Ana Paula – E-Commerce News http://ecommercenews.com.br Um patrimônio do Comércio Eletrônico Tue, 17 May 2016 21:19:25 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.5.2 Dicas de Conversão de Carrinhos Abandonados /artigos/cases/dicas-de-conversao-de-carrinhos-abandonados /artigos/cases/dicas-de-conversao-de-carrinhos-abandonados#comments Fri, 03 May 2013 13:39:25 +0000 /?p=54403 Você já mediu qual é a porcentagem de carrinhos abandonados na sua loja virtual? E melhor, quais são as ações de reversão que você tem tomado? Algumas pesquisas mostram que até 75% dos carrinhos podem ser abandonados pelos e-consumidores, ou seja, provavelmente apenas 15% dos seus e-consumidores estão chegando até a fase de checkout. Desses, ainda […]

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]]> /artigos/cases/dicas-de-conversao-de-carrinhos-abandonados/feed 2 Dicas para “O Dia do Frete Grátis” /artigos/cases/dicas-para-o-dia-do-frete-gratis /artigos/cases/dicas-para-o-dia-do-frete-gratis#comments Thu, 25 Apr 2013 11:47:08 +0000 /?p=53846 Essa onda de datas especiais para e-commerce vem tomando força total ano a ano. O Free Shipping Day surgiu nos Estados Unidos em 2008 onde é executado pelas lojas virtuais geralmente por volta do dia 17 de dezembro. No Brasil já estamos no segundo ano e a campanha “O Dia do Frete Grátis” será no […]

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]]> /artigos/cases/dicas-para-o-dia-do-frete-gratis/feed 1 Dicas e Dados de Navegação atualizados. 1º trimestre de 2013 /artigos/cases/dicas-e-dados-de-navegacao-atualizados-1o-trimestre-de-2013 /artigos/cases/dicas-e-dados-de-navegacao-atualizados-1o-trimestre-de-2013#respond Wed, 10 Apr 2013 12:08:27 +0000 /?p=52755 Você costuma fazer algum acompanhamento da evolução dos navegadores, versões e resoluções de telas dos acessos efetuados no seu site? Ficar atento a esses dados é essencial para que você consiga proporcionar ao visitante do seu site a melhor experiência possível. E o melhor de tudo é que fazer isso é extremamente simples. É possível […]

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]]> /artigos/cases/dicas-e-dados-de-navegacao-atualizados-1o-trimestre-de-2013/feed 0 Como engajar o novo consumidor digital? /artigos/cases/como-engajar-o-novo-consumidor-digital /artigos/cases/como-engajar-o-novo-consumidor-digital#comments Thu, 14 Feb 2013 11:41:31 +0000 /?p=49081 Quando fazemos comparações sobre os dados de e-commerce no Brasil, geralmente mostramos crescimento. Mas será que todo esse sucesso está repercutindo com tanta ênfase para o seu negócio? Os consumidores estão engajados com a sua marca? E quem é esse novo consumidor digital? Essa pergunta é simples de ser respondida, mas difícil de ser compreendida. […]

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]]> /artigos/cases/como-engajar-o-novo-consumidor-digital/feed 2 Conceitos de Usabilidade: O que é preciso saber? /artigos/cases/conceitos-de-usabilidade-o-que-e-preciso-saber /artigos/cases/conceitos-de-usabilidade-o-que-e-preciso-saber#comments Mon, 01 Oct 2012 13:07:00 +0000 /?p=42014 Muito provavelmente no meio da sua resposta imaginária o termo facilidade estava inserido, acertei? Mas vamos lá, além de facilidade, a usabilidade abrange outros temas muito importantes também. Esse post é o primeiro sobre o workshop de Usabilidade Prática para E-commerce, ministrado na sede da E-commerce Brasil no dia 12/07/2012. Vamos falar sobre todos os […]

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]]> /artigos/cases/conceitos-de-usabilidade-o-que-e-preciso-saber/feed 3 Persuasão e Usabilidade para comércio eletrônico /artigos/cases/persuasao-e-usabilidade-para-comercio-eletronico /artigos/cases/persuasao-e-usabilidade-para-comercio-eletronico#comments Mon, 20 Aug 2012 14:51:00 +0000 /?p=39930 Para iniciar esse post, a primeira coisa a ser feita é explicar o que é Persuasão. De acordo com a Wikipédia:“Persuasão é uma estratégia de comunicação que consiste em utilizar recursos lógicos – racionais ou simbólicos para induzir alguém a aceitar uma ideia, uma atitude, ou realizar uma ação.” Persuadir é conquistar, convencer, levar o cliente a […]

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]]> /artigos/cases/persuasao-e-usabilidade-para-comercio-eletronico/feed 3 Logística Reversa: 5 dicas de estratégia de conquista de clientes /artigos/cases/logistica-reversa-5-dicas-de-estrategia-de-conquista-de-clientes /artigos/cases/logistica-reversa-5-dicas-de-estrategia-de-conquista-de-clientes#respond Mon, 13 Aug 2012 16:09:01 +0000 /?p=39498 Atendimento com excelência e personalizado. Essa é uma regra que todos, simplesmente todos os lojistas sabem que “devem” aplicar com seus clientes, mas não o fazem, em grande maioria. As lojas virtuais mais experientes e que levam essa premissa como lei dentro de suas operações, descobriram que um item que pode conquistar ainda mais os […]

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