A norte-americana Amazon.com comunicou hoje o lançamento do AmazonSupply, uma plataforma voltada para o comércio eletrônico entre empresas (business-to-business B2B). A e-varejista explica que no total serão comercializados mais de 500 mil itens de diversas categorias, como materiais para escritório, construção, entre outras. Além do grande sortimento, a empresa também espera alavancar o negócio oferecendo […]
O número de membros pagantes no Alibaba.com totalizou 753.955 durante o primeiro trimestre de 2012, o que representa uma queda de 1,5% em relação ao quarto trimestre de 2011, segundo informações divulgadas nesta segunda-feira (23/04) pelo Alibaba Group. A empesa alega que está escolhendo melhor seus parceiros, motivo que justificaria a queda. “No primeiro trimestre, […]
Uma das maiores dificuldades enfrentadas pelos gestores de e-commerce é o desenvolvimento dos processos operacionais e como garantir que eles estão sendo executados da forma correta. Uma operação má estruturada, sem processos, se torna um verdadeiro gargalo para o negócio, impossibilitando o seu crescimento e o que é ainda pior, gera erros operacionais que resultam […]
As novas regras que incidem na distribuição do ICMS sobre mercadorias adquiridas em sites de comércio eletrônico já estão prontas para serem votadas nesta quarta-feira (25) pela Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), segundo informações divulgadas pela Agência Câmara de Notícias. O líder do PMDB, Renan Calheiros (AL), disse no parecer que elaborou a proposta […]
Usuários que assistem anúncios em vídeos na web demonstram um maior interesse por sites de marcas quando comparado aos visitantes que apenas clicaram no anúncio, chegando-se a conclusão que a taxa de visualização (conclusão – visualizados até o fim) é uma métrica mais eficaz em comparação com a taxa de cliques, segundo um estudo apresentado em […]
A Rakuten informou nesta sexta-feira (20/04) que vai se desfazer de sua participação na Lekutian, uma joint venture criada pela empresa japonesa em parceria com o chinês Baidu. A companhia alega que não foi possível atender às expectativas em meio à intensa concorrência naquele mercado, e pretende abandonar o negócio até o final de maio. […]
Um item fundamental para que uma loja virtual tenha sucesso hoje em dia são os dispositivos de compartilhamento instalados. A inserção dos botões de compartilhamento nas redes sociais, que já foi considerado apenas como um acessório de luxo em uma loja virtual, é tida atualmente como obrigatória para o sucesso de um e-commerce. Sem eles, […]
Varejistas do e-commerce estão sempre em busca de novas alternativas afim de melhorar o desempenho do seu negócio, segundo um estudo apresentado em abril de 2012 pelo e-tailing group (Clique aqui para ler). Dentre as iniciativas mais visadas, programas de segmentação de mailing foram os mais lembrados, com 81% dos entrevistados buscando melhorar neste quesito. […]
Pesquisa realizada com executivos seniores da área de e-commerce mostra as principais tendências do varejo na web, assim como os principais desafios das empresas deste setor. Dados do estudo indicam que a segmentação de base de e-mails é a atividade mais visada pelas empresas de comércio eletrônico, enquanto o aprimoramento da experiência do cliente é […]
A Entire TP selou hoje (19/04) um acordo com a Samsung que prevê a integração das plataformas do fornecedor brasileiro em tablets e smartphones da empresa sul-coreana, permitindo, assim, entrar fortemente no mercado de soluções para mobile commerce B2B. Até o momento a empresa possui apenas uma solução compatível com o sistema operacional Android, o […]
No próximo 26 de abril a cidade de Belo Horizonte recebe uma nova edição do Encontro Locaweb de Profissionais de Internet, um popular evento sobre comércio eletrônico que tem como objetivo debater formas inovadoras para se trabalhar no mundo digital. Ao longo de sua trajetória, o Encontro Locaweb de Profissionais de Internet já reuniu mais […]
A Wine.com.br informou na manhã desta quinta-feira (19/04) a construção do maior centro de distribuição de vinhos da América Latina, o qual será inaugurado em maio. Em uma operação planejada há mais de quatro meses, a e-varejista de vinhos vai transferir toda sua estrutura localizada em Palmas no Tocantins para Serra no Espírito Santo. A […]
O eBay reportou nesta quarta-feira uma receita de US$ 3,28 bilhões durante o primeiro trimestre de 2012, o que representa um aumento de 29% quando comparado ao mesmo período do ano anterior. O resultado superou a previsão média de US$ 3,2 bilhões. O Lucro foi de US$ 725 milhões, ou 55 centavos por ação, à frente dos US$ 619 milhões, ou 47 centavos por […]
O Projeto Mercosul Digital, iniciativa criada entre a União Europeia e o bloco Mercosul, apresentou da tarde desta quarta-feira (18/04) o Manual de Boas Práticas para o uso eficiente do Comércio Eletrônico, com o objetivo de fomentar o setor na região. O documento trata-se de um guia prático voltado para pequenas e médias empresas (MPMES), […]
O MercadoLivre fará amanhã uma palestra gratuita no Rio de Janeiro para interessados em iniciar um negócio na internet. Nesta aula, o assessor comercial da empresa, André Santos, dará orientações e dicas para melhor se promover no MercadoLivre, garantindo sucesso no site mais acessado de e-commerce do Brasil, segundo dados da comScore. A palestra, que […]
Em média três páginas são necessárias para completar o processo de checkout em sites de comércio eletrônico, segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos pela SmartHub, a qual analisou as 100 maiores empresas de e-commerce em operação naquele país. Apenas 7% dos varejistas permitem que uma compra seja concluída em apenas uma etapa (página). 65% dos […]
O dispêndio com publicidade on-line no mundo chegou a 84,8 bilhões dólares em 2011, representando um aumento de 16% em relação ao ano anterior e 17% de todo o investimento global em propaganda, segundo um estudo apresentado em abril de 2012 pelo GroupM, que possui em seu portfolio grandes agências digitais, como Maxus, MediaCom, MEC […]
Todos sabem que um comércio eletrônico de sucesso é aquele que vai além das barreiras digitais e consegue uma simbiose do processo de compra com as expectativas e anseios dos clientes. Porém a grande maioria não pratica o básico do comercio tradicional, que é simplesmente, medir e verificar os graus de satisfação ou insatisfação desses […]
Profissionais e estudantes de todo o Brasil se preparem que vem ai uma nova edição do Semana E-commerce, evento sobre comércio eletrônico que tem como objetivo apresentar práticas de sucesso para micro e pequenas empresas. O encontro é organizado pela E-commerce School e ocorre no próximo 19 de maio. Além do compromisso de abordar temas […]
A taxa de cliques (click-through – CTR) de anúncios do Facebook está em declínio nos cinco principais mercados analisados (Canadá, França, Alemanha, Reino Unido e EUA), cedendo 6 pontos percentuais no primeiro trimestre de 2012 quando comparado ao mesmo período do ano anterior, segundo um estudo apresentado nesta terça-feira pela TBG Digital. A queda vem logo […]
Quando carrinhos abandonados é um problema, o melhor a fazer é examinar sua loja virtual em detalhes, gerando diferentes relatórios no Google Analytics e depois solicitar ao webdesigner implementar as mudanças que você julga necessárias. CERTO? ERRAADOOOO!!! Você está tentando adivinhar os problemas. Teste A/B não só é o inimigo dos adivinhos do ecommerce, como é a FERRAMENTA […]
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