Apenas 58% dos consumidores que acessaram sites de comércio eletrônico durante o quarto trimestre de 2011 conseguiram concluir o seu objetivo, segundo uma pesquisa realizada em diversos países pela iPerceptions. O estudo também mostra que 22% dos entrevistados tinham a intenção de comprar em sua visita, proporção superior aos 16% que afirmaram o mesmo no quarto […]
Quando se tratam as tendências para comércio eletrônico, além de considerar as perspectivas econômicas, é necessário levar em conta as mudanças estruturais e a multi-canalidade. O passado recente do mercado de comércio eletrônico não é um bom indicador para sua projeção – elevadas taxas de crescimento em 2009 e 2010 e abaixo das expectativas em 2011, […]
O volume transacionado pelo comércio eletrônico na China superou todas as estimativas e cravou 124 bilhões de dólares em 2011, crescimento de 66 por cento quando comparado ao mesmo período do ano anterior, segundo um relatório apresentado nesta quinta-feira pela International Data Corporation (IDC). O documento também mostra que o e-commerce trouxe grandes benefícios à economia […]
Oferecer aos consumidores uma experiência de compra multicanal, pelo qual eles podem realizar compras em sites de e-commerce e buscá-los em lojas físicas, está sendo cada vez mais importante para varejistas do mundo inteiro. Segundo um Levantamento realizado no Reino Unido pela Shoppercentric, o comércio em estabelecimentos tradicionais continua sendo uma experiência de compra importante para os consumidores. Por […]
Estudo conduzido pela WBI Brasil mostra panorama sobre o comportamento dos consumidores brasileiros quando utilizam motores de busca. Dados da pesquisa mostram que 85,45% dos entrevistados afirmam clicar em resultados orgânicos, enquanto 14,55% preferem os links patrocinados. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
O site de mobile commerce da Amazon.com foi o mais veloz dentre os principais varejistas norte-americanos em janeiro de 2012, sendo carregado em apenas 2.60 segundos, de acordo com um relatório apresentado esta semana pela Compuware Gomez. A plataforma de m-commerce da Sears alcançou o segundo lugar, com um tempo médio de carregamento de 3,18 segundos, seguido por […]
Quando destacamos a importância de um design diferenciado na loja virtual, é preciso entender que são os detalhes dos recursos visuais que evidenciam a eficiência do trabalho de personalização. Ou seja, ter uma loja com layout bacana é o atrativo para o consumidor, mas a credibilidade do seu empreendimento é apresentada em pequenas ocorrências, por […]
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