Disputas – E-Commerce News

Empresa tenta usar a Justiça para não pagar contratação de loja de e-commerce

Wed, 04 Mar 2015 13:25:22 +0000

A Justiça Paulista barrou a tentativa de uma distribuidora de livros de usar medidas judiciais para não pagar a contratação de serviços para desenvolvimento de loja de e-commerce. O Juízo da Terceira Vara Cível do Foro do Tatuapé, julgou improcedente a ação movida pela Ler Livros Distribuidora contra a Agência Central de Publicidade. A empresa […]

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Gravação amadora mostra funcionários dos Correios jogando entregas

Fri, 30 Aug 2013 13:19:20 +0000

Um dos serviços mais tradicionais de entrega dos Correios, o Sedex, está recebendo duras críticas por parte de consumidores e lojistas. Em um vídeo amador, gravado por uma moradora e vizinha dos Correios em Niterói, Rio de Janeiro, funcionários da empresa são vistos arremessando diversas encomendas dentro de um galpão. Caixas pequenas, médias e até mesmo […]

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Redecard pode ser condenada por limitar concorrência dos Facilitadores

Mon, 19 Aug 2013 14:32:23 +0000

A Superintendência-Geral do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) recomendou a condenação da Redecard por impor condições comerciais abusivas as empresas de facilitação e acompanhamento de transações pela internet – também conhecidas como facilitadores de pagamentos e sub-adquirentes. Segundo o parecer, os facilitadores oferecem a possibilidade de os consumidores realizarem transações eletrônicas sem precisar repassar às […]

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Especialistas criticam projeto de lei que prevê indenização por atraso em entrega de produto

Wed, 31 Jul 2013 19:25:26 +0000

O projeto de lei que prevê indenização ao consumidor, que receber produtos comprados pela internet fora do prazo, já está causando polêmica entre os especialistas em direito do consumidor. Pelo texto, se houver atraso na entrega, as empresas deverão devolver ao cliente o valor pago pela mercadoria e pagar uma indenização correspondente a quantia do […]

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Lojas virtuais de rede de lojas física: uma relação conflituosa

Wed, 13 Feb 2013 11:14:01 +0000

A Amazon faturou perto de 50 bilhões de dólares em 2011 nos USA enquanto o Walmart.com, 5 bilhões no mesmo ano. No Brasil, algumas grandes redes de lojas físicas desativaram sua loja virtual, enquanto a participação das lojas puramente virtuais no comércio eletrônico brasileiro ultrapassa 60%. Será que o grande varejo tem tido dificuldades em conviver […]

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B2W rompe parceria com Buscapé e já percebe queda nas suas ações

Mon, 28 Jan 2013 17:37:34 +0000

A B2W, maior grupo de varejo on-line do Brasil, que reúne as marcas Americanas.com, Shoptime e Submarino, anuncia o rompimento da parceria com o Buscapé. A decisão foi divulgada após o site de comparação de preços ter lançado a ferramenta Comprar Agora, que permite a realização de compras por meio do próprio site do Buscapé. A B2W […]

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Buscapé perde processo para Google e terá que pagar indenização de R$ 30 mil

Tue, 11 Sep 2012 18:52:42 +0000

Em decisão judicial referente ao processo aberto, no final do ano passado, pelo Buscapé, contra o Google, foi declarado que não há nada que obrigue o internauta a utilizar o buscador. De acordo com o tribunal, o Buscapé não precisa do Google para ser acessado. Além disso, foi entendido que a liderança do site nas […]

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E-Varejistas chineses travam guerra de preços e preocupa governo

Fri, 17 Aug 2012 16:55:31 +0000

Os varejistas da internet precisam obedecer às leis e regulamentos de defesa da concorrência justa, disse um porta-voz do Ministério do Comércio da China, Shen Danyang, em resposta a uma guerra de preços que se intensificou no país asiático. Shen disse que o ministério já enquadrou alguns grandes varejistas por baixarem demasiadamente o valor dos […]

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Erro no site faz B2W indenizar consumidor

Tue, 26 Jun 2012 18:44:14 +0000

Um consumidor foi indenizado a receber R$ 3 mil da empresa de comércio eletrônico Shoptime. O policial militar E.R.T.C comprou um computador na loja virtual da empresa, definindo as configurações e modelo do equipamento. Ao receber a mercadoria, constatou que as configurações eram inferiores às solicitadas no site. Fez novo contato com a Shoptime e […]

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Procon-SP recorre à polícia contra e-varejistas

Wed, 11 Jan 2012 18:28:52 +0000

O Procon do estado de São Paulo denunciou ao Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania (DPPC) 29 sites de comércio eletrônico por desrespeitarem os direitos dos consumidores. A fundação alega que os fornecedores não estão entregando as mercadorias adquiridas pelos compradores e promete punição aos responsáveis. Curiosamente, o Procon-SP tentou contatar os varejistas por […]

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