Outro dia recebi um e-mail com um título parecido com: “Olá, Adriano! Não perca a chance de ir ao show dessa dupla sertaneja incrível!”. Então comecei a pensar em como a empresa que me enviou esse e-mail “personaliza” a comunicação a seus clientes. Em pleno século XXI, não dá mais pra considerar título de e-mail […]
Maior varejista online do mundo, a Amazon divulgou os resultados das vendas em seu marketplace. Em 2014 os vendedores que integram o canal da empresa comercializaram dois bilhões de produtos, o que representa o dobro de itens vendidos no ano anterior. Peter Faricy, vice-presidente do Marketplace da Amazon, comentou a performance da empresa em 2014: […]
Na última terça-feira, dia 02 de dezembro, foi divulgada por toda a web a atitude que a Amazon tomou após produtos que estavam destinados ao depósito da empresa, serem entregues na casa de um estudante britânico. O pacote, contendo console de videogame, tablets, uma TV de 55 polegadas, um aparelho de barbear elétrico, um computador […]
Facilitar a negociação entre lojistas e consumidores. Esse é o pensamento que está por detrás do novo programa de vendas da Amazon, “Make an Offer”. A novidade permite que consumidores negociem com um terceiro vendedor dentro do marketplace da Amazon. Inicialmente o Make an Offer está disponível para mais de 150 mil artigos, como itens […]
A Amazon é conhecida por não receber muitas visitas em sua sede global em Seattle. Mesmo assim, quando eu soube que o Shop.org 2014 ocorreria na mesma cidade do líder do e-commerce americano, comecei a sonhar com a possibilidade de ser recebido por eles para uma mentoria sobre a cultura Amazon e sobre precificação inteligente, […]
A Amazon.com.br está oferecendo uma série de descontos em produtos infantis entre os dias 6 e 12 de outubro. As promoções integram uma campanha promocional do Dia das Crianças, data de grande movimentação no comércio eletrônico. Os preços promocionais incluem 50% em aplicativos infantis na Amazon Appstore, como os da Galinha Pintadinha, Os Pequerruchos, My […]
A Amazon deverá comercializar bebidas e alimentos a partir da metade de outubro, na Índia. A empresa já está aceitando encomendas para algumas bebidas, como Coca-Cola Zero, e deverá passar a vender alimentos frescos em breve no país. De acordo com o periódico Economic Times, uma fonte ligada à empresa afirmou que a Amazon já […]
A Amazon anunciou a expansão do “Get it Today”, serviço de entrega no mesmo dia da empresa, às cidades de Baltimore, Dallas, Indianapolis, Nova Iorque, Filadélfia e Washington D.C. Desde maio o serviço já está disponível em Phoenix, São Francisco e Seattle, permitindo que aos clientes adquirir produtos com entrega até às 21h do dia […]
A Amazon informou que enviou uma solicitação à Federação Administrativa de Aviação (FAA), dos EUA, para agilizar o uso de drones para fins comerciais pela empresa. A varejista ressalta que já vem testando seus drones em localidades fechadas e em lugares fora dos Estados Unidos, mas enfrenta entraves para realizar testes maiores e mais complexos dentro dos EUA. […]
A Amazon anunciou nesta segunda-feira (09) que passará a oferecer a empresas um novo serviço de pagamento de assinaturas, no qual os mais de 240 milhões de usuários ativos da companhia poderão utilizar as informações de seus cartões de crédito para pagarem contas como telefone, aluguel, entre outras que possuem pagamento recorrente. E nota, a varejista […]
Em reunião anual realizada com acionistas da empresa nesta semana, o CEO da Amazon, Jeff Bezos, anunciou que a empresa pretende ter nos próximos meses, ao menos, 10 mil robôs atuando em seus armazéns. Atualmente, a maior varejista online do planeta mantém 1.300 robôs trabalhando em 136 centros de distribuição. O comunicado segue o posicionamento recente […]
A Amazon lançou um recurso para facilitar a vida de seus clientes no Twitter, permitindo que eles adicionem itens ao carrinho, a partir de um simples tuíte postado por outro usuário. A novidade, disponível apenas para clientes localizados nos EUA, funciona com qualquer link de produto comercializado pela varejista e compartilhado no Twitter. Para adicionar […]
A Amazon divulgou um relatório com seus resultados referentes ao primeiro trimestre de 2014. Nos três primeiros meses do ano a empresa obteve uma receita de R$ 46,73 bilhões, o que representa um crescimento de 22.8% em relação ao mesmo período de 2013. Contudo, o lucro líquido da Amazon no período foi de R$ 255,7 milhões, […]
Gigante do comércio eletrônico mundial, dona de um faturamento de US$ 74,45 bilhões em vendas no ano passado e com 65 milhões de visitas por mês em seu site, a Amazon vem adotando a precificação dinâmica como uma ferramenta para tornar-se ainda mais competitiva. O market place aumentou significativamente as mudanças de preços dos seus produtos no ano passado. […]
A partir de hoje a Amazon comercializará produtos físicos em seu e-commerce no Brasil. Em um primeiro momento, a empresa norte-americana venderá duas versões do leitor de livros digitais Kindle, o Kindle Toch e o PaperWhite, com preços entre R$ 299 e R$ 699. O Kindle já era comercializado no Brasil há mais de um […]
A Amazon, já reconhecida como referência mundial em logística no e-commerce, traz um novo conceito para o mercado virtual: a entrega antecipada. O sistema, ‘anticipatory shipping’, já está sendo patenteado para que a empresa possa enviar o pedido antes mesmo de a compra ser concluída. Esta tecnologia irá identificar os clientes com alta propensão de […]
A Amazon deverá ter tributação interestadual nas vendas realizadas a pessoas residentes em outros estados, que não São Paulo. A decisão foi do desembargador Ronaldo Andrade, da 3ª Câmara de Direito Público do TJ/SP. Anteriormente a empresa era cobrada, pelo estado de São Paulo, com alíquota cheia de ICMS nas operações de comércio on-line para […]
A Amazon anunciou que passará a realizar entregas de produtos para seus membros prime aos domingos. A nova facilidade será possível devido a um acordo firmado entre a empresa norte-americana e o U.S. Postal Service, serviço de correios dos Estados Unidos. Disponível inicialmente apenas para compradores localizados em New York e Los Angeles, a Amazon […]
A Amazon anunciou que sua receita líquida chegou a 17,09 bilhões de dólares no terceiro trimestre de 2013, um aumento de 24% em relação ao mesmo período do anterior, quando a maior e-varejista do planeta reportou um montante de 13,81 bilhões de dólares. Os custos com despesas gerais e administrativas também cresceram, chegando a US$ […]
A Amazon é ao mesmo tempo um canal de vendas, um prestador de serviços e uma ameaça competitiva. A empresa cresceu tanto nos últimos anos que já representa 19% da receita total em e-commerces nos Estados Unidos e se tornou referência mundial no setor de e-commerce. Nos últimos anos, evoluiu ao ponto de diminuir a […]
A Amazon informou que está expandindo o AmazonFresh, serviço de entrega rápida de alimentos que agora também opera na cidade de Los Angeles, Estados Unidos. O serviço, que vem sendo testado há seis anos em Seattle, está disponível inicialmente para assinantes do Amazon Prime localizados em algumas regiões determinadas pela varejista. Após 90 dias de […]
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