Felipe Martins

Felipe Martins possui mais de 10 anos de experiência com internet e é fundador e presidente da empresa Dotstore, especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Atendendo pequenas, médias e grandes empresas, atualmente conta com uma carteira de quase 1000 lojistas utilizando sua plataforma das mais diversas maneiras possíveis.

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Instagram bate 300 milhões de usuários ativos

Instagram bate 300 milhões de usuários ativos

18/12/2014 | Comentário (0)

O Instagram, rede social focada no compartilhamento de fotos e vídeos, anunciou, dia 10 de dezembro, ter alcançado a soma de 300 milhões de usuários ativos em todo o mundo, ampliando seus esforços para garantir que todos os usuários sejam pessoas reais. Kevin Systrom, Co-Fundador e CEO do Instagram, registrou em seu anúncio oficial: “Ao […]

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Como conquistar o cliente a partir imprevistos

Como conquistar o cliente a partir imprevistos

15/12/2014 | Comentário (0)

Na última terça-feira, dia 02 de dezembro, foi divulgada por toda a web a atitude que a Amazon tomou após produtos que estavam destinados ao depósito da empresa, serem entregues na casa de um estudante britânico. O pacote, contendo console de videogame, tablets, uma TV de 55 polegadas, um aparelho de barbear elétrico, um computador […]

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3 dicas de marketing para o Natal

3 dicas de marketing para o Natal

10/12/2014 | Comentário (0)

Diferente de uma loja física, localizada em um ponto estratégico, onde os consumidores costumeiramente passam pela porta do estabelecimento; no e-commerce é preciso ir atrás do cliente, em outras palavras, divulgar para o público-alvo correto é essencial. Pensando na proximidade do Natal, veja algumas dicas de marketing para sua loja virtual conquistar espaço, negociações e […]

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Como fazer suas primeiras vendas online usando as mídias sociais? – Parte II YouTube

Como fazer suas primeiras vendas online usando as mídias sociais? – Parte II YouTube

04/12/2014 | Comentário (0)

Entre as várias maneiras de obter as primeiras vendas no e-commerce, as mídias sociais se relevam grandes fontes de tráfego. Já falamos, na primeira parte, sobre a potência do Facebook; e hoje, destacamos duas ações simples para você obter suas primeiras vendas utilizando o YouTube: 1ª: Crie um canal. O YouTube além de ser a […]

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Por que e-commerces falham? – Parte I

Por que e-commerces falham? – Parte I

02/12/2014 | Comentário (0)

Começar um e-commerce pode ser rápido, relativamente fácil e não muito caro. O investimento perfeito! Mas, com uma média de 80% de insucesso em lojas virtuais, criar um e-commerce de sucesso é mais desafiador que muitos empreendedores imaginam. Veja alguns fatores que levam um e-commerce a falhar e evite-os: Falta de investimento. É verdadeiramente possível […]

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O que fazer sobre o showrooming? – Parte I

O que fazer sobre o showrooming? – Parte I

01/12/2014 | Comentário (0)

O showrooming é um fenômeno que tem influenciado as vendas virtuais e atraído consumidores. Basicamente, showrooming, caracteriza-se pela visita do consumidor à loja física para ter contato com o produto, e em seguida a negociação é feita virtualmente, onde os preços são menores. Segundo infográfico da WisePricer, 1 em cada 5 consumidores norte-americanos praticam showrooming; […]

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Dicas para vender mais neste Natal – Parte II

Dicas para vender mais neste Natal – Parte II

26/11/2014 | Comentário (0)

Já elencamos algumas dicas operacionais para aplicar em sua loja virtual e conquistar melhores retornos com vendas neste Natal, confira na Parte I. Hoje, veja dicas estratégicas para complementar a preparação do seu e-commerce: Atualize e exiba suas mídias sociais. Nesse período as mídias sócias são grandes referências para a busca de promoções, reputação e […]

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Como fazer suas primeiras vendas online usando as mídias sociais? – Parte I Facebook

Como fazer suas primeiras vendas online usando as mídias sociais? – Parte I Facebook

25/11/2014 | Comentário (0)

O que fazer depois de ter a loja pronta, funcionando: com domínio registrado, produtos cadastrados, com frete e formas de pagamento configuradas? A maioria dos lojistas virtuais, senão todos, ficam ansiosos para obter as primeiras vendas; mas para isso é preciso tornar a loja conhecida. Divulgá-la! Isso só é possível utilizando os canais digitais, e […]

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Por que as fotos são tão importantes no e-commerce?

Por que as fotos são tão importantes no e-commerce?

