FNAC contrata ferramenta de busca da FBITS

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A FNAC, um dos maiores sites de varejo do Brasil, espera alavancar as suas vendas proporcionando resultados mais relevantes aos seus compradores. A varejista aderiu a ferramenta de busca da FBITS, especialista em soluções para e-commerce.

Para o Diretor de E-commerce da FNAC, Fabio Pereira, a expectativa é que a tecnologia melhore a experiência de compra on-line ao exibir resultados mais assertivos. “Temos a preocupação com os serviços oferecidos a nossos clientes e desejamos fazer a loja virtual mais assertiva, facilitando a pesquisa do usuário. Encontramos na FBITS a parceira ideal”.

De acordo com Tiago Girelli, diretor comercial da FBITS, a preocupação com as buscas deve ser constante no comércio eletrônico. “Sabemos que a pesquisa representa 20% do tráfego do e-commerce e que 40% das compras são feitas a partir dela. Otimizar a busca significa aumentar a conversão”, destaca.