A iLink Solutions, empresa de tecnologia dedicada a transformar a experiência do cliente, leva soluções de atendimento ao CONAREC 2018, evento que acontece nos dias 4 e 5 de setembro no Hotel Transamérica, em São Paulo. Durante o evento, os visitantes poderão conhecer as soluções interativas que a empresa fornece, como o chatbot, e entender como as novas tecnologias podem ser utilizadas para conquistar o cliente.
Na quarta-feira, dia 05, às 15h30, a empresa comanda a palestra “Simplicidade e Transparência – Os Pré-requisitos para a Conquista do Pós-Consumidor” na qual será apresentado o case English Live. A palestra está marcada para às 15h30, na sala Alfinha, e terá a presença de Eduardo Campoy, Gerente de Projetos da escola, e Ricardo Gorski , Diretor Geral da iLink. Junto, Campoy e Gorski vão exemplificar como a iLink combinou inteligências humanas e eficiência tecnológica para implementar a migração de toda a operação da escola para a nuvem sem nenhum downtime, projeto que à English Live continuar a encantar e promover experiências aos seus clientes de maneira simples e clara.
O CONAREC 2018 aborda tendências para atender o novo perfil do consumidor, que é mais exigente, melhor informado e demanda experiências novas e únicas. Durante a palestra, Ricardo e Eduardo vão explicar como a expertise da iLink foi essencial para atender as demandas dos clientes conectados da English Live.
Pioneira no desenvolvimento de estratégias personalizadas para empresas de diversos portes e segmentos, a iLink Solutions vem há anos utilizando tecnologias e professional services para promover experiência únicas e inovadoras ao consumidor final, e preparar os negócios de hoje para o consumidor de amanhã.
Performance e Experiência
Com o objetivo de demonstrar aos visitantes a importância da performance para atingir bons resultados, e a combinação de tecnologia e inteligência humana, a empresa promove o Tournament Soccer Club – ILink, que contará com a presença de gamers profissionais.
Como performance e tecnologia são fundamentais para esses jogadores, eles estarão desafiando os visitantes e dando dicas sobre eficiência e performance no FIFA. A competição acontecerá nos dois dias de evento entre às 18h e às 20h e os visitantes vão concorrer a prêmios.
Serviço
CONAREC 2018
Estande iLink: nº 30
Dias: 4 e 5 de setembro
Local: Hotel Transamérica
Endereço: Av. Nações Unidas, 18.591
Palestra: “Simplicidade e Transparência – Os Pré-requisitos para a Conquista do Pós-Consumidor”
Executivos:
Eduardo Campoy – Gerente de Projetos – English Live
Ricardo Gorski – Diretor Geral – iLink Solutions
Dia: 05 de setembro
Horário: 15h30
Sala 2 Alfinh
