BMW lança loja virtual no eBay

A montadora alemã BMW começou a vender peças e acessórios diretamente para seus clientes através da criação de uma nova loja no eBay.

A “BMW Direct” traz o conceito de contato direto entre o proprietário do carro e a montadora, sem a necessidade de intermediários, tornando muito mais fácil o processo de compra.

A BMW deve entrar com força em um mercado bastante atrativo: “peças de motor e acessórios estão entre as categorias mais populares do eBay.

Hoje em dia, são feitas mais de 600.000 pesquisas sobre produtos relacionados a BMW a cada mês no eBay – há uma base de clientes ainda inexplorada e pronta para o consumo.

Segundo o diretor de varejo do eBay no Reino Unido, Angus McCarey, a BMW também tem o desejo de “aumentar o seu alcance para os milhões consumidores que compram e vendem no site”.

A BMW está se juntando a outras 100 marcas famosas que estão abrindo lojas no eBay. A montadora promete níveis similares de garantia dos vendedores terceirizados: todas as peças são oferecidas no estoque, o envio é gratuito e tem cobertura de 2 anos de garantia oficial da marca alemã.

Carl Sanderson, da BMW, afirma que : “Nós reconhecemos que existem clientes que desejam comprar produtos da BMW e que não necessariamente estejam dispostos a ir a uma concessionária para efetuar a compra. Assim, vemos o eBay como a solução perfeita para este grupo . Ao adotarmos esta abordagem moderna de varejo, acreditamos que podemos nos envolver e satisfazer clientes adicionais através deste novo canal de varejo para nossos produtos.”