Mauricio Salvador

Fundador da Ecommerce School. Autor dos livros "Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso" e "Como vender pela Internet sem gastar nada". Mestre em Comunicação e Administração, MBA em Gestão e Estratégias, foi Executivo de Contas pelo Yahoo! Brasil e Diretor de Marketing e Vendas para América Latina na e-bit Informação, atendendo clientes como Claro, Pernambucanas, Wal-Mart, Saraiva, Polishop, Ponto Frio e MasterCard, entre outros. Professor em cursos de MBA (Anhembi Morumbi, FIA, PROVAR e FIT). Deu aulas de Ecommerce e Online Marketing na Univ. da Califórnia. Consultor de clientes no Brasil, EUA e Alemanha. CEO da iHouse ecommerce.

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Como ser um bom Gerente de Redes Sociais

Como ser um bom Gerente de Redes Sociais

05/12/2014 | Comentário (0)

A internet mudou a forma como as pessoas se comunicam e as redes sociais vieram somar nesse cenário, revolucionando a forma como as pessoas se relacionam, se divertem e trabalham. As redes sociais são cada vez mais utilizadas pelas empresas como ferramentas de SAC e interação com seus públicos. Segundo estudo do Burson-Masteller, 88% das […]

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Dropshipping, um bom negócio para seu e-commerce

Dropshipping, um bom negócio para seu e-commerce

02/12/2014 | Comentário (0)

Trabalhar com importação pode ser um bom negócio para seu e-commerce. Principalmente quando você avalia o lado financeiro. Importar é fácil, seguro e barato. E é justamente por isso que o Dropshipping vem chamando a atenção e crescendo em todo o Brasil. Para quem ainda não conhece, o dropshipping consiste em trabalhar sem estoque. Isso significa […]

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Black Friday e as vendas de Natal

Black Friday e as vendas de Natal

15/10/2014 | Comentário (0)

Faz tempo que o Black Friday se consolidou como uma importante data para o varejo Norte Americano. É a primeira sexta-feira após o feriado de Thanks Giving (Ação de Graças). Pra quem não sabe, o Thanks Giving é aquele feriado que sempre aparece nos filmes americanos, quando as famílias se reúnem para comer um grande […]

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O que é um site responsivo? É essencial?

O que é um site responsivo? É essencial?

19/08/2014 | Comentário (0)

Quanto tempo você passa diante da tela de seu celular? Nunca parou para pensar nisso? Pois o estudo AdReaction* pensou. Produzido pelo conceituado instituto de pesquisa Millward Brown e publicado no primeiro trimestre de 2014, ele investigou essa questão e identificou uma série de tendências. A mais bombástica delas indica que os smartphones estão desbancando […]

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Os data centers e o Marco Civil da Internet brasileira

Os data centers e o Marco Civil da Internet brasileira

18/06/2014 | Comentário (0)

Nunca se falou tanto em data center como nas últimas semanas. O assunto, até então praticamente restrito aos setores de tecnologia das empresas, ganhou destaque por causa da sanção do Marco Civil da internet, feita pela presidente Dilma Rousseff no dia 23/04/2014. O motivo? Tudo se deve ao fato de que a proposta original do […]

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As novas experiências de compra e o omnichannel

As novas experiências de compra e o omnichannel

13/06/2014 | Comentário (0)

Imagine chegar à porta do supermercado e no lugar do carrinho receber uma “pistola eletrônica de compra”.  Nela, você cadastra seus dados pessoais. Ou melhor, faz o login, pois já é cliente do e-commerce daquela loja e portanto ela já tem seus dados à mão. Em segundos, você começa a flanar pelas gôndolas. Daí, se […]

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Sete produtos (ótimos) de se vender no e-commerce

Sete produtos (ótimos) de se vender no e-commerce

04/06/2014 | Comentário (0)

Nicho. Há muito se fala essa palavra e seu poder no comércio eletrônico. De acordo com a Wikipedia, nicho é descrito como “segmentos ou públicos cujas necessidades particulares são pouco exploradas ou inexistentes. A estratégia de aproveitamento de nichos está justamente na identificação das bases de segmentação que, quando explorados, representam o diferencial ou vantagem […]

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Na Internet, não tem almoço de graça: oito dicas para usar a estratégia do grátis

Na Internet, não tem almoço de graça: oito dicas para usar a estratégia do grátis

26/05/2014 | Comentário (0)

Segundo Chris Anderson, autor do livro “Free: The Future of a Radical Price”, quando alguém te dar alguma coisa grátis, significa que o produto, é você. É a velha história do “não existe almoço grátis”. Mas a Internet trouxe uma nova percepção sobre coisas gratuitas. Tanto do ponto de vista das empresas quanto dos consumidores. […]

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O e-commerce dá resultado, sim

O e-commerce dá resultado, sim

08/04/2014 | Comentário (0)

Sabe como diferenciar um otimista de um pessimista? Coloque um copo d’água pela metade em sua frente e pergunte o que ele acha. O otimista dirá que o copo está meio cheio. O pessimista, meio vazio. Os números do comércio eletrônico brasileiro se mostram na mesma situação de um copo d’água pela metade. Se por […]

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O e-commerce de beleza e saúde no Brasil

O e-commerce de beleza e saúde no Brasil

14/03/2014 | Comentário (0)

Você já comprou perfume pela Internet? Lembro de ter ouvido dizerem que “vender perfumes pela Internet não dá certo” ou que “as pessoas não compram sem sentir o cheiro”. As lojas virtuais de cosméticos, perfumes e medicamentos pela Internet vem ganhando espaço no gosto do consumidor brasileiro, ou melhor, da consumidora brasileira, uma vez que […]

