Investimento em parcerias e novos produtos garantem crescimento de 420% para payleven

Triplicar a base de clientes ativos e quintuplicar participação no mercado de pagamentos foram dois dos principais alicerces construídos pela payleven, empresa especializada em soluções para pagamentos móveis, mesmo em um ano marcado pela retração da economia no País. Além disso, registrou-se um aumento de 480% no volume transacionado por cartões de débito e crédito através do leitor Chip&Senha, que a empresa oferece como alternativa mais acessível e sem burocracia para aceitação de cartões.

A região que atingiu maior crescimento no número de clientes foi a Centro-Oeste, com 234% de aumento, seguida pelas regiões Norte (228%), Nordeste (163%), Sudeste (162%) e Sul (144%). Além disso, o número de cidades com atuação da payleven também registrou aumento de 74% em relação ao ano anterior. A empresa está presente, atualmente, em 2704 cidades brasileiras.

De acordo com Adriana Barbosa, diretora-geral e fundadora da payleven Brasil, o crescimento alcançado pela payleven neste ano é reflexo da consolidação da percepção de seus clientes em ver a payleven como a melhor solução mPOS, acrescido do atendimento premium e agilidade oferecidos pela empresa.

Além disso, em 2015, a empresa focou em um segmento que, até então, não atendia: o de profissionais desbancarizados. “Com o lançamento do cartão pré-pago em parceria com a Visa, a payleven passou a oferecer uma solução para aceitação de cartões para profissionais que, até então, não eram atendidos por esse mercado”, explica Adriana. Mais de 10% da base de clientes da payleven já possui o cartão, que tem melhor adesão nas regiões Sudeste (54%) e Nordeste (21%).

O lançamento do aplicativo para o sistema operacional iOS também contribuiu para alavancar o crescimento da empresa no ano. Em dezembro, 9,7% das transações realizadas através do leitor Chip&Senha foram feitas pelo aplicativo para esse sistema. Também com foco no investimento em tecnologia para pagamentos, a payleven investiu no Connect, uma solução de pagamento com cartões para markteplaces. A empresa já conta com clientes como Easy Taxi, maior aplicativo de chamada de taxi do mundo, Vaniday, plataforma de agendamento de serviços de beleza e bem-estar e Docway, uma plataforma que conecta médicos a pacientes.

Outro ponto importante para o crescimento foi a parceria com CNOVA, uma das maiores empresas de e-commerce do mundo, para aumentar a disponibilidade do leitor Chip&Senha no mercado. Uma estratégia já utilizada pela payleven na Europa e que oferta os leitores em mais de 1800 lojas na região. No Brasil, a parceria proporciona que o leitor seja vendido em grandes e-commerces, como o da Casas Bahia, Extra e Ponto Frio. Além disso, a empresa investiu em importantes ações, como o movimento Compre do Pequeno, realizado pelo Sebrae, e um um projeto omnichannel em parceria com a Rakuten para a marca Gallerist, que contempla uma integração total de estoque e de pagamentos da loja virtual com a loja física.

Para este ano, a empresa planeja dobrar seu número de clientes, focando em ferramentas e canais que estreitem o relacionamento com sua base e que tornem a solução ainda mais relevante para esses profissionais. Além disso, continuar investindo em soluções de inclusão financeira, que buscam democratizar ainda mais o acesso aos meios de pagamentos, também é uma das metas da payleven para este ano