20/11/2014 | Comentário (0)

Sempre batemos na tecla do quanto as imagens são importantes no e-commerce. A verdade é que a foto do produto aproxima a mercadoria do consumidor, e quanto melhor elas estiverem apresentadas, melhor será a experiência do cliente em sua loja. Mas, qual o real peso das imagens no momento de decisão do consumidor? Vejamos alguns […]

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Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte II

Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte II

19/11/2014 | Comentário (0)

É fundamental estruturar a loja virtual, entendendo quais são as demandas do mercado que fazem de um e-commerce, um negócio de sucesso e referência diante de seu público. Confira a segunda parte: Aposte na humanização. A proximidade com o cliente é um diferencial a ser analisado no e-commerce. Apresentar sua loja com transparência e respeito, […]

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Dicas para vender mais neste Natal – Parte I

Dicas para vender mais neste Natal – Parte I

17/11/2014 | Comentário (0)

O Natal é, simplesmente, o período mais esperado do e-commerce. Isso, porque, é o momento em que o mercado virtual amplia suas negociações, número de pedidos, acesso às lojas virtuais e, claro, seu faturamento. Se algo não saiu muito bem no decorrer do ano, o Natal é o momento de se recuperar. E, a pouco […]

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3 caminhos para atrair clientes através de desconto

3 caminhos para atrair clientes através de desconto

14/11/2014 | Comentário (0)

Todo consumidor virtual adora descontos! O próprio e-commerce assume este rótulo de melhores preços e condições de pagamento. É, por isso, que todo lojista deve apostar nesta técnica para atrair mais clientes. Veja como oferecer bons descontos e atrair consumidores: Descontos sobre valores reais. A web é um oceano de pesquisa. Ao oferecer um produto […]

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Experiência de compra que encanta

Experiência de compra que encanta

13/11/2014 | Comentário (0)

Para uma loja virtual atingir o tão desejado sucesso, além de estruturar completamente a operação, é necessário proporcionar uma experiência de compra satisfatória e marcante ao consumidor. Falamos de duas vertentes. Inicialmente, fazer com que tudo dê certo, sem dor de cabeça para o cliente; em seguida, adicionar detalhes que encantem e motivem o consumidor […]

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Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte I

Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte I

11/11/2014 | Comentário (0)

Há pontos chave que todo o e-commerce deve se preparar, se o seu grande objetivo do negócio é fazer vendas, deixar clientes satisfeitos e destacar-se no mercado. Confira como estruturar sua loja para alcançar o sucesso: Conheça seu segmento. Conheça o mercado antes de tudo. Analise se será um bom negócio investir e se o […]

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3 dicas para migrar corretamente do físico para o virtual

3 dicas para migrar corretamente do físico para o virtual

10/11/2014 | Comentário (0)

Torna-se cada vez mais comum, o ingresso de empresas do ramo varejista no e-commerce, pois notam a constante perda de posicionamento no mercado, devido ao aumento de lojas virtuais. Porém, antes de iniciar um projeto de loja virtual é importante analisar alguns critérios que definirão o sucesso deste novo empreendimento: Equipe. Por se tratar de […]

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Instagram promete exibir anúncios em 2015

Instagram promete exibir anúncios em 2015

06/11/2014 | Comentário (0)

O Instagram, muito comentado e apostado por empresas que buscam relacionamento com o consumidor, visa apresentar anúncios em sua plataforma; que até então mantém-se apenas com publicações sem patrocínio. Os testes para esta mudança foram iniciados no ano passado na Austrália, EUA e Reino Unido, contudo, a novidade deve chegar oficialmente em 2015. A publicidade […]

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6 inspirações para um e-commerce de sucesso

6 inspirações para um e-commerce de sucesso

05/11/2014 | Comentário (0)

No mercado virtual, um e-commerce inteligente é aquele que não se desfaz diante das dificuldades encontradas na trajetória rumo ao sucesso. Afinal, o processo de amadurecimento de uma empresa acontece a partir de mudanças e desafios. Pensando desta forma, veja seis frases que inspiram um e-commerce preparado para conquistar seu espaço no mercado: 1. “Todos […]

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4 diretrizes para reestruturar seu pós-venda

4 diretrizes para reestruturar seu pós-venda

03/11/2014 | Comentário (0)

Comprar é apenas o início da experiência de um cliente com um e-commerce. É, por isso, que todo lojista, que almeja o sucesso, deve se preocupar com o pós-venda. Veja algumas dicas para usar esse recurso com eficiência. Possua informações sobre o cliente. Conheça as preferências de seu público. Com essas informações, a oportunidade de […]

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A importância de medir seu funil de vendas online

A importância de medir seu funil de vendas online

29/10/2014 | Comentário (0)

Há ferramentas online que, além de ajudar a acompanhar as informações dos clientes, também auxilia na mensuração do funil de vendas. Uma delas, senão a principal, é o Google Analytics, que permite medir tais tipos de dados de forma segmentada, através de recursos avançados. Com essa ferramenta é possível medir, por exemplo: Os acessos as […]

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3 métricas que determinarão o sucesso do seu e-commerce

3 métricas que determinarão o sucesso do seu e-commerce

27/10/2014 | Comentário (0)

Muitos empreendedores online acreditam que ter o e-commerce montado e iniciar as operações já lhes garantirá o sucesso; porém tê-lo criado é apenas o começo. É fundamental utilizar métricas para identificar o retorno obtido e saber qual caminho trilhar para conquistar o sucesso tão esperado. Nesse sentido, seguem algumas métricas que podem determinar o sucesso […]

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Black Friday, de verdade!

Black Friday, de verdade!

21/10/2014 | Comentário (0)

O Black Friday está chegando! Marcado para o dia 28 de novembro de 2014, esta importante data do e-commerce brasileiro promete movimentar milhões em vendas online. Mas alguns cuidados são essenciais, como a transparência e veracidade dos preços, por exemplo. Além de ser considerado crime, fraudar a campanha do Black Friday gera desconfiança para seu […]

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