Felipe Martins

Felipe Martins possui mais de 10 anos de experiência com internet e é fundador e presidente da empresa Dotstore, especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Atendendo pequenas, médias e grandes empresas, atualmente conta com uma carteira de quase 1000 lojistas utilizando sua plataforma das mais diversas maneiras possíveis.

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Por que as fotos são tão importantes no e-commerce?

Por que as fotos são tão importantes no e-commerce?

20/11/2014 | Comentário (0)

Sempre batemos na tecla do quanto as imagens são importantes no e-commerce. A verdade é que a foto do produto aproxima a mercadoria do consumidor, e quanto melhor elas estiverem apresentadas, melhor será a experiência do cliente em sua loja. Mas, qual o real peso das imagens no momento de decisão do consumidor? Vejamos alguns […]

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Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte II

Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte II

19/11/2014 | Comentário (0)

É fundamental estruturar a loja virtual, entendendo quais são as demandas do mercado que fazem de um e-commerce, um negócio de sucesso e referência diante de seu público. Confira a segunda parte: Aposte na humanização. A proximidade com o cliente é um diferencial a ser analisado no e-commerce. Apresentar sua loja com transparência e respeito, […]

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Dicas para vender mais neste Natal – Parte I

Dicas para vender mais neste Natal – Parte I

17/11/2014 | Comentário (0)

O Natal é, simplesmente, o período mais esperado do e-commerce. Isso, porque, é o momento em que o mercado virtual amplia suas negociações, número de pedidos, acesso às lojas virtuais e, claro, seu faturamento. Se algo não saiu muito bem no decorrer do ano, o Natal é o momento de se recuperar. E, a pouco […]

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3 caminhos para atrair clientes através de desconto

3 caminhos para atrair clientes através de desconto

14/11/2014 | Comentário (0)

Todo consumidor virtual adora descontos! O próprio e-commerce assume este rótulo de melhores preços e condições de pagamento. É, por isso, que todo lojista deve apostar nesta técnica para atrair mais clientes. Veja como oferecer bons descontos e atrair consumidores: Descontos sobre valores reais. A web é um oceano de pesquisa. Ao oferecer um produto […]

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Experiência de compra que encanta

Experiência de compra que encanta

13/11/2014 | Comentário (0)

Para uma loja virtual atingir o tão desejado sucesso, além de estruturar completamente a operação, é necessário proporcionar uma experiência de compra satisfatória e marcante ao consumidor. Falamos de duas vertentes. Inicialmente, fazer com que tudo dê certo, sem dor de cabeça para o cliente; em seguida, adicionar detalhes que encantem e motivem o consumidor […]

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Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte I

Como alcançar o sucesso no e-commerce? – Parte I

11/11/2014 | Comentário (0)

Há pontos chave que todo o e-commerce deve se preparar, se o seu grande objetivo do negócio é fazer vendas, deixar clientes satisfeitos e destacar-se no mercado. Confira como estruturar sua loja para alcançar o sucesso: Conheça seu segmento. Conheça o mercado antes de tudo. Analise se será um bom negócio investir e se o […]

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3 dicas para migrar corretamente do físico para o virtual

3 dicas para migrar corretamente do físico para o virtual

10/11/2014 | Comentário (0)

Torna-se cada vez mais comum, o ingresso de empresas do ramo varejista no e-commerce, pois notam a constante perda de posicionamento no mercado, devido ao aumento de lojas virtuais. Porém, antes de iniciar um projeto de loja virtual é importante analisar alguns critérios que definirão o sucesso deste novo empreendimento: Equipe. Por se tratar de […]

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Instagram promete exibir anúncios em 2015

Instagram promete exibir anúncios em 2015

06/11/2014 | Comentário (0)

O Instagram, muito comentado e apostado por empresas que buscam relacionamento com o consumidor, visa apresentar anúncios em sua plataforma; que até então mantém-se apenas com publicações sem patrocínio. Os testes para esta mudança foram iniciados no ano passado na Austrália, EUA e Reino Unido, contudo, a novidade deve chegar oficialmente em 2015. A publicidade […]

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6 inspirações para um e-commerce de sucesso

6 inspirações para um e-commerce de sucesso

05/11/2014 | Comentário (0)

No mercado virtual, um e-commerce inteligente é aquele que não se desfaz diante das dificuldades encontradas na trajetória rumo ao sucesso. Afinal, o processo de amadurecimento de uma empresa acontece a partir de mudanças e desafios. Pensando desta forma, veja seis frases que inspiram um e-commerce preparado para conquistar seu espaço no mercado: 1. “Todos […]

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4 diretrizes para reestruturar seu pós-venda

4 diretrizes para reestruturar seu pós-venda

03/11/2014 | Comentário (0)

Comprar é apenas o início da experiência de um cliente com um e-commerce. É, por isso, que todo lojista, que almeja o sucesso, deve se preocupar com o pós-venda. Veja algumas dicas para usar esse recurso com eficiência. Possua informações sobre o cliente. Conheça as preferências de seu público. Com essas informações, a oportunidade de […]

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A importância de medir seu funil de vendas online

A importância de medir seu funil de vendas online

29/10/2014 | Comentário (0)

