A influência das mídias sociais continua sendo muito destacada, isso porque o social commerce permanece ganhando espaço diante dos consumidores virtuais. Dados divulgados pelo próprio Facebook mostram que o Brasil é o segundo país com mais influência dentro desta rede. Atualmente, o “Face” conta com mais de 48 milhões de contas de usuários, sendo que […]
É fato que a capacidade de compreender e responder às necessidades individuais de um cliente é fundamental para o sucesso do varejo e, ainda assim, esta é uma das primeiras coisas que os varejistas largam de mão ao entrar para o mundo online. Se um lojista planeja o desenvolvimento de um ambiente multicanal – ou […]
63% dos usuários do Facebook que utilizam a função “like” esperam algum retorno, afirma estudo de setembro de 2011 elaborado pela ExactTarget. Resultados do trabalho “The Meaning of Like” indicam que 58% dos usuários do site que utilizam o botão “like” esperam receber em troca acesso exclusivo a conteúdos, eventos e vendas, além de descontos […]
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