Novo programa da Amazon colocará vendedores e consumidores diretamente em contato para negociar

Facilitar a negociação entre lojistas e consumidores. Esse é o pensamento que está por detrás do novo programa de vendas da Amazon, “Make an Offer”. A novidade permite que consumidores negociem com um terceiro vendedor dentro do marketplace da Amazon.

Inicialmente o Make an Offer está disponível para mais de 150 mil artigos, como itens colecionáveis de esportes, raridades de entretenimento e objetos de arte diferenciados. Para utilizar o programa, o internauta precisa mover o item que busca ao carrinho de compras ou clicar em um botão específico no lado direito da página. Então ele será redirecionado a uma nova janela, na qual ele insere sua oferta para o produto e espera um retorno do lojista, que pode aceitar, recusar ou mesmo fazer uma contraproposta. Toda a comunicação entre o lojista e o cliente será feita por e-mail.

O vice-presidente da Amazon, Peter Faricy, também se pronunciou sobre o novo recurso, destacando uma pesquisa recente da empresa: “Realizamos um levantamento com nossos consumidores e descobrimos que mais da metade deles considerava importante ter um recurso para negociar com o lojista”, comenta