Quais são as vantagens de comprar no e-commerce?

Paramos para observar todas as facilidades que giram ao nosso redor. E nos perguntamos: quais são as vantagens de se fazer compras on-line? Certamente você responderia: eu posso comprar tudo o que eu quiser, no dia e na hora que eu quiser com apenas alguns cliques e um cartão de crédito em mãos. Mas, a situação vai bem mais além disso. Vamos supor que você queira comprar passagem aérea para passar o final de ano com a sua família ou amigos. É claro que o momento da primeira compra on-line engloba muitas situações: medo de não receber o produto, de ter o número do cartão de crédito roubado ou clonado, de não gostar do produto por não ter tido contato com ele anteriormente, enfim. No entanto, o consumidor digital sofre os mesmos riscos que o consumidor comum. Esses problemas chegam a ocorrer até com mais frequência em compras de lojas físicas do que na rede. Voltando, ao exemplo das passagens aéreas, você começa a observar todas as vantagens quando começa a comprá-la online. Aí vai um top cinco de vantagens na minha humilde visão:

1) Os custos na rede são inferiores aos do varejo tradicional. No caso das agências de viagens on-line, sempre aparecem promoções relâmpagos, fazendo com que você economize mais de 50% do que iria gastar.

2) Você não precisa perder uma tarde inteira pesquisando e andando por diversas agências para encontrar a melhor oferta de passagem aérea e companhias aéreas. Com alguns minutos e alguns cliques você já até efetuou a sua compra na rede.

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3) Outra vantagem está na hora do pagamento: na web, o parcelamento pode vir em até 12x sem juros, o dobro do que é oferttado pelas lojas do varejo. Você ainda tem a opção de pagar via depósito ou boleto bancário.

4) O atendimento personalizado: você não precisa perder a paciência com vendedores inexperientes ou estressadinhos e nem passar horas conversando com algum funcionário para se decidir. Na rede, você monta seus próprios pacotes turísticos, sempre comparando preços de um lugar para o outro ou de uma companhia aérea para a outra. Além disso, você também compara os menores preços das taxas de embarque. Vale lembrar que uma passagem aérea de avião hoje custa praticamente a mesma coisa que ônibus, então mesmo que não vá viajar para tão longe, vale a pena o investimento.

5) E por último, ninguém parou para pensar que no comércio virtual não existem filas, empurra-empurra, estacionamentos lotados, pessoas impacientes, crianças chorando, gente fedida, calor excessivo e vendedores te seguindo para todos os lados, tirando a sua privacidade.

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1 COMENTÁRIO

  1. Ok, aparentemente são muitas vantagens, mas quando acontece alguma coisa errada, algum problema, como voo atrasado, voo cancelado, o transfer que não apareceu no aeroporto, o recepcionista do hotel que informa não haver reserva, entre outros tantos acontecimentos que eventualmente podem acontecer, pra quem a pessoa que comprou “tudo on-line” vai recorrer???
    Pras centrais de atendimento que via de regra nunca resolvem nada!
    Muito bom comprar pela internet, desde que não aconteça nenum imprevisto na sua viagem, porque, caso contrário, você estará totalmente desamparado!!!

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