Privalia investe em tecnologias de call center
O clube de compras Privalia, está investindo em novas tecnologias para seu call center. Com a revitalização do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), os 4,5 milhões de sócios terão inúmeros benefícios. Em parceria feita com a Akiva Software – especialista em soluções de telefonia – o clube de compras vem utilizando a plataforma gerencial XCall, [...]
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