Fraude – E-Commerce News

Você precisa avaliar uma coisa muito importante no seu e-commerce

Thu, 28 Jan 2016 14:40:51 +0000

Venho recebendo recebido muitos e-mails e mensagens privadas de empreendedores perguntando por que eu sempre faço a mesma pergunta a sites que estão com problemas para sobreviverem: qual é o método de pagamento utilizado? Eu tenho uma suspeita. Ou melhor: uma certeza. Uma certeza quase que absoluta: a melhor forma de destruir negócios pequenos na […]

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Fraude: Coisas que você acha que sabe sobre IPs, só que não

Mon, 08 Jun 2015 12:31:14 +0000

Toda vez que um filme fala sobre tecnologia, o termo “IP” (Protocolo de Internet, ou Internet Protocol em inglês) é lançado em algum momento do diálogo. Na trama, falar em endereço de IP automaticamente classifica a personagem como alguém que “entende de computadores”. E, na maioria dos casos, é possível rastrear o IP até uma […]

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Fraude amiga.. ?

Mon, 01 Jun 2015 21:50:06 +0000

Existem inúmeros artigos por ai descrevendo os tipos mais comuns de fraude no e-commerce. Uma delas é conhecida como fraude amiga, termo que gera uma certa curiosidade. Como uma fraude pode ser considerada “amiga”? Chamamos de fraude amiga aquela contestação que acontece não por malícia, mas sim por confusão do dono do cartão. Ele pode muito […]

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As principais causas da fraude no e-commerce: Autenticação do cliente

Mon, 30 Mar 2015 16:01:04 +0000

A fraude é uma realidade que faz parte de quem toca um negócio. Alguém pode te entregar notas falsas no caixa, passar um cheque sem fundo ou usar um cartão clonado e dados falsos. Na maioria dos casos você só descobre depois de levar o tombo, e aprende uma lição ou outra no caminho. Este […]

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ClearSale evita R$ 787 mil em fraude no Black Friday online até 15h

Fri, 28 Nov 2014 18:40:02 +0000

A quinta edição do Black Friday no Brasil se aproxima de seu final, e até agora foram evitados R$ 787 mil em fraudes no comércio eletrônico. Os dados são da ClearSale, empresa especializada na prevenção e detecção de fraudes do comércio eletrônico, responsável por mais de 80% do mercado. Durante o mesmo período, a data […]

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Fraude online: como coibir?

Thu, 12 Jun 2014 14:05:05 +0000

Você sabe qual a diferença entre a venda de informações, compras realizadas sem autorização e phishing? Todas são práticas fraudulentas associadas a uma das principais formas de pagamento no e-commerce: cartão de crédito à distância. Em entrevista exclusiva ao E-Commerce News, Jerome Pays, especialista em e-commerce da Payzen, Gateway de Pagamentos desenvolvido pela Lyra Network, […]

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Análise de risco em lojas virtuais

Thu, 17 Apr 2014 09:02:32 +0000

A gente já falou aqui sobre chargebak e explicou porque isso acontece em uma loja virtual. (Se você não leu o texto ou não se lembra, vou contar rapidinho aqui: é quando a operadora estorna o valor da compra por suspeitar de fraude virtual, ou até mesmo por má fé do cliente) Hoje eu darei […]

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Entidades do turismo criam grupo para combater fraudes no e-commerce

Tue, 05 Nov 2013 11:39:49 +0000

Representantes da Abav Nacional, Abracorp, Aviesp, Braztoa e Iata se reuniram ontem a sede da Abear, em São Paulo, para tratar de iniciativas conjuntas para prevenção e combate à fraude no e-commerce. Também marcaram presença companhias aéreas associadas à Abear. “Com o crescimento do comércio eletrônico, é necessário que as associações e empresas que vendem bilhetes, pacotes e qualquer serviço turístico trabalhem em sintonia […]

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E-Varejo rejeita 7,1% dos pedidos on-line por medo de fraude, aponta pesquisa

Wed, 11 Sep 2013 12:40:58 +0000

No primeiro semestre de 2013, os ecommerces brasileiros recusaram em média 7,1% de todos os pedidos de compra, à frente dos 5,6% registrados no mesmo período do ano anterior. É o que revela um levantamento da CyberSource, especializada em antifraude. A pesquisa – que levou em conta lojistas que possuem 70% ou mais das vendas […]

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Contrato de afiliação é fundamental para venda à distância

Thu, 22 Aug 2013 17:38:53 +0000

Vendas à distância exigem um tipo de contrato distinto entre comerciante e adquirente. Esta contratação é chamada de afiliação. O motivo desta particularidade é que o adquirente é isento da responsabilidade do chargeback (cancelamento da venda por cartão de crédito ou débito), ficando este risco para o lojista. Afinal, é ele quem decide comercializar seus […]

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