Em parceria com o ReclameAQUI, a Serasa Experian desenvolveu o Consumidor Blindado, um serviço que fornece informações sobre a ocorrência de protestos, cheques sem fundo, ações judiciais, endereço, telefone, participação societária, faturamento, falências e a existência legal da empresa consultada. Segundo a Serasa, através do site www.consumidorblindado.com.br, o consumidor poderá fazer a consulta ao clicar […]
De acordo com o ReclameAQUI, portal de defesa do consumidor independente, o atraso na entrega voltou a ser a principal reclamação feita por consumidores que fizeram as compras de Natal pelo e-commerce em 2012. O aumento vem após uma queda registrada no mesmo período de 2011 com relação a 2010. Por meio do sistema de […]
Entra ano e sai ano, mas, uma coisa não muda – o tumulto nas lojas neste período de festas natalinas. E, se enganam aqueles que, para fugir disso, pensam que basta fazer as compras de Natal pela internet, que estarão livres de qualquer sacrifício. Para estes, que preferem o comércio eletrônico, os problemas se dividem […]
O ReclameAQUI divulgou, na tarde desta quinta-feira (06), uma Black List com mais de mil empresas do segmento de e-commerce, as quais estão com sua reputação abalada no site de reclamações. “Cada empresa possui sua reputação no ReclameAQUI gerada a partir da avaliação dos consumidores que reclamaram para ela, e essa mesma informação estamos utilizando […]
No ReclameAQUI foram registradas, entre os dias 23 e 24 de novembro, mais de 8 mil reclamações correspondentes a 187 empresas, relacionadas a problemas ocorridos durante o Black Friday. Os dados foram revelados pelo portal, o qual prevê um aumento no número de queixas nos próximos 30 dias, por conta dos atrasos nas entregas e […]
Foi dada a largada para a votação popular online no Prêmio ReclameAQUI 2012. A partir de hoje, consumidores de todo o Brasil podem escolher as melhores empresas em “Qualidade no Atendimento”. A votação será feita pelo site oficial do Prêmio. O critério é que o consumidor seja cadastrado no ReclameAQUI, caso ainda não seja, ele […]
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