Empresas devem estar preparadas para o Omniconsumidor, diz executivo
O perfil de compras mudou. Atualmente, o consumidor está mais exigente e, com cada vez mais força nos canais digitais. E, na maioria das vezes ele chega a estar em vários canais ao mesmo tempo, ao entrar numa loja física e acessar o smartphone para comparar um preço, já dentro da loja, por exemplo. Tais comportamentos […]
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