Felipe Martins

Felipe Martins possui mais de 10 anos de experiência com internet e é fundador e presidente da empresa Dotstore, especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Atendendo pequenas, médias e grandes empresas, atualmente conta com uma carteira de quase 1000 lojistas utilizando sua plataforma das mais diversas maneiras possíveis.

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Os mandamentos do empreendedor

Os mandamentos do empreendedor

22/07/2014 | Comentário (0)

Empreender exige dedicação. Criar uma empresa do zero traz consigo responsabilidades que se seguem de atitudes corajosas, campanhas bem pensadas e estratégias coerentes com a realidade do negócio virtual. Confira no infográfico a seguir, 8 mandamentos que todo empreendedor deve seguir para estruturar-se perfeitamente junto a sua empresa:   Sucesso!

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Como aumentar suas vendas usando neuromarketing

Como aumentar suas vendas usando neuromarketing

21/07/2014 | Comentário (0)

O neuromarketing pode ajudar a aumentar a conversão de vendas de seu e-commerce, com a criação de anúncios inteligentes, que atingem diretamente uma necessidade do consumidor. Os neurônios-espelho, por exemplo, são responsáveis pela motivação de realizar algo por, simplesmente, ver outra pessoa fazer. Em alguma situação, você já sentiu vontade de tomar um refrigerante, apenas […]

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O seu e-commerce está juridicamente legal? – Parte I

O seu e-commerce está juridicamente legal? – Parte I

17/07/2014 | Comentário (0)

O e-commerce vem sendo regulamentado pelos poderes legislativos no território nacional. Prova disso é o projeto de lei do Marco Civil da Internet que foi aprovado pela câmara dos deputados, no último dia 26 de março. Já falamos sobre “Como o Marco Civil da internet interfere no e-commerce?”, mas sua loja virtual está de acordo […]

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Whatsapp: até onde vale o relacionamento com o cliente?

Whatsapp: até onde vale o relacionamento com o cliente?

16/07/2014 | Comentário (0)

Que o Whatsapp é um fenômeno da comunicação, todo mundo já sabe. Mas, até onde essa ferramenta pode auxiliar e estreitar o relacionamento com o consumidor? Atualmente, além do tradicional contato pessoal, empresas de diversos segmentos têm apostado neste recurso como uma forma de trazer o público para mais perto. Um exemplo disso são as […]

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Quem disse que o Twitter morreu?

Quem disse que o Twitter morreu?

14/07/2014 | Comentário (0)

Entre as muitas mídias disponíveis no mercado virtual, o Twitter tem sido encarado como a rede que parou no tempo. Mas não é exatamente o que parece, segundo testes realizados nos últimos dias. Considerado estagnado devido às poucas atualizações, se comparado às demais mídias que se reestruturaram, especialmente ao universo empresarial da web, o Twitter, […]

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3 motivos para iniciar um projeto de loja virtual agora

3 motivos para iniciar um projeto de loja virtual agora

11/07/2014 | Comentário (0)

Este realmente é um ótimo momento para iniciar um projeto de loja virtual! Separamos três itens para lhe motivar a começar agora mesmo o seu projeto. 1. Crescimento de vendas online. O e-commerce é um dos mercados mais promissores no Brasil, então, se você busca empreender neste modelo de negócio, agora é a hora. Não […]

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3 dicas para diferenciar sua Fan Page

3 dicas para diferenciar sua Fan Page

08/07/2014 | Comentário (0)

No mercado virtual, diferenciar-se proporciona mais visibilidade e aceitação por parte dos consumidores. Nas mídias sociais, esse contexto é o mesmo: quem inova sai na frente! Veja como diferenciar sua Fan Page, atrair mais fãs e, consequentemente, conquistar mais consumidores: Mantenha o foco. Sem um objetivo estabelecido e um público muito bem selecionado, não há como […]

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3 ações para estreitar o relacionamento com o cliente

3 ações para estreitar o relacionamento com o cliente

07/07/2014 | Comentário (0)

Algumas lojas consideram que o contato com os clientes termina após a compra. Essa ideia errônea acaba colocando em risco as chances de fidelização do público. Uma loja virtual que almeja o sucesso precisa ir além da venda. Por isso, é fundamental criar um relacionamento com os seus clientes, interagindo de forma relevante, aproveitando todas […]

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Como o YouTube pode alavancar suas vendas – Parte II

Como o YouTube pode alavancar suas vendas – Parte II

03/07/2014 | Comentário (0)

Entendendo o impacto que os vídeos proporcionam no e-commerce, como apresentamos no post anterior: “Como o YouTube pode alavancar suas vendas – Parte I”, é preciso colocar essa ferramenta em ação. Confira a seguir algumas dicas para aplicar o YouTube em sua loja e ampliar suas conversões de vendas: • Tenha um canal de sua […]

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As vantagens do segmento de beleza no e-commerce

As vantagens do segmento de beleza no e-commerce

30/06/2014 | Comentário (0)

O segmento de cosméticos no e-commerce tem conquistado destaque nacional. As lojas virtuais direcionadas a este ramo estão conquistando espaço, principalmente, no gosto das consumidoras, uma vez que cerca de 70% das compras são feitas por mulheres. O público feminino encontrou no e-commerce a facilidade e comodidade para comprar seus produtos; e as oportunidades para […]

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As 10 melhores práticas do Pinterest

As 10 melhores práticas do Pinterest

25/06/2014 | Comentário (0)