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A Tributação no comércio eletrônico

A Tributação no comércio eletrônico

05/02/2014 | Comentário (1)

O comércio eletrônico vem ganhando espaço no gosto do consumidor brasileiro. Em 2013 foram 31,11 bilhões de Reais em faturamento. A expectativa é que esse volume atinja 39,5 bilhões em 2014. Esse setor que vem gerando empregos – serão 500 mil novas vagas diretas e indiretas em 2014 – e criando histórias de empreendedorismo, inspiradoras […]

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O impacto dos brasileiros comprando em lojas virtuais estrangeiras

O impacto dos brasileiros comprando em lojas virtuais estrangeiras

21/01/2014 | Comentário (6)

Tem uma coisa que o consumidor brasileiro aprende rápido e conta pra todo mundo: onde é mais barato comprar. A paixão pelos produtos importados não é uma novidade. Desde épocas remotas, mercadores percorriam longas distâncias para comprar e vender produtos entre fronteiras. Em 1271 Marco Polo, um dos primeiros ocidentais a percorrer a Rota da […]

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O Black Friday ganha importância e se consolida entre as principais datas do e-commerce brasileiro

O Black Friday ganha importância e se consolida entre as principais datas do e-commerce brasileiro

27/11/2013 | Comentário (0)

Há anos o Black Friday é uma das datas mais importantes do varejo norte-americano. Na sexta-feira seguinte o feriado de Ação de Graças, filas de consumidores se formam nas portas de lojas em busca de boas ofertas. Alguns varejistas chegam a abrir suas portas a partir de meia-noite, para poderem aproveitar ao máximo a demanda […]

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Os segredos para ter sucesso no e-commerce

Os segredos para ter sucesso no e-commerce

11/07/2013 | Comentário (2)

Cada vez mais empresários decidem investir no lançamento de uma loja virtual. Mas, para obter sucesso, é preciso ter um bom plano de negócios, por isso, em primeiro lugar, é importante analisar a concorrência, o mercado, projetar o quanto é preciso ter em caixa para manter um fluxo saudável até que o comércio eletrônico comece […]

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Como abrir uma loja virtual de sucesso?

Como abrir uma loja virtual de sucesso?

30/04/2013 | Comentário (0)

Malcolm Gladwell em seu livro “The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference” (Ed. Little Brown, 2000) define Tipping Point, ou Ponto de Virada, como sendo “o momento da massa crítica, o limiar, o ponto de ebulição”. O ponto de virada acontece quando vários elementos se somam aleatoriamente e causam a revolução […]

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Chegou a hora do Marketing Digital de Performance

Chegou a hora do Marketing Digital de Performance

16/04/2013 | Comentário (1)

Performance é fazer mais com o mesmo. Marketing de Performance é trazer mais resultados com menos investimentos. Marketing de Performance é mais por menos. Todo mundo quer vender mais gastando menos, certo? Todas as empresas querem fazer Marketing de Performance. Mas o que acontece atualmente é o contrário, muitas empresas estão investindo mais do que […]

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E-Commerce e Internet vão matar o telefone?

E-Commerce e Internet vão matar o telefone?

02/04/2013 | Comentário (2)

Performance no ecommerce não é apenas vender mais. É vender mais com o mesmo. Me lembro como se fosse hoje de ouvir algumas pessoas falando que os Correios estavam com os dias contados porque o e-mail iria substituir as cartas. Passados alguns anos, observamos que aconteceu o contrário, ao invés de afundar os Correios, a […]

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NRF: as novidades em ecommerce

NRF: as novidades em ecommerce

04/03/2013 | Comentário (0)

Minha expectativa com a NRF deste ano estava voltada principalmente às novidades sobre mobilidade e redes sociais. Rever alguns amigos do ecommerce norte americano e trocar histórias de bastidores é muito enriquecedor e confesso que tem sido um dos momentos mais aguardados por mim durante o ano. Nova York no inverno, somada ao networking de […]

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A Fotografia no Ecommerce como estratégia no aumento de conversões

A Fotografia no Ecommerce como estratégia no aumento de conversões

24/09/2012 | Comentário (2)

Várias vezes ouvi os alunos dos nossos cursos de ecommerce dizerem que uma das diferenças do ecommerce para as vendas físicas é que no ecommerce o consumidor não compra por impulso. É verdade que no ecommerce o consumidor tem mais tempo para comparar produtos, ler opiniões de outros consumidores e tomar a sua decisão com […]

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O consumidor já integrou os canais, e você?

O consumidor já integrou os canais, e você?

04/06/2012 | Comentário (0)

CENA 1: UM APARTAMENTO EM NOVA IORQUE Lili é uma universitária recém chegada a Nova Iorque. Como todos os jovens em fase de montagem de apartamentos, suas primeiras aquisições foram uma cama, uma geladeira, um confortável sofá e uma TV enorme, juntamente com um box digital interativo. Apreciadora de gadgets, Lili usa seu smartphone como […]

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No e-commerce, conversão é a salvação

No e-commerce, conversão é a salvação

24/05/2012 | Comentário (5)

Durante palestras e em nossos cursos de ecommerce, muitas pessoas me perguntam qual é a taxa de conversão ideal para uma loja virtual. Com os valores do CPC (Custo Por Clique) aumentando a cada dia, essa preocupação se faz mais evidente para os gestores de comércio eletrônico. Isso porque se gasta cada vez mais para […]

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