Categoria: Artigos

Inteligência artificial em uma Internet feita por influenciadores

Inteligência artificial em uma Internet feita por influenciadores

19/05/2017 | Comentário (0)

Não é de hoje que estamos acostumados com especulações sobre futurismo no universo da ficção científica. Carros voadores, viagens espaciais de longa distância e robôs que se assemelham a seres humanos já permeiam nosso subconsciente coletivo há algum tempo. Esse é um cenário frequentemente alimentado especialmente pela indústria cinematográfica, com filmes que vão desde O […]

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Polícia reforça investigações contra fraudadores: o que podemos esperar?

Polícia reforça investigações contra fraudadores: o que podemos esperar?

19/05/2017 | Comentário (0)

Você sabia que a compra on-line com cartões de crédito clonados é um dos crimes mais cometidos no Brasil? Pois é: apesar de ser um assunto quase nunca comentado em grandes veículos de comunicação, a fraude on-line é um delito que acontece com enorme frequência no nosso País. No entanto, estamos vendo neste ano de […]

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Como usar Web Push Notifications a favor do meu e-commerce?

Como usar Web Push Notifications a favor do meu e-commerce?

18/05/2017 | Comentário (0)

Como o próprio nome sugere, Web Push Notifications tratam-se de notificações via web feitas a partir de aplicativos ou navegadores (Chrome e Firefox). É uma tecnologia com origem no mobile e, praticamente, toda a população que possui um smartphone já teve contato com uma dessas notificações, por exemplo, quando um novo e-mail chega ou uma […]

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bonecos de pessoas espalhados por uma chão branco

Por que investir em mídias sociais é relevante?

17/05/2017 | Comentário (0)

As mídias sociais são ferramentas interativas essenciais ao e-commerce, pois possibilitam a fácil comunicação entre empresa e consumidor, e o engajamento dos potenciais clientes diante das publicações e informações que a empresa divulga, podendo medir desde o interesse até mesmo a satisfação dos seguidores. As mídias sociais se tornaram tão relevantes ao mercado virtual que […]

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O impacto da gestão de documentos em nuvem para o seu negócio

O impacto da gestão de documentos em nuvem para o seu negócio

17/05/2017 | Comentário (0)

Nos últimos anos as plataformas de arquivamento em nuvem permitiram o acesso a todo tipo de documento, a qualquer hora e lugar, o que aumentou a produtividade nas empresas e poupou o tempo que antes era gasto somente no escritório, possibilitando a busca por arquivos novos ou antigos em poucos segundos. Enquanto antes as empresas […]

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tecla de teclado azul com a palavra block ads

Como a publicidade nativa pode salvar e evoluir marcas na era do AdBlock

17/05/2017 | Comentário (0)

O AdBlock nasceu como uma solução, mas que tornou-se algo bem perigoso, para os dois lados: quem usa e quem se prejudica com o uso. Uma pequena extensão para navegadores permitia bloquear anúncios invasivos, ou páginas que eram repletas deles, a ponto de prejudicar a navegação. Hoje, porém, a receita de diversas empresas, e o […]

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Inteligência artificial e sistemas cognitivos mudam perfil do atendimento ao cliente

Inteligência artificial e sistemas cognitivos mudam perfil do atendimento ao cliente

17/05/2017 | Comentário (0)

Quando foi a última vez que você pediu apoio ou informação para um agente de contact center e ficou na dúvida se ele poderia realmente ajudá-lo? Houve alguma outra ocasião quando sentiu que o atendimento prestado foi inútil? Certamente gostaríamos que isso não nos ocorresse, mas a realidade é diferente. Os clientes não apenas sentem-se […]

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dedos com luva preta digitando em um teclado

Por que o mundo sofreu o maior ciberataque da história?

17/05/2017 | Comentário (0)

Desde a última sexta-feira (12/5), cerca de 150 países foram afetados pelos cibertaques. Muitas localidades continuam sofrendo as consequências disso ainda neste começo da semana. No Japão, os computadores da empresa Hitachi continuram instáveis nesta segunda-feira (15/5). Na China, mais de 30 mil instituições também foram afetadas. Já na Europa, a fábrica na montadora de […]

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O preço do Bitcoin vai estabilizar?

O preço do Bitcoin vai estabilizar?

16/05/2017 | Comentário (0)

O bitcoin, sem dúvidas, será o dinheiro do futuro. Antes quem dominava o mercado eram os governos e os bancos centrais, e esse novo agente monetário veio para revolucionar a maneira como guardamos, ganhamos e gastamos nossa receita. No entanto, muitas pessoas apresentam algum receio na hora de investir na moeda digital, e muito disso […]

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Mão de robô digitando no teclado

10 perguntas que você deve fazer antes de implementar um chatbot em sua empresa

16/05/2017 | Comentário (0)

A moda dos chatbots realmente engrenou há cerca de um ano atrás, quando a plataforma de mensagens mais usada lançou sua nova grande aposta: chatbots no Facebook Messenger. No entanto, sua origem pode ser rastreada até a década de 60, com o surgimento do primeiro chatbot chamado Eliza e, além disso, já faz tempo que […]

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Teste ab em ecommerce

Seu e-commerce já realizou testes A/B?

