Gravação amadora mostra funcionários dos Correios jogando entregas

Um dos serviços mais tradicionais de entrega dos Correios, o Sedex, está recebendo duras críticas por parte de consumidores e lojistas. Em um vídeo amador, gravado por uma moradora e vizinha dos Correios em Niterói, Rio de Janeiro, funcionários da empresa são vistos arremessando diversas encomendas dentro de um galpão. Caixas pequenas, médias e até mesmo grandes são tratadas com extremo descanso, sendo “basqueteadas” para dentro de outras caixas maiores. Segundo a autora do vídeo, esse comportamento por parte dos funcionários da empresa é frequente e ela já ligou diversas vezes, reportando o ocorrido. Contudo, ela não obteve nenhum resultado, e decidiu gravar o vídeo. Em nota oficial dos Correios, enviada ao E-Commerce News, a empresa afirmou que já está tomando as providências necessárias para a coibição desse tipo de prática:

Os Correios esclarecem que o procedimento apresentado no vídeo postado na internet não é uma prática da empresa e nem condiz com a qualidade operacional desta. A ECT mantém seus trabalhadores treinados sobre a maneira correta de tratar as cartas e encomendas. A empresa sempre manteve profundo respeito por seus clientes e elevada qualidade operacional, pautando suas ações pela ética e transparência. A empresa, assim que teve conhecimento, já realizou a imediata reorientação de todos os funcionários da unidade e determinou que sejam tomadas as providências administrativas cabíveis.