Há ferramentas online que, além de ajudar a acompanhar as informações dos clientes, também auxilia na mensuração do funil de vendas. Uma delas, senão a principal, é o Google Analytics, que permite medir tais tipos de dados de forma segmentada, através de recursos avançados. Com essa ferramenta é possível medir, por exemplo: Os acessos as […]

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3 métricas que determinarão o sucesso do seu e-commerce

3 métricas que determinarão o sucesso do seu e-commerce

27/10/2014 | Comentário (0)

Muitos empreendedores online acreditam que ter o e-commerce montado e iniciar as operações já lhes garantirá o sucesso; porém tê-lo criado é apenas o começo. É fundamental utilizar métricas para identificar o retorno obtido e saber qual caminho trilhar para conquistar o sucesso tão esperado. Nesse sentido, seguem algumas métricas que podem determinar o sucesso […]

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Black Friday, de verdade!

Black Friday, de verdade!

21/10/2014 | Comentário (0)

O Black Friday está chegando! Marcado para o dia 28 de novembro de 2014, esta importante data do e-commerce brasileiro promete movimentar milhões em vendas online. Mas alguns cuidados são essenciais, como a transparência e veracidade dos preços, por exemplo. Além de ser considerado crime, fraudar a campanha do Black Friday gera desconfiança para seu […]

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3 dicas para aumentar o faturamento do seu e-commerce

3 dicas para aumentar o faturamento do seu e-commerce

20/10/2014 | Comentário (0)

O faturamento de uma loja virtual não é conquistado, simplesmente, pela ação de vender. Na verdade, o gerenciamento e o planejamento do negócio falam muito alto na obtenção de retornos. Confira três dicas para aumentar o faturamento do seu e-commerce, através de uma boa gestão de seu negócio: Cuide do estoque. Seus produtos são sua […]

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A importância da renovação de uma loja virtual

A importância da renovação de uma loja virtual

16/10/2014 | Comentário (0)

A renovação do e-commerce é uma ação que gera confiança no consumidor. Isso, porque, ele entenderá que sua loja virtual tem a preocupação de sempre trazer novas atualizações e tendências do mercado, com base em suas preferências. Para isso, separamos a seguir algumas dicas para ajudar a manter o seu e-commerce renovado e, assim, gerar […]

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Por que ainda vale investir no Google+?

Por que ainda vale investir no Google+?

15/10/2014 | Comentário (0)

Entre as mídias sociais, ele não é a mais destacada e, certamente, não alcançará nenhuma posição tão relevante quanto o Facebook ou o Instagram, por exemplo. No entanto, veja porque é melhor ainda não desistir do Google+. O motivo é bastante simples: Campanhas de otimização, especificamente, tráfego orgânico. Como é, simplesmente, impossível ignorar a influência […]

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Como fatores externos podem influenciar sua loja virtual?

Como fatores externos podem influenciar sua loja virtual?

14/10/2014 | Comentário (0)

É essencial definir estratégias antecipadas para o seu negócio diante de acontecimentos externos que poderão de alguma forma, impactar o empreendimento. Falamos, por exemplo, de eleições, datas comemorativas, eventos esportivos e feriados, especialmente quanto ao processo logístico. Veja alguns critérios para que sua loja não sofra devido a esses fatores: Decisão de compra do consumidor: […]

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5 lições que todo empreendedor deve aprender

5 lições que todo empreendedor deve aprender

13/10/2014 | Comentário (0)

O desenvolvimento de um negócio até a chegada ao sucesso é diferente para cada tipo e realidade e empreendedor. Contudo, há lições bases que todos devem aprender. Confira quais são, segundo artigo do Portal Entrepreneur. O consumidor nem sempre está certo. É simplesmente impossível agradar a todos os clientes. O ideal é entender a realidade […]

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5 ações para obter clientes qualificados

5 ações para obter clientes qualificados

09/10/2014 | Comentário (0)

O grande segredo de conquistar consumidores qualificados para o e-commerce é conhecer o público-alvo ao qual se deseja alcançar. Com este perfil muito bem traçado e definido fica mais simples filtrá-los, conforme a realidade do seu negócio. A partir de então, basta: Escolher formas para captação de dados. Os leads, ou seja, o contato de […]

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Tendências de design para sua loja virtual

Tendências de design para sua loja virtual

07/10/2014 | Comentário (0)

O layout é um recurso de aproximação com seu consumidor. Por isso, o mesmo deve ser estudado e aplicado conforme sua realidade e identidade. Entendendo essa importância, a Shutterstock, agência de banco de imagens, desenvolveu um infográfico apresentando as tendências de layout que são sucesso ao redor do mundo. Confira: Flat design. O design inspirado […]

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O crescimento do segmento infantil no e-commerce

O crescimento do segmento infantil no e-commerce

06/10/2014 | Comentário (0)

É comum identificarmos segmentos específicos dentro do e-commerce. A verdade é a segmentação é uma estratégia perfeita para o sucesso virtual, logo, é cada vez mais fácil visualizar lojas direcionando seus produtos para públicos específicos. Com isso, podemos observar, por exemplo, o crescimento do segmento infantil entre as lojas virtuais. Destacamos a seguir informações que […]

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