversos portes. Analistas e gerentes de ecommerce eram os mais frequentes, mas ultimamente temos recebido muitos pedidos também para vagas de analistas e gerentes de mídias sociais. Por […]

Leia Mais

Oportunidades no mercado de logística no e-commerce

Oportunidades no mercado de logística no e-commerce

03/05/2012 | Comentário (6)

Desde 2001, o comércio eletrônico brasileiro vem crescendo a taxas superiores a 30% ao ano. Isso significa dizer que nos últimos dez anos, o crescimento total foi de mais de 1.700%. Nesse período muitas lojas abriram e fecharam suas portas virtuais. Outras atingiram lucros nunca antes imaginados por seus empreendedores. Há diversos casos de pequenas […]

Leia Mais

Crise global? O comércio eletrônico continua bem, obrigado.

Crise global? O comércio eletrônico continua bem, obrigado.

05/09/2011 | Comentário (0)

O Brasil aprendeu em 2008 que as crises globais que são anunciadas nos jornais não são necessariamente as mesmas vivenciadas nas ruas do país. Enquanto o mundo assistiu à queda de bancos e indústrias americanas, por aqui a “marolinha” bateu fraca nas compras de final de ano. Em 2011 a coisa não parece ser diferente. […]

Leia Mais

Dicas para criar um bom currículo de E-Commerce e Marketing Online

Dicas para criar um bom currículo de E-Commerce e Marketing Online

09/08/2011 | Comentário (2)

O mercado brasileiro de ecommerce e marketing online está bastante aquecido. Temos postado no blog www.gerenteecommerce.com.br quase que diariamente vagas de empresas solicitando currículos de gerentes de ecommerce, gerentes de marketing online, assistentes, estagiários, webdesigners e especialistas em webanalytics, entre outros. Além disso, no site da Ecommerce School, temos uma área onde alunos, ex-alunos e […]

Leia Mais

A Internet e o futuro dos agentes de turismo

A Internet e o futuro dos agentes de turismo

19/07/2011 | Comentário (8)

Em 2009 tive a oportunidade de participar de um evento para agentes de turismo. Entre os vários tópicos apresentados, me lembro de um que abriu a discussão sobre o quanto a Internet vem influenciando o dia-a-dia e mudando os hábitos desses agentes. Algumas pessoas se mostraram bastante incomodadas com o fato da Internet ter aberto […]

Leia Mais

12 segredos de um e-commerce de sucesso

12 segredos de um e-commerce de sucesso

06/07/2011 | Comentário (3)

Em mais de três anos dando os cursos de ecommerce pela Ecommerce School, já tivemos mais de 500 alunos de lojas virtuais, de vários portes e segmentos. Além de ensinarmos, também somos bons ouvintes. Foi ouvindo casos de sucesso e fracasso de alunos, que decidi escrever uma lista com alguns pontos que consideramos cruciais para […]

Leia Mais

10 Coisas que fazem as mulheres comprarem mais pela Internet

10 Coisas que fazem as mulheres comprarem mais pela Internet

20/06/2011 | Comentário (6)

Há alguns anos atrás as mulheres passaram os homens em participação nas compras pela Internet brasileira. Junto com isso, veio o crescimento acentuado das categorias moda e acessórios, beleza e saúde. O tíquete médio dos homens é mais alto, uma vez que compram mais produtos eletrônicos e informática. Mas as mulheres compram mais quantidades e […]

Leia Mais

As Habilidades dos Gerentes de E-commerce

As Habilidades dos Gerentes de E-commerce

18/05/2011 | Comentário (7)

Foi em março de 1989 que Tim Berners-Lee realizou com sucesso a primeira comunicação entre cliente e servidor, usando o protocolo HTTP na internet. Nascia a World Wide Web de um jeito bem diferente do que conhecemos hoje. A WWW revolucionou não apenas a maneira como as pessoas se comunicam, mas também como se relacionam, […]

Leia Mais