O Pinterest tem conquistado o público virtual, fascinado por mídias sociais. Sabendo disso, os lojistas perceberam que esta é mais uma ótima oportunidade para conquistar a atenção e a preferência do consumidor. Veja quais são as 10 melhores práticas do Pinterest, segundo o infográfico da ZogDigital, companhia especialista em marketing digital: 1. Planeje. Crie conteúdo […]

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3 dicas para uma política de trocas e devoluções adequada

3 dicas para uma política de trocas e devoluções adequada

24/06/2014 | Comentário (0)

Conhecida também por “logística reversa” a política de trocas e devoluções é um fator determinante para seu e-commerce causar buzz marketing, bem como agregar cada vez mais consumidores. Uma das maiores incertezas e inseguranças do cliente é com relação à sua primeira compra e sua satisfação frente ao serviço ou produto adquirido. Para certificá-lo e […]

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E-Commerce: faltas graves dignas de cartão vermelho

E-Commerce: faltas graves dignas de cartão vermelho

20/06/2014 | Comentário (0)

No e-commerce, há erros comuns cometidos por empreendedores. Contudo estes não devem fazer parte da realidade de um negócio rumo ao sucesso. Confira quais são e como evitá-los: Falta de planejamento. Ignorar a importância de planejamento prévio da empresa é uma falta gravíssima no e-commerce. É fundamental realizar análise de risco e análise SWOT, sempre […]

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Como o YouTube pode alavancar suas vendas – Parte I

Como o YouTube pode alavancar suas vendas – Parte I

16/06/2014 | Comentário (0)

No universo online há inúmeras ferramentas que facilitam, não apenas o marketing da loja virtual, mas também o relacionamento entre empresa e consumidor. O YouTube é um desses recursos. Esta mídia tem ganhado espaço no mercado e sua influência não pode ser ignorada pelos empreendedores virtuais. Vejamos por que: • É a mais renomada plataforma […]

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3 dicas para criar boas campanhas de e-mail marketing

3 dicas para criar boas campanhas de e-mail marketing

13/06/2014 | Comentário (0)

Sendo uma das ferramentas mais eficientes de marketing aceita pelos consumidores, o e-mail marketing possui custo mais acessível e grande eficiência diante do público, sendo peça chave no plano de marketing de um e-commerce. Diante dessa importância, confira 3 dicas para estabelecer campanhas de e-mail marketing eficiente: Faça campanhas com propósitos. Estabeleça objetivos em suas […]

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4 etapas antes de publicar no Facebook

4 etapas antes de publicar no Facebook

11/06/2014 | Comentário (0)

Atualmente, com a facilidade das mídias sociais, achar que publicar uma informação no Facebook renderá, por si só, bons resultados, é ilusão. Muitas vezes, nos deparamos com publicações frustrantes, sem retorno algum. Diante disso, percebemos que há mais a se fazer, do que simplesmente postar informações aleatórias sobre a loja, ou promoções. Vejamos, então, 4 […]

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Clique versus Conversão no Facebook

Clique versus Conversão no Facebook

04/06/2014 | Comentário (0)

Muitas vezes, mesmo otimizando os seus anúncios e aumentando a taxa de cliques dos tais no Facebook, eles não conseguem gerar conversões para a loja virtual. Veja algumas estratégias que poderão transformar cliques em conversões: Aparência. Trabalhe com imagens e cores que funcionem em formatos diferentes, adaptando-as do anúncio para a landing page. Assim, quando […]

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E-mail marketing: 4 erros para abandonar

E-mail marketing: 4 erros para abandonar

30/05/2014 | Comentário (0)

Ações com e-mail marketing são usadas principalmente para divulgar promoções e oferecer produtos e serviços. Porém, quando mal planejadas, tais campanhas acabam sendo consideradas como spam e assim não alcançam seu objetivo. Antes de montar o planejamento e a estratégia de e-mail marketing para sua empresa, conheça algumas situações indesejadas e como evitá-las: Frequência: Lotar […]

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5 oportunidades para aumentar suas negociações

5 oportunidades para aumentar suas negociações

29/05/2014 | Comentário (0)

O e-commerce conta com estratégias, muitas vezes, simples que podem atender a uma lacuna do mercado virtual e abrir portas para um diferencial específico ao seu negócio, capaz de encantar clientes. Confira as dicas abaixo e verifique se alguma delas não será uma grande oportunidade para seu e-commerce aumentar as negociações. 1. Satisfaça a necessidade […]

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Comentários positivos se sobressaem aos negativos

Comentários positivos se sobressaem aos negativos

28/05/2014 | Comentário (0)

Como se sabe, as redes sociais frequentemente são utilizadas para críticas negativas a respeito das marcas, produtos e lojas, de modo que, o senso comum reflete que todos os usuários estão sempre propensos a compartilhar experiências negativas e “traumáticas”. Isto porque os comentários negativos repercutem estrondosamente nas redes sociais, entretanto, ao contrário do que se […]

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3 formas de transmitir uma boa impressão do seu e-commerce

3 formas de transmitir uma boa impressão do seu e-commerce

26/05/2014 | Comentário (0)

A aparência do negócio conta muito no momento de encantar o cliente. Tanto em lojas físicas, como em lojas virtuais, este aspecto se tornou essencial para aproximar o consumidor e lhe transmitir uma ótima impressão. Confira 3 maneiras de passar uma boa impressão de sua loja virtual: 1. Mantenha a vitrine atraente. No e-commerce, a […]

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