15/05/2017 | Comentário (0)

Impulsionados pelo exponencial aumento dos números de pessoas que acessam a internet, o mercado de e-commerce foi um dos que mais cresceu nos últimos anos no Brasil. São cerca de 590 mil lojas virtuais, segundo um levantamento da consultoria BigData Corp, realizado em 2016. Além disso, a crise fez com que muitos empreendedores deixassem de […]

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Cadeado no Teclado do Computador

Por que antifraude garantido é mau negócio para o lojista?

15/05/2017 | Comentário (0)

Muitas vezes, para ter fraude zero, um lojista deixa de ganhar muito dinheiro. Alguns especialistas de e-commerce, por exemplo, procuram tecnologias e empresas que oferecem planos de negócios que possuem garantia total de chargebacks. Porém, este é um modelo ruim para o próprio lojista, apesar de parecer um pouco difícil de acreditar. Costumo comparar esta […]

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engrenagens rodando em cima de numero e gráficos

Por que investir em automação de marketing no e-commerce

12/05/2017 | Comentário (0)

Muito tem se falado em automação de marketing nos últimos tempos, entretanto ainda há muitas dúvidas de como ela funciona, seus benefícios e como deve ser aplicada. Não confunda automação de marketing com uma ferramenta que fará todo o trabalho da sua equipe de marketing e vendas de forma automatizada, pois não é este o […]

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Como o meio de pagamento pode auxiliar na conversão de vendas

Como o meio de pagamento pode auxiliar na conversão de vendas

11/05/2017 | Comentário (0)

Conversão é um assunto muito discutido e comentado no mercado virtual. Conceituando, a taxa de conversão trata-se da relação entre o número de visitas recebidas na loja virtual e o número total de pedidos efetuados. Dessa forma, dividindo o número de visitas pelo número de pedidos na loja, em um período determinado, obtêm-se a taxa […]

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Como tornar meu e-commerce digno de confiança

Como tornar meu e-commerce digno de confiança

10/05/2017 | Comentário (0)

A cada novo ano, o número de consumidores virtuais cresce no e-commerce brasileiro. E, com a chegada de novos clientes, que possuem contato com o mercado de vendas pela internet pela primeira vez, ainda surgem muitas desconfianças sobre qual loja virtual escolher, e como saber que um empreendimento é verdadeiramente sério e seguro. Se o […]

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Ferramentas da Fraude: Tor Browser, a porta de entrada da deep web

Ferramentas da Fraude: Tor Browser, a porta de entrada da deep web

10/05/2017 | Comentário (0)

Explicamos anteriormente como funciona o FraudFox, um emulador criado para burlar os monitoramentos de fingerprint e bastante utilizado por estelionatários para a realização de crimes cibernéticos. Agora, a Konduto dá prosseguimento à série de artigos intitulada “Ferramentas da Fraude” apresentando aos profissionais de e-commerce um outro recurso bastante utilizado no “submundo” dos fraudadores: o Tor […]

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Seis dicas para o jornalismo de dados

Seis dicas para o jornalismo de dados

10/05/2017 | Comentário (0)

As plataformas de análise de dados self-service têm facilitado a capacidade de fazer mashups, ou seja, cruzar dados de diferentes fontes e formatos em um único e completo dashboard. Usando esse tipo de tecnologia integrada a websites e aplicações, é possível criar visualizações atraentes e envolventes dentro de portais, não apenas em um programa de […]

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Por que tantos e-Commerces não se beneficiam dos dados que geram?

Por que tantos e-Commerces não se beneficiam dos dados que geram?

09/05/2017 | Comentário (0)

Pode parecer clichê, mas na verdade é um fato muito triste: as empresas não estão usando os dados sobre seu negócio da forma correta. A quantidade de dados gerados pelas empresas, especialmente as que atuam no e-Commerce e Omnichannel, é tão grande que elas já não sabem quais usar para obter vantagem competitiva e/ou elevar […]

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Ameaças virtuais a serviços de saúde colocam em risco a vida dos pacientes

Ameaças virtuais a serviços de saúde colocam em risco a vida dos pacientes

08/05/2017 | Comentário (0)

A virtualização dos processos é uma tendência que tem acontecido em todos os segmentos, uma vez que a digitalização de documentos proporciona facilidades no armazenamento e compartilhamento de informações. Na área jurídica, por exemplo, todos os processos nos tribunais estão migrando para o ambiente virtual. Na saúde, não é diferente: resultados de exames e laudos […]

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Xamarin e Mobile DevOps: mudança cultural no modelo de entrega de aplicativos móveis

Xamarin e Mobile DevOps: mudança cultural no modelo de entrega de aplicativos móveis

08/05/2017 | Comentário (0)

A ascensão dos smartphones e a mudança do comportamento por parte de seus usuários ao longo dos últimos anos obrigaram as organizações a oferecer mais e mais soluções móveis que facilitem sua vida, desde apps que ajudam na rotina pessoal do seu dia a dia, passando pela interação com as mídias sociais, até a execução […]

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3 cases de marketing digital no Instagram que você precisa conhecer

3 cases de marketing digital no Instagram que você precisa conhecer

08/05/2017 | Comentário (1)

Criar conteúdo passa por formatos que vão muito além do texto, como vídeos, fotos, infográficos e até mesmo games. Quanto mais conteúdo, mais relevância sua marca alcança. Uma rede em que é possível trabalhar outros tipos de conteúdo e que você precisa estar presente é o Instagram. A rede de compartilhamento de fotos e vídeos […]

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